来源|冉财经（ID：）

作者 | 冯潇霆

编辑| 赵雷

“去KTV太无聊了。” 当张远建议元旦假期去KTV唱歌聊天时，朋友们嗤之以鼻。

最终，张媛一行人选择了一家蹦床主题公园作为聚会地点。

张远的选择并不令人意外。 某连锁大众KTV加盟商陈力告诉燃财经，KTV生意不好做，他经营的大众KTV也一直处于不景气的状态。

“开店的人最担心的就是没有顾客。虽然年轻人还愿意在店里花钱，但很明显这几年生意难做了，很少有人来店里。”每月来一次的‘回头客’，年轻人仍然愿意在店里花钱，人们聚会、娱乐的选择越来越多，KTV不再是他们为数不多的选择之一。”

KTV在年轻人眼中不再是时尚的代名词。 早在两年前，陈莉的店里就迎来了越来越多的中老年人。 尤其是下午场，会场几乎被“夕阳红高级团”控制，晚上也只有年轻人来。

“虽然我们的生意主要集中在晚上，但白天把所有包间都闲着也不好。我们跟一些团购平台合作，打折卖一些优惠券，就像赔钱又赚钱一样，这无论如何，这都是正常的开支。” 陈莉告诉燃财经。

虽然店里的客群发生了变化，但主要消费群体仍然是年轻人，大人和阿姨基本都是“歌手”，不会在店里进行其他购买。 因此，KTV的收入不会因为叔叔阿姨们的到来而受到影响。 需要改进多少。

对于那些曾经把KTV视为“潮流”的80后、90后来说，高人气的KTV显然已经成为过去式，他们“背叛”了KTV。 “你上次去KTV是什么时候？” 冉财经试图从众多80后、90后身上寻找这个问题的答案。 他们得到的回复基本都是“半年多前”、“好久没去过了”、“我忘记了”、“上次去是什么时候？”……

社会的发展和互联网的普及，给年轻人带来了更加多元化的社交渠道和多样化的娱乐场所。 就像张媛和朋友们选择的蹦床主题公园一样，如今，AI街机、剧本杀、桌游、密室逃脱等高度社交化的娱乐消遣显然更受年轻人欢迎。

如今的KTV行业一方面与用户脱节，被不少业内人士称为“夕阳行业”。 另一方面，自2015年以来，线上卡拉OK应用和线下唱歌亭（迷你KTV）如雨后春笋般涌现，争夺用户。

不过，中国文化娱乐行业协会的数据显示，尽管KTV行业日趋低迷，但仍占音乐行业的最大比重。 2020年12月，中国传媒大学音乐产业发展研究中心项目组发布的《2020年中国音乐产业发展综合报告》（以下简称《报告》）显示，2019年卡拉OK市场规模达到1034.4亿元，占音乐产业总产值的26.18%，位居中国音乐产业细分领域之首。

业内人士钱虎认为，2015年是KTV行业的转折点。 这一年，千贵朝阳店倒闭，万达全部倒闭，KTV行业迎来巨大变革。 数据显示，KTV经营场所数量在2015年达到峰值，到2016年，场所数量从12万个下降到5万多个。

“众所周知，KTV不仅仅是一个唱歌场所，它的存在更多是为了满足用户的社交需求。KTV行业虽然不景气，但市场规模并没有减少。这证明社交需求依然存在，但“现在有其他场所可以满足用户的社交需求。新的业态不断涌现。KTV场景过于单一。如果不改变，被淘汰是迟早的问题。”

01

从暴利生意到入不敷出

“从数量上看，KTV并没有消失，只是不再占据大众的注意力。” 在过去娱乐方式单一的时候，KTV是灯红酒绿的场所，是一种时尚潮流，是高端人士的聚集地。 这些都是通过高消费来呈现和转化的。 转化为可观的利润，使得KTV行业繁荣了一段时间。

从事KTV行业十几年的周波告诉燃财经，2012年之前，经营一家KTV利润丰厚，只需要经营一两年就可以把钱全部收回来。 然而，2015年以来，KTV生意变得不景气。 一家KTV的资金回收往往需要三年的时间。 三年内无法收回资金的KTV，只能“死路一条”。

周波是KTV经营者，他说他撑不了三年。 他是一名音响维修技师，是“最早掌握顶级KTV音响设备的人”之一。 “我还在工厂上班的时候，车间主管讲得最多的就是这件事。在北京、上海，一个包房一晚好几千，一个KTV一个月能赚1000万。后来我发现，KTV他提到月收入过千万的就是当时有名的钱箱KTV，当时钱箱很受欢迎，每晚都很热闹。

怀揣创业梦想的周波一直关注着KTV行业的动态。 在他看来，2016年对于KTV行业来说是动荡的一年，危险与机遇并存。 “外界一直看不起KTV行业。 放眼望去，到处都是KTV关门、转业的浪潮。 但我工作的音响设备公司接到的订单数量不但没有减少反而增加了。”

周波觉得2016年是开启KTV创业梦想的好时机，于是他和朋友投资了500万元购买了一家KTV，进行转让、装修、更换设备，然后开业。

他算了一下，只需要两年就可以还清这500万元。 “众所周知，KTV行业是典型的重资产行业，租金、装修、设备都是很大的支出，但在后续的运营期间是可以收回前期投资的。” 如果利润平分，房费、酒类零售等主要收入项目的利润能达到60-80%，每月净利润20万元不难。 用了两年的时间才弥补了最初的投入，接下来的几年就是躺着度过的。 去赚钱。”

虽然周波对2016年KTV行业走势的预测已经得到验证，但现实还是击碎了周波“躺着赚钱”的梦想。 周波直言：“2016年店开业后，很明显来店的消费者越来越少，人均消费也越来越低。过年期间，月收入在2万到30万元。”但平时，平均月收入只有10万元。”

2019年是周波KTV开业的第三个年头。 他一共赚了不到400万元，而前期投入的500万元也没有赚回原来的投资。 按照行业惯例，KTV每三到五年就需要进行一次改造、设备更新，以保证客流量。 然而，周波的KTV显然不能再投资装修了。 周波与合作伙伴商量后，低价出售了商店和装备。

“三年竹篮打水没有结果，好在流血已经止住了。否则，如果我们继续往里砸钱，2020年的疫情，我们的损失会更大。” 周博感叹道。

近年来，像周波这样的KTV创业者未成功而失败的情况并不少见。 当地文化娱乐行业协会工作的陈翔告诉燃财经，2012年之前，是KTV行业淘金的最好时期。 随着追求社会满足的年轻人的崛起，歌舞娱乐业迅速发展，那些靠饮料赚取暴利的商店无数，商品琳琅满目。 “但现在，KTV已经从一个人人赚钱的暴利行业，变成了一个经营者拼命赚钱的残酷游戏。”

02

KTV流失年轻人

曾几何时，KTV在无数年轻人眼中是时尚的象征，但现在，80后、90后去KTV的次数屈指可数，而中老年人则成了“常客”。 ” 白天去KTV。

一家量贩式KTV的服务员小秀也表达了同样的感受。 “白天来的基本都是一群群的爷爷奶奶，他们从来不在店里花钱，买了一个唱歌卷轴，一唱就是好几个小时。当然，他们也根本不理会店里的东西。” 禁止携带酒类和食物入内，请自备干货和茶叶。”

2019年10月，口碑网、饿了么发布数据显示，过去一年，50岁以上中老年人选择下午时段在KTV消费的人数比年轻人高出近20% 。 KTV在主流娱乐市场逐渐失去话语权的原因之一就是这些在网络上没有话语权的中老年人成为了KTV的主流用户群体。

“说得好听点，现在的KTV行业已经是‘接地气’了，普罗大众都买得起了。说得不好点，KTV还远不是最好的娱乐场所选择。” 据业内人士透露，2015年正值巅峰，千贵朝阳店的关闭也意味着KTV专属娱乐代名词的时代已经结束。

回顾过去，我们不难发现，正如歌舞厅、溜冰场是某个固定年龄段的青春印记一样，曾经引领时代潮流的KTV也承载着很多出生在年轻人身上的青春记忆。 80 年代和 90 年代。

KTV的前身可以追溯到20世纪中叶来自日本的卡拉OK。 卡拉OK与方便面烘干法、随身听并称为日本的三大发明。 指在演唱时不使用乐队而仅使用磁带伴奏。 伴奏可以让大家享受唱歌的乐趣。

卡拉OK兴起的背景是日本经济的快速发展。 卡拉OK已成为居民在快节奏生活中为数不多的娱乐方式之一。 转眼间，卡拉OK热潮从日本传出，席卷亚洲。 《时代》杂志这样评价卡拉OK的发明者井上大辅，“他改变了亚洲的夜晚”。

卡拉OK在改变原本宁静的夜晚的同时，也带来了巨大的商机。

如果说开放式卡拉OK满足了大众“自娱自乐”的需求，那么包厢式KTV则极大地满足了大众的社交需求。 正如陈翔所说，“早期，商务社交是KTV的主要功能，虽然KTV逐渐脱去职业装，成为亲友聚会的场所，甚至成为退休中老年人的最佳选择人们聚集在一起，一切都变了。KTV不忘初心，都是在满足用户的社交需求。”

钱虎认为，年轻人一直是娱乐消费的主力军。 从支付意愿和消费金额来看，年轻人远好于其他年龄段。 “抓住了年轻人的心，就等于抓住了市场，但KTV提供的服务十年不变，对年轻人的吸引力已经跌入谷底。”

周波认为，KTV提供的服务单一是行业通病。 酒水收入和包间费收入分别占门店总收入的60%和40%。 KTV行业同质化程度高、消费者转移成本低的弊端，实际上也在倒逼KTV进行改革。 据冉财经调查，目前市场上寻求转型的KTV不少。 O2O KTV、餐饮KTV、派对KTV等纷纷涌现，但市场反响平平。

周波在经营KTV的三年时间里也试图改变这一点。 “我尝试过把小包厢改造成私人影院，说实话，投资并不大，只是买了一套投影设备，换了一套沙发而已。但实际效果并不好。” 周波解释说，选择私人影院的人群大多是年轻情侣，但回头客率接近0。消费后，顾客基本抱怨隔音差、噪音大、空气流通不畅等，消费体验很差。 不同之处。 最终，周波无奈，只能关闭私人影院项目。

另一方面，能够满足用户社交需求的线下新娱乐业态不断涌现，让KTV单一的社交功能相形见绌。 主题公园、沉浸式游戏、派对厅等线下娱乐场所的兴起，进一步分化了原有的KTV消费主体。

艾瑞咨询发布的《2018中国新生代线下娱乐消费升级研究报告》显示，约45%的新生代半年内线下娱乐投入超过100元。 线下娱乐以其独特的互动体验和社交场景，赢得了90后、00后新生代的青睐。 尽管线下娱乐消费较高，但用户仍然愿意为高品质的体验付费。 报告中提供的众多线下娱乐选择中，KTV却无处可寻。

03

“肢解”的KTV

KTV发展的受挫不仅是自身体验单一造成的，很大程度上也是由于KTV所承载的主要功能被新的场所和方式分割所致。

千贵KTV鼎盛时期，金碧辉煌的装修、高概率邂逅当红明星、丰富的自助餐饮，吸引了一大批有钱有势的社会精英。 KTV被视为地位和金钱的象征。

“十年前，去提前预定的包间谈生意是‘高端’，但现在，高端会所的出现，直接取代了传统KTV的商务功能。” 在周波看来，KTV最引以为傲的社交方面的功能，近年来被互联网海啸的快速发展和线下娱乐场所的兴起所席卷。 “高端商务KTV还是会有一些商务功能的，但毕竟是少数。”

在手机应用商城搜索关键词“社交”，就会出现成百上千个社交相关应用，熟人社交、陌生人社交、游戏社交、音乐社交……不同社交领域都有令人眼花缭乱的应用。 。 自2011年微信和陌陌推出以来，在线社交在互联网舞台上已经近十年了，其地位始终起着举足轻重的作用。

一位微信签名为“重度社交恐惧症患者，请勿来电，请关注”的网友表达了对KTV包厢社交形式的极度排斥。 “一群互不熟悉的人在狭小的房间里呆了很长时间，不是唱歌就是唱歌。” 或者聊天。 小盒子里的每个人都互相密切接触，这对我来说是完全无法接受的。”

莫默已经三年没有踏进KTV了，但除了KTV之外，她也没有积极参与桌游、聚会厅等线下娱乐方式，因为对她来说，线上交流就足够了。

性格与莫莫完全相反的欢欢向往另一种生活。 她很喜欢交朋友广州钱柜ktv团购，周末节假日就游走在各种娱乐场所，目的只有一个，那就是交朋友。 欢欢详细介绍了她在“社交局”期间去过的地方，包括户外滑雪场、宠物公园； 室内密室逃脱、蹦床主题公园、电竞馆、桌游吧……

当被问到KTV时，欢欢回答：“我不会选择去KTV，没那么有趣，谁能忍受只唱几个小时。” 欢欢还表示，虽然线下娱乐多种多样，但她最常见的是和朋友组团玩剧本杀手、密室逃脱等沉浸式游戏。

一位在广州经营多家真人密室逃脱店的老板告诉燃财经，大多数消费者都会重复购买。 当然，重复购买也是建立在优秀的游戏体验的前提下的。 “沉浸式体验是一种直接或间接的器官体验，消费者在游戏过程中注意力高度集中。 很多消费者也向我们透露，专注的过程也能彻底缓解他们的压力。”

老板还强调，密室逃脱游戏可供选择的题材并不多，而且题材基本都是“一次性消费”。 因此，每个主题都必须不断注入新的想法。 也只有这种密室逃脱游戏才会有持续的生命力。 然而，年轻人追求的“新鲜感”和“高频刺激”是KTV这种古老的娱乐形式无法提供的。

与此同时，线上卡拉和线下点歌亭也来分享近年来KTV用户最纯粹的“卡拉OK需求”。 艾瑞咨询发布的《2020中国在线卡拉OK社交娱乐行业发展洞察白皮书》数据显示，在线卡拉OK行业自2014年开始大规模发展以来，短短几年内迅速积累了庞大的用户流量规模。 。 2019年，行业月活跃设备数逼近2.2亿，预计2019年网民渗透率将达到53.6%。

《报告》数据显示，迷你KTV市场规模达140.5亿元。 然而，随着歌亭逐渐形成市场规模，也暴露出一些问题。

“根据我们目前了解到的情况，很多消费者认为歌亭收费稍高，而歌亭经营者则抱怨无法盈利。” 陈翔告诉燃财经，无论唱歌馆的设备如何，报名人数和发射次数均略有下降。 但利用消费者的碎片时间来满足自己的唱歌需求，仍然会对KTV的业务产生一定的影响。

如今，KTV作为时代的产物，依然为消费者提供唱歌、聚会的场所，发挥其社交功能。 然而，随着能够满足消费者社交需求的新业态不断涌现，KTV引领潮流的时代已经一去不复返了。 “从主要行业数据来看，KTV行业的市场规模多年来一直在低速增长，但KTV行业巨额利润的损失并不意味着未来的损失。” 陈翔说道。

但失去年轻人的KTV真的能有光明的未来吗？

*标题和图片均来自。 文中张远、陈莉、钱虎、周波、陈翔、小修、莫默、欢欢均为化名。

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