根据第三方数据研究机构 (艾媒咨询)近日发布的《2017中国迷你KTV行业白皮书》显示，在过去的一年里，共享单车从成长、到产痛、到退潮，像一个闪光。在行业的疯狂洗牌中，90%的共享单车在2017年的寒冬中倒下。与此同时，迷你KTV增长迅速，其中美达以3的市场份额位居行业第一8.@ >8%咪哒迷你ktv收费，而 You Sing M-Bar 以 33.2% 排名第二。不过，长江晚报记者近日走访南京部分商场发现，现有迷你KTV的环境和质量参差不齐，有的甚至因为交不起房租就出门了。共享单车“取经”后，迷你KTV还能走多远？业内人士表示，尊重用户体验为王。

河西某商场迷你KTV里的耳机上满是灰尘。范晓琳 摄

长江晚报全媒体记者范小林

实习生于一安

迷你KTV市场规模

2016年16.@ >5亿元

35.2017年2亿元

77.2018年9亿元

2019年14个0.5亿元

现场体验

耳机里满是灰尘，一首歌悲愤地唱着

上周末，期末考试的大学生小李和他的女朋友来到河西滨分汇玩，发现商场二楼角落的迷你KTV的两个歌厅空无一人，于是他们进去表演他们的歌声。尘土飞扬，对着头顶的出风口也大开，冷风“嗖”的一下。找了半天，发现风控调节按钮在点歌界面的最下方，非常不起眼。关掉冷风开始唱歌后，小李在手机扫码后发现无法用手机点歌。 15分钟20元的伴唱套餐时间到了。玩得不亦乐乎的小李只好带着女友离开。 “我之前在其他商场玩过mini KTV，但是在设备卫生和点歌操作上都好很多。”

迷你KTV适合麦霸solo，监管是个问题

听到小李的遭遇，扬子晚报记者近日走访南京多家迷你KTV。在宾分汇的美达迷你KTV里，我发现小李说的耳机上有灰尘。我问清洁工他们是否每天都打扫。只需用抹布擦拭灰烬，没有特殊的消毒杀菌措施。记者随后致电美达客服获悉，售货亭内设备设施的清洁维护由加盟商负责，并无专人监管。在江宁金鹰的朋友唱歌迷你KTV咪哒迷你ktv收费，记者用手机扫码，发现可以同时付款和点歌，操作相对方便，售货亭环境也令人满意。有小孩就好。当被问及如何监管“未成年人进入卡拉OK房”时，商场楼层负责人表示不清楚。顾客带孩子去唱歌，没有专人没精力监督。

知情人士告诉记者，曾经在品茂里兴起的迷你KTV对传统的大众KTV产生了不小的冲击。后者为了生存，还打赢了“分时价格战”。比如宏悦城原本有几家迷你KTV，但因为商场里有一家大众KTV，为了站稳脚跟，白天的情侣包间价格降到了48元。每小时，15分钟才12元，比迷你KTV还多。 KTV比较优惠，但是房间稍微大一点，音响效果还不错，所以后来进场的一个迷你KTV，因为顾客少，付不起房租，被迫退出。一位客户表示，传统的KTV包房适合朋友聚会，而迷你KTV更私密，适合麦霸一个人唱歌。

分析师说

如果你想“迷人”很久，

只尊重用户体验

一个触摸屏、两个酒吧椅、两个麦克风、三个玻璃门。数据显示，这个看似简单的迷你KTV市场规模在2017年就突破了31亿元，有分析人士预测，2018年将翻番，高达70亿元。不过，扬子晚报记者在多家购物场所采访中了解到南京各大商场表示，迷你KTV的大部分设备设施均提供一年保修。比如优星提供一年质保，后期设备维护需要自费。每个点唱机都需要为软件更新和其他项目的管理付费。平台费300元/月。 Mida 保修一年，但不包括耳机麦克风。后期软件更新的维护费根据型号从 10% 到 20% 不等。迷你KTV为自营，在部分硬件设施的消毒清洁等配套卫生服务方面存在不足和隐患。如果没有人定期清洁和消毒，势必会影响歌手的健康。

中国电子商务研究中心生活服务电子商务助理分析师陈立腾认为，共享经济业态要想成功，既可以提高资源配置效率，又可以降低资源使用成本，或满足用户多样化需求，方便消费。他认为，与传统KTV不同，共享迷你KTV主要占据用户的碎片化时间。大多数消费者会唱一两首歌来打发等待时间。用户体验的舒适度决定了支付的动力，这是持久的竞争力。此前，美达和游星因卡拉OK房外观侵犯版权而被撕毁。其实，两者竞争的重点应该集中在回归卡拉OK的本质，提升音效，尊重用户体验，增强用户粘性。