中新网甘肃新闻网1月26日电 (杨艳敏九美丹增)2024年铁路春运于1月26日正式开工，至3月5日结束，共40天。 中铁兰州局集团有限公司统筹运输安全、客运货运，科学合理安排运力，推出更多便民惠民措施，提升旅客出行体验，努力实现“安全春运、有序的春运、温馨的春运，春运的目标是让旅客体验更好。

图为兰州西站出行的旅客。九美丹增 摄

春运期间，兰州铁路局预计发送旅客850万人次，比2019年增长7.6%，比2023年增长19.7%，日均21.3万人次。 根据历年客流规律，春节前后的客流高峰出现在2月5日和2月15日，预计日均分别达到25万人次和30万人次。 据介绍，节前客流以放假学生为主，还有来自江、浙、粤、川等地在西北经商、打工的人员返乡探亲。 ; 节后客流以北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向返校、上班学生为主。 。

在运力安排方面，兰州铁路局按照“按需安排、应急准备、精准匹配、梯次投放”的思路，专门绘制了春运列车运行图，精准部署客流集中区域和时间段的运输能力，更好地满足旅客需求。 需要。 根据列车开行情况，灵活调整春运期间的运力。

春运期间，计划增开临时旅客列车14对，其中普速列车和动车组列车各7对； 常速旅客列车主要覆盖兰州西至北京丰台、嘉峪关至上海、兰州至东莞东、兰州至上海、兰州至乌鲁木齐、兰州至和田、嘉峪关至北京丰台等方向； 动车组旅客列车主要覆盖兰州西至上海虹桥、兰州西至西安北、兰州西至天水南、杭州西至洛阳龙门、杭州西至南阳东、上海方向等4对夜间动车组虹桥至三门峡南、西部北京至邯郸，西部兰州至上海虹桥增开动车组，让旅客出行更加多元化。 此外，还将有15对其他铁路局开行的旅客列车途经或终点站为兰州铁路局管理的车站，为旅客出行提供更多选择； 兰州铁路局还将在宝兰至兰州高铁、银西高铁上运营高峰线动车组。 开行9对，主要覆盖兰州西至郑州东、连云港、西安北、银川至西安北等方向，将更加方便甘肃、宁夏两省（区）旅客出行。旅行。 为满足游客旺盛的假日出行需求，着力提供高品质旅游体验，春节期间将开行3列“环西列车游崆峒”旅游列车； 继续保持公益“慢火车”规模，满足偏远地区需求。 旅客出行需求。

图为兰州西站铁路工作人员向旅客送上祝福的话。九梅丹增 摄

在车站、列车​​服务方面，春运首日，兰州西站邀请书法爱好者在候车厅为旅客书写春联、赠送“福”字。 银川火车站与蓝铁国旅在候车室联合举办年货义卖活动。 枸杞等宁夏土特产琳琅满目，不仅丰富了旅客的行李，也为助力宁夏乡村振兴发挥了积极作用； 邀请宁夏红十字会工作人员、铁路派出所民警现场为旅客讲解健康保健和安全出行知识。

兰州铁路局辖各车站优化旅客进站、候车、检票、乘车、上车、出站流线，加强客流密集场所旅客疏导，确保旅客乘降安全; 在兰州、银川等客流较大的车站，将设立紧急旅客“绿色通道”，确保紧急旅客顺利进站。 天水南站重点梳理行李丢失、途经车站、重点服务预约等常见问题和困难，以及学生工区预约、候购票、改签等新规，组织开展工作人员进行情景模拟，准确生动地告知旅客科普“小窍门”，让回家的旅途更加舒心。 兰州、银川客运段组织乘务员上站台、进入车厢提供协助服务，帮助老人、儿童、搬运行李，对老、病、残、孕等重点旅客进行帮助方便乘车； 补充老花镜、针线活、笔记等。在等待便民服务箱时，及时向红十字会药箱补充退烧贴、藿香正气丸、速效救心丸等常用药品以及创可贴、消毒棉签、等，并免费为乘客提供各种急救药品和一次性口罩，确保应急处置。 准备。

“环西列车游崆峒”旅游列车配备标准星级酒店，配有冰箱、电视、电热水壶、独立卫生间等，大大提高了旅行品质； 娱乐休闲专车设有茶室、书吧、KTV、自动麻将桌等，让旅客在列车上体验丰富多彩的“夜生活”。

兰州、银川车站以及兰州、银川客运段的列车也挂满了红灯笼、红色春联、红色福字，充满浓郁的年味。 在浓郁的节日气氛中，精心准备的文化艺术节目也为庆典活动增添了背景。 车站、公交车上的乘客享受着一顿充满民俗文化的新年盛宴。

春运期间，铁路部门还将协调货运运力供给，继续加强发电、供热用煤炭、春耕化肥、农用物资等关系国计民生的重点物资运输。节日物资，确保人民群众过暖冬和国民经济平稳运行。

铁路部门提醒，春运期间列车运行较多。 请旅客及时关注车站公告或铁路网站发布的信息，提前安排行程。 （超过）