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目前的KTV市场,单一的娱乐方式已经不能满足消费者的需求; 移动互联网时代,包间预订和支付却没有相应的进展; 而低价团购的促销方式不仅导致利润直线下降,消费者也越来越不愿意购买。 这使得曾经作为聚会娱乐首选的KTV去年面临大面积破产。 针对以上痛点,本文主要从娱乐、预约支付、线下运营三个方面描述KMi公司对KTV行业的互联网化转型。
2015年,资本市场还没有获得足够的人气,就迎来了“资本寒冬”。 一直被投资界遗忘的KTV行业在去年底异军突起:福建凯米网络(Kmi)筹集近亿元A轮融资,成为KTV领域最大一笔融资行业至今。 在外界悲观KTV行业的环境下,Kmi通过“娱乐KTV”和“智能KTV”两大解决方案,形成了Kmi APP和Kmi微信两大产品布局和渠道下沉。 借助母公司星网络电视14年KTV娱乐行业经验,易已初步完成了KTV行业的O2O战略布局和互联网转型。
娱乐矩阵,洞察年轻人卡拉OK娱乐需求
鉴于KTV娱乐方式发展停滞,难以满足移动互联网时代消费者对娱乐体验的需求。 Kmi推出了明星模仿秀、虚拟舞台、写真MV、寻宝、主题视频录制等娱乐方式,满足消费者不同场景下的娱乐体验需求。
以名人模仿秀和虚拟舞台为例,在KTV包厢中,利用视频录制技术和3D成像技术同时生成虚拟舞台,并通过APP和包厢内的系统进行互动和社交。 名人模拟秀利用专业评分、娱乐评分、达人榜等功能,满足消费者自我表达的需求。
名人模仿秀:专业评级

对于商家来说,这些新的娱乐方式不仅让消费者突破了时间和空间的限制,重塑了对KTV聚会娱乐方式的理解,而且与多媒体互动、线下活动有着天然的基因联系。 基于O2O战略的发展,也将满足KTV商家和KMi品牌本身的营销需求。
支付矩阵是连接线上线下的关键
当消费者因为娱乐方式的升级而决定体验KTV时,新的问题又出现了。 在团购网站预订包间并与店家反复确认后,到达店面等待一个半小时是正常现象; 去KTV的时候,可以吃一份水果拼盘小吃,什么? 现金结算? 既然可以使用Pay,现在你甚至不用在口袋里带银行卡了。 预订和支付可谓KTV行业O2O化的两大难题。
移动支付方面,Kmi接入微信和支付宝两大流量接口,完成支付基础设施建设,在操作层面为KTV商家和消费者带来便利。 此外,针对KTV行业O2O流程中长期存在的实时预约问题,Kmi在全国联网KTV中实现了预约功能,并与百度糯米在重庆展开深度合作,预订付款。
解决了预订和支付的问题后,剩下的就是优化日常运营流程了。 与其他行业参与者相比,Kmi最大的优势在于其十几年的行业经验和相关资源的积累。 Kmi了解行业,了解KTV商家经营困难背后的原因和问题。
线下矩阵解决商户运营问题
长期以来,KTV行业传统的低价营销方式,引起了行业商家的抱怨不已:一方面低价宠坏了消费者,另一方面消费者对KTV促销也越来越麻木。

针对行业现状,Kmi推出了电子会员卡、网上超市、WIFI精准信息推送等功能,让商家有针对性地进行营销。 “电子会员卡”系统帮助KTV经营者将线下会员迁移到线上,并提供会员生日大礼包等一系列营销工具帮助开展会员营销。
电子会员卡
最重要的是,通过在线预订/支付、网上超市、电子会员卡等功能,在智能KTV的大数据模式下,海量的消费数据成为商家决策的工具,让商家了解消费者的需求。实时对不同产品的意见。 重视敏感度和消费倾向,更好地调整自己的经营思路和营销方式。
同时,获得融资后,Kmi还将加大对KTV商家的本地营销支持。 对于商家来说,它将进一步在智能KTV的技术开发、产品升级、服务管理等方面实行专业化服务,真正奖励下一个进入KTV业务的人,而且是完全免费的。
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