张启东：两大运营核心，让大众KTV生意饱满！
大众KTV定位于平民消费。 以生日聚会、朋友聚会、简单唱歌为主。 没有太多的服务，饮料也很实惠。
了解大众KTV的定位后，我们会对客群进行营销。
首先：客户在哪里以及他们如何找到我们？
其次：顾客为什么选择我们KTV消费？
大多数量贩式KTV不懂网络营销
我在大众KTV、宴会厅见过很多网络营销，也研究过其他传统行业的网络营销。 大部分案例只能说是创建一个互联网端口，实现一些互联网功能，与营销基本相同。 不相关。
为什么会出现这种情况？
主要原因是很多创业老板基本不懂互联网，没有辨别能力。 当他们看到一家高价的互联网运营公司，觉得不划算，然后就找一家低价的互联网公司。 结果，他们永远不会取得成果。
更有趣的是，大多数互联网公司都是技术公司，只懂互联网计算机技术（制作网页、微信公众平台等），不负责商业模式咨询。 所以收费并不高！
然后一个不懂网络营销的老板找到了一家不懂网络营销的公司，建了一个永远盈利不了的互联网后台。
如果你想做电子商务，就去电脑商城找一个电脑卖家，他会卖给你一套只能用来上网的电脑设备。
但如何运营电商平台、如何进货、如何把控商品质量、如何销售商品、如何提供良好的售后服务，还存在很多问题需要解决。得到解决。
你不能责怪电脑卖家欺骗你。 电脑确实是电子商务的必备产品。 对方没有骗你。 只能怪自己不懂什么是电商运营。
进入大型互联网平台的利与弊
回到大众KTV经营的话题，如何源源不断地引进客流，无非就是寻找客户、成交。 事实上，大众市场KTV的顾客会自动来找你。
使用一些互联网应用程序查看用户评分、商店环境等，然后打电话预订包房。 这种情况也是一个致命的缺点。
用户从来都不是我们自己的用户，第三方互联网平台收取的费用太高。 每年的服务费可能比平台带来的营业额还要多！
我们的实体店上线到互联网平台就像是沉入大海的一根针，让用户很难发现。 同样的原则也适用于在电子商务平台上销售商品。 做过电商的人都会明白，不烧钱就永远没有客户。
有一次我在KTV唱歌和老板聊天，一个互联网平台的工作人员过来讨论互联网平台的更新。
结果，老板婉言拒绝了。 互联网平台年费太高，继续下去没有什么意义。
两个实体店运营核心
过去10年，我做过最成功的网络营销就是量贩式KTV和聚会厅社交营销。
两个运营核心
一：实体店KTV音响工程效果（装修需根据消费水平确定）
第二：互联网社交营销（店内服务基本问题不大）
营销固然重要，但品质更重要！
营销决定顾客是否来消费，品质决定顾客是否来二次购买！
如果顾客从来没有购买过，怎么可能有第二次购买呢？ 如果顾客不知道有这样一家店，或者不知道这家KTV的音响效果好坏，那么顾客怎么能来消费呢？
顾客做出的每一个选择都是精神分裂的
我们可以想象这样的场景。 一群人兴奋地约好唱歌。 选择KTV时，他们开始担心价格和效果。
当我走进KTV包厢的时候，我发现这家KTV的效果实在是太糟糕了。 惨得你都不想碰麦克风，扬声器里甚至还发出刺耳的啸叫声。 结果，大家都度过了一段非常失望的时光。
这时我想换个地方，发现大家都已经坐下了，都不想动了。 走也没关系，不走也没关系！ 我又陷入了思想的纠结。
本来想开开心心的聚会，最后也只能凑合了。 这样的情况数不胜数，因为KTV太多了，顾客已经没有能力区分了。
情况更像是这样。 我的朋友去过KTV很多次了； 他说效果很好，价格也不贵，所以这次就直接过去了。
所以更多的顾客来自二次消费，二次消费就看音效！ 一旦营销做好了，我们就有了一次消费，然后又裂变成两次消费，形成营销闭环！
最近，我的一个朋友想去湘潭市唱歌。 她的第一反应是给我发微信，问我哪家KTV好。
这就是最真实的消费心理。 他们希望通过朋友的经验和信誉找到合适的商家，从而节省自己的选择成本。
良好的口碑有助于传播信息
我在KTV工作的时候，因为对音响效果要求很高，所有设备的质量都要亲自把关，在顾客圈子里创造了一定的声誉。
然后就是客户的一次消费和客户的二次裂变，形成商业闭环，客户群越来越大。 基本上不用担心实体店有没有顾客。
实体店的声誉是我们自己的，所以用户也是我们自己的； 如果我们加入一个大的互联网平台，用户就属于这个平台。 这就是社区营销和进入第三方互联网平台的本质区别！
总结所有流程
1.社会营销
2. 潜在客户
3. 潜在客户
4、二次消费
5、声誉裂变
6、运行闭环
更有趣的是，影响力越来越大。 湘潭市、长沙市的一些朋友家里买了KTV音箱，因为效果不好，就来找我讨论音响效果。
一开始我做KTV、上网是为了满足自己的唱歌需求和爱好； 但后来很多网友来找我咨询如何制作一套好的KTV音箱，KTV商家也来找我咨询如何做好KTV营销。
然后去广州各大工厂寻找电商货源，为合作伙伴提供KTV音响工程、商业模式咨询、网络营销服务。