文/彭才仁

近年来，随着建陶行业整体增速放缓、市场竞争日趋激烈，产品同质化现象日益突出，企业成长道路面临新的挑战。 与此同时，行业正进入精细化发展阶段，不少企业正在打造产品差异化优势，满足市场多元化需求。 作为这一赛道的一员，赛斯托陶瓷深知这一点。

是一个在意大利注册、在中国制造的瓷砖品牌。 专注于打造奢华、优雅、现代简约的应用空间。 其产品广泛应用于KTV、美容院、洗浴中心、酒吧、酒店、餐厅等高端商业空间。 今年3月，赛斯托陶瓷以“打破小众”之势入驻中国陶瓷城品类先锋馆，引起行业内外的广泛关注和热议。

那么，在激烈竞争的市场环境下，赛斯托陶瓷如何确立自己在“KTV瓷砖”领域的优势地位，并找到鲜明的战略定位呢？ 近日，陶瓷资讯首席运营官于月明一行对赛斯托陶瓷创始人詹华清进行了一对一采访，深入了解赛斯托陶瓷背后的故事。

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深挖垂直赛道，培育核心竞争力

在建材市场上，同质化产品比比皆是。 如果一个企业的产品缺乏独特的竞争优势，它可能会逐渐失去市场竞争力并被淘汰。 因此，想要赢得同行，抢占更多市场份额，就需要在产品差异化上下功夫，培育核心竞争力。

△赛斯托陶瓷创始人詹华清（左）、陶瓷资讯首席运营官于月明（右）

詹华清透露，在“KTV瓷砖”赛道，早期就有企业开始生产此类产品。 通过创建这个类别，塞斯托给了市场一个清晰的定义。 初期，因为传统赛道过于拥挤，他们瞄准了商用工装领域，想要打造一款独特的产品。

通过对产品的不断试错和探索，他们逐渐发现KTV、足疗、洗浴等商业空间具有巨大的市场潜力，于是决定布局“KTV地砖”赛道。 同时，他们注意到设计师渠道对石材花色的需求巨大，而此类产品可以替代传统石材，帮助市场大幅节省成本，这无疑坚定了他们的信心。

基于对市场需求的深入了解，继续深耕这一垂直赛道。 在专注高端商业空间的同时，也在产品领域不断发力。 从2020年塞斯托奢华石的推出，到2022年推出新款翡翠，再到2023年宝石再次突破，逐步确立了奢华石、翡翠、宝石三大产品类型，每三个品牌一直独立运营。 清晰的产品定位让能够更加专注于发展目标，同时在市场上建立强大的核心竞争力。

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持续创新，掌握企业发展节奏

创新使企业能够不断满足不断变化的市场需求，为企业提供可持续发展的机会和动力，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 在詹华清看来，目前市场上的模仿者越来越多。 为了保持在“KTV瓷砖”市场的领先地位，塞斯托需要采取两项措施。

一是开展大规模创新。 无论是在产品研发还是短视频制作上，我们都需要不断探索新方法，抓住流量和渠道的机遇，实现突破性创新。 值得一提的是，今年的业绩增长也得益于塞斯托在团队建设上的创新。 目前，他们已成功组建了三个重要团队：设计团队、施工公司团队和市场开发团队。

其次，选择正确的投资渠道。 如果没有投入到正确的渠道，产品再好也是行不通的。 注重精准渠道，因为他们的产品更适合工作服市场。 目前，70%的市场份额来自工作服市场，30%来自家居装饰市场。 如果他们把70%的精力花在只占市场30%的家装市场上，这将成为一个严重的问题。 因此，现阶段，将大部分精力集中在工作服市场是正确的选择。

同时，塞斯托始终牢牢把握企业发展的步伐。 他们注重公司精细化管理、市场拓展、产品质量提升。 此外，未来，塞斯托还计划在国内一线城市开设约20家直营分公司，并进一步开拓中东、非洲、东南亚、中亚等国际市场。

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引进优秀人才，用专业创造价值

在当前的商业环境下，企业对高素质、专业化人才的需求越来越大，塞斯托也不例外。 詹华清表示，任何企业如果缺乏人才作为支撑，就很难实现规模化发展。 因此，在明年的战略规划中，塞斯托将在人才布局上投入大量精力，通过有效引进、培养和管理优秀人才，持续提升团队综合实力。

除了人才引进，詹华清还强调用专业能力为用户创造价值。 他提到，传统经销商在行业转型过程中，如果不注重渠道精细化运营，将会面临很大困难。 他认为，在建陶行业，经销商面临的竞争对手日益增多，他们唯一能做的就是提高专业水平，为客户创造价值。

詹华清坦言，市场规则就是这样。 如果别人看不到你的价值，合作就会变得困难。 我们必须依靠自己的努力创造价值，无论是产品创造还是渠道拓展，才能赢得客户对我们价值的认可。

结论

作为一家意大利血统的公司，塞斯托专注于“KTV地砖”赛道的明确定位，这无疑展现了其产品的专业性和稳定性。 从做好人到赋能行业，塞斯托的探索与实践不断为企业发展注入动力，打造差异化、持续创新的“塞斯托计划”为行业发展带来无限可能。 未来，相信在实现高质量增长的同时，将继续以差异化的产品和专业的配送服务满足用户的需求，为商业空间带来更多的解决方案。