“套路”深如海。
其实在营销最开始的时候,你就是主要的核心点,一定要让顾客感觉到自己赚到了,真正为顾客着想。
只有这样,客户才会停下来听你说话,并给你营销机会。
昨天跟大家分享了暖心的餐厅策划方案,很多人后台来找我,说很激动,很强大,很好用。
我一直思维活跃,也经常跟平凡的上班族朋友讲这些事情,他们总说我喜欢想这些没用的东西。后来我进入策划行业,学会了把这些东西系统地写出来,然后呈现给别人。
如果我能帮助你那就最好了!
今年9月生日,我邀请一群朋友到步行街的“新麦克”唱歌。
喝完酒,我来到KTV店面,拿了点零食就去结账,收银员问我:您好,总计355元,有会员卡吗?所购商品可享受8折优惠。
我不。
收银员:我们的会员只要充值500就可以办理,你消费正好是400,所以可以打八折。
我:不,谢谢。
其实我没去申请并不是舍不得花500元,主要有两点原因:

1、我已经消费300多元,还需再交150元充值会员费。
2.我平时唱歌没有固定的地点,也不知道什么时候会再来这里唱歌。所以我觉得没必要。(我想很多人在充电的时候都有过这个顾虑)
还有一点就是收银员的说辞对我没有起到什么作用,她到底要说什么呢?后来我也没多想,直到前几天写方案的时候,我觉得可以稍微调整一下,她才让我充值。
现在很多实体店主一年接待很多客户,但回头客却很少。如果回头客再次光临,成交的几率一般会很高。所以如果你能锁定新客户,并把他们变成回头客,你的店铺利润应该会成倍增加。
继续。
我怎么还没充值呢?
因为我最担心的是:不知道下一次什么时候来,怕自己充值的钱打水漂,还有风险。
如果我的这个担心能解决的话,我一定会充值的,相信大家应该都跟我有同样的想法。
如何才能解决这个问题,既不导致企业亏损,又能让客户在下次有需要时首先考虑您的商店?
如果你思考清楚这些问题,你的思路就会变得清晰。
我就无私的跟大家分享一下,在此之前,我想先说一下客户不充值的两个常见原因:
1、顾客不确定下次是否还有机会再次购物,所以不愿意充值。
2、如果您充值的会员金额超过客户每日消费金额过多,客户将无法充值。
计划:
如果那天收银员告诉我这个方案,我绝对愿意按照这个“套路”来做。
推销:您好,我们现在有新客户活动,只要您更改付款方式,就可以直接享受我们本次订单的会员折扣。
您只需注册一张会员卡,将今日消费的355元充值到会员卡中,即可享受8折优惠,优惠后的71元将保留在会员卡中,下次您可以正常消费使用。
你明白了吗?你看到了吗?
这样说的好处和优势是:
1、对顾客来说,不用多花一分钱就能得到优惠,这样几乎不用考虑什么,更没有拒绝的理由,实实在在!充值之后,说明顾客有下次再来消费的打算,说明认可了你的产品和服务,不然就懒得理你了。(很多店家消费后都会送代金券或者折扣券,但我们一般不以为然,觉得没用,不划算,套路,所以从心底里拒绝。)
2.对于商家来说,充值后即使客户不来,也没什么损失。但是客户来了,就可以额外赚钱,提高回报率,只赚钱不亏钱。(还在算计自己有多少钱,想着会不会亏钱的,我不想跟你们聊了。)
该解决方案不仅可以直接应用于各个行业,而且...
只要告诉我我的计划是否有用即可。
它对你有帮助吗?
