文字 | 张强 编辑 | 吴努
3月初,疫情形势好转,各地烟酒店铺逐步恢复营业,作为酒类流通环节最重要的节点之一,其生存状况成为行业关注的焦点。
为了解复工后烟酒门店情况,味酒记者分别采访了安徽、江苏、河南市场的三位老板。
01
忍者无敌
第一家烟酒专卖店位于安徽省合肥市市区,拥有两个店面,年销售酒类价值300多万元。
应社区要求,该店在复工时办理了相关手续,并在店内准备了体温计、消毒液、口罩、登记表等物品。
“我们主要卖酒、香烟,年前卖了一波酒,仓库里还剩下三成左右。”店老板李先生告诉微酒记者。
李先生说,200多元是合肥大众消费的主流价位。春节前,葡萄酒多用于送礼,正月初八以后则以聚餐为主。葡萄酒消费高峰一般集中在春节前,春节后也会有一个饮酒小高峰,但今年,他指望不上了。
“房租是最大的成本,我们也曾试探性地和房东谈过减免房租。但房东说自己也有还贷压力,所以后来就没再谈了。其实,我们也能负担得起。”李老板说。
谈及疫情过后烟酒店可能出现一波倒闭潮时,李老板称,只有没在基层工作过的人才会这么想。一般来说,烟酒店一年的利润都在50万以上,主要成本就是房租。经营几年烟酒店就会有些积蓄,所以不会大规模倒闭,除非有更好的生意可以转行。
谈及复工后的生意,李老板称,以前自己一天能赚几万元,现在一天能赚一千元就算幸运了。
李先生认为,现在大家要么宅在家里,要么来回奔波,很少在外面呆着。预计随着疫情好转,4月初生意会好起来。
既然生意不好,店为什么还要开着?针对这一问题,李老板表示,店开了,人家想买东西的时候就会注意到,就会记住。他家也是半天开,半天关。
微酒记者了解到,李老板的补救措施是,利用现阶段香烟畅销的优势,以促销为主,同时售卖酒精、消毒液、体温计等防疫用品。

微酒点评:
酒的消费属性大于经济属性,只要经济不太差,生意总会好起来的,我们也不要低估烟酒店对特殊情况的容忍度。
02
行动导向,毫不拖延
第二家烟酒专卖店位于江苏南京市区,拥有两个店面,年酒类销售额超过700万元。
店里的王老板则更加积极主动:“既然没顾客,那我就出去了,只要能卖酒,我就干!”
我们来看看王老板是怎么做的:
1、送货上门:如果一些老顾客想买东西,但是出门不方便,王老板就送货到小区门口;
2、外卖:疫情期间,王老板在家学做凉面、卤菜、白酒咸鸭蛋、盐水鸭等菜,味道还不错,发朋友圈后,顾客们看到都想要。王老板不收钱,只要购买超过一定金额就送一份,反响出乎意料的好;
3、团购:疫情期间,农产品、家禽卖不出去,王老板找到货源,混迹于各个社区群,帮忙团购草莓、苹果、鸡等产品,结果收获了不错的口碑,买酒、买烟的人也纷纷找他;
4、线上甩蛋:甩蛋是南京流行的扑克游戏,疫情期间大家不能聚在一起,王老板就建了一个线上甩蛋群,给获胜者送酒,拉拢客户;
5、借助线上:王老板开通了美团、饿了么等线上外卖业务,拓展周边客户和销售渠道。
王老板称,由于短期内消费需求萎缩,他得想办法维系与顾客的关系,让顾客感觉到没有断网。
“这段时间,我们要做好服务,抓好重点团购单位的重点人员,加强客户关系。现在想着搞一些喝酒聚会的主题活动,等疫情一过,把损失的利润补回来。”王老板说。
在最后的交谈中,王先生表示,放松之后他还做了进一步的规划,目前在想着通过各种聚会主题活动,把失去的消费挽回来。
微酒点评:
葡萄酒行业从不缺少行动派的人,他们在疫情期间展现出了灵活、快速的应对能力,如果再加上正确的理念支撑,他们无疑会是最棒的。
03
押注乡镇生日宴会
第三家烟酒门店位于河南商丘某乡镇,拥有两家店面,年销售白酒180多万元,是当地一家大型白酒经销店。
“疫情发生后,我们受到很大影响,仓库里的货有50%都没卖出去。”交谈中,店主刘先生说:乡镇和城区不一样,主要卖中低价位的酒,主要用来走亲戚。前几年重点是过年前买酒,现在则集中在过年后买。
刘老板形容复工后的白酒销售就像坐“过山车”一样:“复工最初几天,只能卖挂面、方便面、米和日用品,牛栏山、鹿邑大曲卖一点点,其他白酒基本都卖不出去。没想到这两天就卖了100多箱白酒,全是订婚的(在商丘,订婚也要送酒),仓库里的货很快就卖光了。”
刘老板对此的分析是:“正常情况下,正月初六人们都会出去上班,而今年大家都不能出门,所以就有了充足的时间去相亲,所以就出现了这个小热潮。”
刘老板称,在农村市场,春节旺季过后,婚宴会是酒类消费最多的,因此未来几个月他会把婚宴作为重点考虑的领域。
微酒记者了解到,刘老板目前正在为此努力。他频繁联系镇上和周边村里的大佬(镇上专门负责办红白事的人,德高望重),给没有口罩的送口罩,给没有酒的送酒。他还建了群,把大佬们都拉进群里,每天发红包,这样就能及时了解婚宴的最新资讯。他还把自己的想法告诉了经销商和厂家,希望能够得到一些政策支持。
微酒点评:
在酒类流通环节,乡镇市场的烟酒专卖店和二级经销商占据了相当大的比重,春节送礼和寿宴是乡镇市场最重要的两个消费场景,当一端已经丢失,积极备战、强化另一端才是正确的选择。
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