随后,永辉超市立即发布道歉声明,并接受处罚。
在消费者不知情的情况下收费。
这确实有点坑人!
在生活中,

诸如此类违背消费者意愿的事情还有很多。
比如,很多餐厅、KTV都不允许顾客自带酒水。
这种行为是否侵犯了消费者的权益?
我们来听听专业人士是怎么说的。
亲朋好友聚会,总喜欢到餐厅小酌一杯,放松心情。前段时间,小吴和同事们常去的餐厅门口贴出了新的告示,写着不准自带酒水,服务员还要求他们将自带的酒水放在门外,只接受在餐厅内消费的酒水。这让小吴和同事们很疑惑,这样的规定允许吗?

禁止在餐厅、KTV等场所自带酒水是违法的。
法律知识
根据《中华人民共和国消费者保护法》第二十六条规定,经营者不得利用格式条款、通知、声明、店面告示等方式对消费者作出排除或者限制消费者权利、减少或者免除经营者的责任或者增加消费者责任等不公平、不合理的规定,不得利用格式条款和技术手段强制交易。
如果遇到不让你自带酒水等“不公平条款”,可以向当地市场监督管理局反映,也可以向法院起诉,要学会用法律武器维护自己的合法权益。
