关键词:同城020;快递商机
今年以来,快递公司的创新层出不穷,突破了业务边界,拓展了新的领域。一个有趣的现象是,越来越多的快递公司开始做外卖配送。
◯7月5日,百度外卖与顺丰开启合作,提升配送效率,在午餐配送高峰期,顺丰负责部分百度外卖订单的配送,在业内人士看来,这也是一次强强联合,不仅能提升配送时效,为百度外卖用户带来更好的送餐体验,还能强化顺丰的O2O落地效果,为其业务拓展奠定基础。
其实,顺丰在外卖配送领域的尝试早在2014年就已开始。当时,无锡顺丰针对肯德基外卖推出了一项名为“同城送餐”的服务。项目上线不到一年时间,30分钟、40分钟送达率均为100%。在服务品质方面,顺丰分别比肯德基高出24%和16%。
◯巧合的是,顺丰上线外卖配送业务后,另一家老牌快递公司中通也紧随其后,于7月下旬在上海上线“即送即得”业务,进军外卖市场,配送时长半小时,覆盖范围3公里,配送费10元。
中通快递表示,未来除了外卖,蔬果、熟食、商超、鲜花、蛋糕、药店、礼品、海鲜、酒水饮料等也都是即时配送的热门品类,看来,最终目标也是同城O2O这个新兴领域。
◯除了顺丰、中通,还有一家快递公司没有明确表示要“送外卖”,但也推出了同类型的1小时本地化生态圈和社区化O2O特色服务,并以此作为转型战略。没错,这家公司就是全丰快递。
◯圆通快递的妈妈站也明确表示要重点打造社区服务平台,随着圆通的上市,今年以来推广的声势和动作都相当猛烈。
那么问题来了,为什么越来越多的快递公司开始做外卖了呢?我们通过几组数据来揭秘一下真相。
从 52.3% 降至 45.1%
传统同城快递业务增速放缓
国家邮政局8月2日发布的2016年上半年行业运行数据显示:
上半年,全国快递服务企业业务总量完成132.5亿件,同比增长56.7%;业务总量完成1714.6亿元,同比增长43.4%。其中,同城快递业务总量完成32.5亿件,同比增长45.1%;业务总量完成244亿元,同比增长43.3%。城际快递业务总量完成97.2亿件,同比增长61.1%;业务总量完成925.8亿元,同比增长41.1%。国际及港澳台快递业务总量完成2.8亿件,同比增长51.6%;实现营业总收入197亿元,同比增长14.7%。
均匀的增长,除了重回高位之外,看上去并没有什么特别。如果与2015年的数据对比,就会发现一些端倪。国家邮政局发布的2015年邮政行业发展统计公报显示:
2015年,快递业务量完成206.7亿件,同比增长48%;快递业务收入完成2769.6亿元,同比增长35.4%。其中,同城快递业务量完成54亿件,同比增长52.3%;业务收入完成400.8亿元;城际快递业务量完成148.4亿件,同比增长47.1%;业务收入完成1512.9亿元,同比增长33.8%。国际及港澳台快递业务量完成4.3亿件,同比增长30.3%;公司实现业务收入369.6亿元,同比增长17%。
通过二者的对比不难发现,相较于2015年的发展,从业务量的增速来看,今年上半年同城业务已被异地、国际、港澳台业务所超越,增速开始放缓,对于快递企业来说,开辟新的业务版图和增长点已刻不容缓。
4.485亿订单!
这块“同城蛋糕”越来越诱人了
8月3日,第三方研究机构易观国际发布的首份中国互联网即时配送市场研究报告显示:
外卖等高频次的到家配送服务助推了国内即时配送市场。今年第二季度,即时配送市场订单总量达到4.485亿单,互联网即时配送市场订单量已逼近传统物流市场的10%。对于企业来说,这块“同城蛋糕”越来越诱人。
分析人士认为,未来三年该领域的市场规模将不断扩大并达到顶峰,而即时配送物流作为宅配服务的基础载体,将催生出更多本地化、个性化、多样化的配送需求。但问题是,传统快递鱼与熊掌兼得的机会有多大?
传统快递业务结构相对规则、集约化程度较高,配送流程也较为标准化,但针对居家消费的即时物流配送需求具有离散性、仓储社会化、距离短、频次高的特点,与传统快递相比还存在很大差异。
商战中,没有做不到的事,只有不敢想的事。传统快递能不能实现“即送即到”,顺丰、中通等快递企业都已经在奋战在一线。从目前的情况和各方评价来看,效果还不错。相信随着传统快递行业的发展,传统快递行业一定可以实现“即送即到”,传统快递行业一定可以实现“即送即到”。随着越来越多的快递企业加入进来,将会探索出更多切实可行的经验和做法。
200万+,45分钟,100%——
众包物流“推土机”开始碾压快递业
回顾一组老数据,今年618电商大促期间,众包物流代表企业新达达首次参与京东订单配送,结果如下:
整个618期间,新达达仅为京东配送的日订单量峰值就超过100万单,平台整体日订单量峰值超过200万单。新达达众包配送团队已覆盖全国200多个城市,在10个城市拥有3000多个配送站,平台日订单量峰值已超过200万单。平均每单配送时间为45分钟,最快订单3分钟完成,送达率接近100%。
新大大和京东的合作,算是一次将即时配送和传统电商结合的成功尝试。这意味着什么?意味着众包物流不仅可以送外卖,还可以送快递,而且配送的质量和效率都还不错。
这对于快递企业,特别是同城快递企业来说,是一个非常危险的信号,当众包物流开始寻求和打造“标准化”服务时,这种威胁会更大。
艾瑞咨询今年发布的《2016中国外卖O2O行业发展报告》也显示,外卖物流正向全品类同城配送发展,在现有物流和用户的基础上探索更多配送服务,优化资源配置。随着技术的应用和外卖O2O平台的不断发展,其物流配送体系和供应链管理体系将更加稳定和完善,未来可拓展到生鲜配送、百货超市、维修、医疗、洗衣等更多服务领域。
外卖公司早已开始与“快递”行业展开竞争,快递公司也“送外卖”也不足为奇,归根结底都是为了更好的生存、活下去,目的就是背后的布局。
