张启东：10年前暴利的KTV行业现在怎么样了？

（10年前我开了一家KTV，在酒吧自拍）

2009年进入湘潭大学学习。那个时候，我们用的是2G手机。诺基亚N70是一款智能手机，因为它可以支持QQ后台操作。对于班会或社团活动，我们通常使用飞信（手机免费短信），学生时代常见的娱乐活动有网吧、篮球、KTV、溜冰场。

社交是KTV的主要功能

而KTV是大学生社交的第一个公共场所。总会有很多学长加晚辈的QQ，找时间请晚辈的室友一起唱歌。

一方面，女孩喜欢唱歌。一般来说，女生都愿意出来，带上自己的室友。另一方面，女孩更喜欢唱歌好的男孩，因为大多数男孩都不太擅长唱歌。我很难遇到一个唱歌好听的人。

男的歌声基本走调或走调。所以大部分男生去KTV都是因为不好意思唱歌。女生唱歌太占优势，没有对比就没有伤害。

KTV在大学生市场的主要功能是社交，如家乡聚会、班级聚会、毕业聚会、社团聚会、生日、情侣聚会等。而且酒水不高，为了面子和气氛欧凯ktv专业，他们忍痛放弃消费。几瓶啤酒，少喝红酒。

大学里还有声乐协会欧凯ktv专业，组织大家唱歌。十大歌手比赛由声乐协会组织。来协会的人也喜欢唱歌。声乐协会每次举办活动，总想寻找商业合作和赞助。学生的活动负责人有缺点，每年都在变化。

因此，负责人在协会的时间通常不会超过 2 年。基本上，他只学了一件事，接下来就要考虑毕业、就业、考研等问题。因此，学生很难做好一件事。主要是学业是最重要的，其他只是为了丰富学生时代的生活，留下一些青春的美好回忆。

纯粹为了唱歌去KTV的人很少。很多文工团的人喜欢一起去KTV。比如湘潭市红歌艺术团，这些人都是很纯真的热爱音乐的人，很多都是企业退休的，喜欢请一群人唱歌。时间长了，他们就会变成自己的圈子，甚至一些商演之类的。以上是对音乐的热爱和对生活的热爱。

大学生其实也有自己的歌唱圈，但是大学生很难找到志同道合的歌手，所以圈子不大。很多唱歌好听的人都懒得跟普通人混。毕竟是我们参加了前十名的歌手。

早些年KTV其实是一个垄断行业

2013年之前，KTV行业是消费者心目中的高端娱乐场所。 2009年我们大学时代的生活费大概是500元，一场KTV中包晚会大概是180元左右，也就是说普通学生其实是不可能消费KTV包厢的，除非是过生日。

2013年之前，KTV不多。 KTV的管理需要当地的资源，这不是普通人有钱能做的。行业门槛高，社会关系复杂。所以，早些年KTV其实是一个垄断行业，没有资源和背景的人根本不会去碰这个行业。

也就是因为行业的门槛和垄断，KTV赚了巨额利润，顾客还在为双倍酒水买单。不能请客唱歌不喝酒吗？这是KTV行业早年暴利的根本原因。

手机是娱乐业的公敌

2013年之后，随着4G网络和触屏手机的兴起，你会发现去KTV唱歌的人基本都是在玩手机。一个人唱歌，别人玩手机，没有人鼓掌。事实上，我们上大学的时候，手机一点也不好玩。毕竟网络太差，打不开网页，信号中断了。

很少有人请客唱歌，我也唱得不好。我记得我曾经和我的同学一起唱歌。一个女孩点了4首歌，把她的歌唱完了，把她的歌放在了上面，这让大家对她有意见。可见当时大家对唱歌的热情有多大。

因此，手机是许多娱乐行业的公敌。一方面，线上社交方便，大家不用线下交朋友。第二个方面转移了大家的注意力。我开始卸载手机上的娱乐应用。手机占用了太多时间，我们也把太多注意力放在了没有营养的娱乐上。

从2013年到2019年，KTV行业实际上一落千丈。一方面国家限制公务员消费，另一方面手机强大的功能直接导致线下社交氛围的弱化，行业的利益门槛越来越低。越来越低，导致很多人投资KTV，以为还是过去的辉煌时代。

消费越来越低，顾客越来越少，同行越来越多。这是目前KTV行业不争的事实。事实上，很多KTV已经在苦苦挣扎。只是投资太大，进退两难，这才叫鸡肋。

很多KTV音效不好的本质原因

KTV行业有一个很有意思的东西，那就是福吉链，我为什么叫它福吉链？

音响厂骗了KTV音响师，说他们的音响效果最好。而KTV音响师骗了KTV老板，说自己的声音最好。 KTV老板总是和KTV音响师讨价还价，所以KTV音响师给了KTV老板一个低调的产品。

最后，KTV老板骗了顾客，我们的KTV声音最好。想想看，这么多的环节，很难保证一个环节不上当！所以KTV的音效很难做好是有原因的。

忘了补充一件事，很多工厂的客服都不知道产品本身的属性。我拿了20家工厂的产品，从麦克风，卡拉OK机，音响，到效果器。基本上都是被他们的业务员给卖了一次，我只能说没有最坑，只有更多的坑。幸运的是，我曾经做过音频后处理、均衡器调音和声乐训练。

至少如果产品被骗后不合格，你知道如何立即退货，并继续寻找新工厂，直到找到没有欺骗性的产品。我花了很多时间和精力调试从工厂到货的每一台音响设备。当然，也有可能是我对产品的要求太高了。反正我找了很多工厂拿产品去测试。

我是技术出身，所以音响厂老板告诉我调音和交流没有障碍，唱歌的消费者和我在唱歌的时候就音效互相交流。音响效果如何？​​用麦克风唱了几遍，基本就知道调音器哪里参数设置有问题了。

每次遇到骗我的调音师，我都会告诉他一个很残酷的事实，你的高音不够亮，唱的很辛苦。调音师无语，因为调音师唱不出高音，而包括流行音乐在内的大部分职业歌手都唱不出高音。

其实，如果要从声音上挑毛病，都是毛病。高音不够，低音太多，混响太多。调音的事情本质上和做饭一样，都是很难调音的。总之，KTV音响不可能让所有顾客都满意。设备越专业，越不适合KTV使用。主要原因是成本太高，容易损坏，然后专业设备只适合专业人士。

KTV运营越来越专业

面对日益残酷的行业竞争、客户流失、消费习惯的改变，我们需要做的是提供更专业的服务，才能在行业中脱颖而出。无论是营销、实体店的硬件设施、服务等，都需要做好。现在客流量太少了，消费者的选择太多了。

十年前，一位客户给了我一笔押金，让我为下周日预订一个盒子。现在，我们要积极营销，寻找目标客户，做到质量、服务、营销三者一体。这是行业的变化。生意确实越来越难做，因为专业的人越来越好。