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济南多家餐饮店禁自带酒水,霸王条款死灰复燃引关注

济南多家餐饮店禁自带酒水,霸王条款死灰复燃引关注


发布时间:2024-10-12 21:09:35

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近日,济南消费者反映,多年前被多家工商部门和最高人民法院定义为霸道条款的“禁止自带酒类”行为,近日在山东济南再次出现。济南牛真烧烤店、燕福私房菜大明湖店等热门餐饮企业,以及顺和国际酒店、鲁能希尔顿酒店等星级酒店,禁止消费者自带啤酒。

图为牛镇罗源街店(资料图)

大众网记者李朝晖、实习记者李英科

济南多家餐厅重新出现霸道条款,“不准自带酒水”政策又回来了

近日,济南市民向大众网记者反映,牛镇烧烤禁止消费者自带啤酒。服务员当场拦住了消费者,并要求消费者将从外面带来的啤酒交给服务员,前台会处理到用餐为止。完成后返回给消费者。

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“这里的啤酒太贵了,所以他们选择从外面买。”市民李先生告诉大众网记者。因为之前他并不知道这个“店规”,所以他就预订了一张桌子。李先生无奈地说,当时他的朋友几乎都到了。换个地方也不好,他只好硬着头皮在这家店里花钱。 。

随后,大众网记者来到位于济南罗源街的一家牛珍烧烤店。该店服务员告诉大众网记者,他们确实“禁止消费者自带啤酒”。而这也不是他店里的规矩。济南五家牛镇烧烤店都有规定,禁止自带啤酒。

为了确认“禁酒”政策是否只出现在牛镇烧烤,大众网记者随机采访了九月天、老拱门、小镇故事、皇城根、高地街56号、城南往事、海码头等。公共餐厅,我了解到这些餐厅允许消费者自带酒类,无论是白葡萄酒、红酒还是啤酒。

盐府私房菜和牛珍烧烤一样,也有“不准喝啤酒”的规定。盐福私房菜大明湖店的一名工作人员告诉大众网记者,根据店里规定,不能自带啤酒。 “我们是一家购物中心商店,租金非常高,而且不允许我们自带啤酒进来。”燕府私房菜66广场店服务员给出了“没有啤酒”的理由。

除了上述禁止自带啤酒的公共餐厅外,济南顺和国际酒店、济南鲁能希尔顿酒店等星级酒店也禁止消费者自带啤酒。

最高法院早已认定“禁酒”是霸道条款,“最低消费”也是违法

2013年底,北京市工商行政管理局向社会公布了餐饮行业常见的六种不公平“霸王条款”,并明确责令餐饮企业改正,否则消费者可拨打热线电话投诉。 “不准自带酒水”、“不接受自带红酒”、“包间费最低3000元”等被列为霸道条款,被明确责令整改。

2014年2月,最高人民法院对“禁止自带酒类”条款作出定性回应:餐饮行业“禁止自带酒类”、“包间最低消费”属于服务合同中的霸王条款,餐饮业利用其地位,在向消费者提供餐饮服务时对消费者进行不公平、不合理的规定。消费者可以根据相关法律规定请求人民法院确认“霸王条款”无效。

山东如何确定“禁止自带酒水”、“包间最低消费”等条款?今日,山东省消费者协会在接受大众网记者采访时明确指出,这两种行为属于《消费者法》第二十六条规定的排除、限制消费者权利的不公平、不合理规定,即霸王条款。条款。由于经营者禁止消费者自带酒类,限制了消费者的选择权和公平交易权。依据《消费者法》、《合同法》,山东省消费者协会认为,对于本法律、法规中未规定的条款,工商行政管理机关应当视情节轻重给予警告、罚款。违法所得三倍以下,并处三万元以下罚款。没有违法所得的,处一万元以下的罚款。

大众网记者还了解到,最新的《山东省消费者权益保护条例》将于今年7月1日起施行。 《条例》明确规定了餐饮业最低消费。 《条例》第五十三条规定:“餐饮经营者应当在消费者接受服务前明示商品、服务的价格和消费金额。不得设定最低消费,不得收取开瓶费、餐具消毒费或者其他费用。”违反本规定的,可以处以5000元以下罚款。