喧嚣过后，是一片鸡毛还是新生？

2016年AR的火爆速度如此之快，以至于在2017年热度退去之后，各种“AR已死”的论调不断出现，尤其是国内第一家AR创业公司奥拓科技在2016年底倒闭。还没有长大就已经蒙上了阴影。

事实上，任何技术的诞生和发展都需要一个过程。随着技术的成熟，进入行业并形成足够丰富的应用，创造实际价值。这就是技术的本质。 AR不被别人青睐的核心原因是它的应用价值还没有被充分挖掘出来。

和很多诞生于互联网的技术一样，AR其实在很多商业应用中都有自己的创新，甚至在一些特定案例中发挥了意想不到的关键作用。我们知道，京东最近提出了无界营销理论，其核心是：基于大数据时代的到来、人工智能的发展、零售业态的革命，提出面向未来的用户以数据为中心的营销理论。在这一趋势下，京东提供了无界的营销产品组合，为品牌赋能。通过开放式无界营销，实现用户、品牌、媒体、京东的共赢。那么，AR是否有可能在无界零售理念中焕发活力，为品牌赋能呢？

酒香也怕巷子深，

AR 如何改变葡萄酒行业？

传统饮料行业是典型的零售行业。古人云，酒香不怕巷子深。意味着只要酒的品牌足够强，品质足够好，就不用担心销量。然而，在互联网发展如此迅猛的今天，不同酒品牌之间的无差别竞争，以及复杂的销售渠道带来的营销问题，恐怕酒再香，也得担心关于小巷。那么，当饮料行业遇上AR，会演化出哪些变化呢？

首先我们来分析一下传统酒业的文化。葡萄酒工业已经发展了数千年。如果从商代杜康算起，已有六千多年的历史。不同类型的葡萄酒蕴藏着不同的文化。历代以酒抒情、以酒抒情的诗词歌赋不计其数，这也创造了酒文化的传承和历史。

然而，互联网时代是信息消费的时代。这种酒文化一直很难通过口耳相传的方式传播。酒文化也需要一个载体来承载更多的信息。这就是AR可以发挥的作用。通过AR演示，饮酒者不仅可以了解葡萄酒背后的文化，还可以清楚地了解其含义。例如，红酒的产地和年份是什么意思？白酒的酿造过程代表什么？这些复杂的信息可以利用AR丰富的显示能力来传达。可见，随着智能手机的普及，文化与营销也可以同时结合。

以京东与卡巴纳海红酒合作的AR促销活动“深海的秘密”为例。用AR扫描酒标后，通过H5页面即可进入深海探险。通过本次促销活动，用户可以亲身体验海藏酒的窖藏环境，凸显出藏于深海的海藏酒的独特性。 AR技术还原了海藏酒储藏的场景，让用户沉浸在场景中，并利用游戏的娱乐性将海藏酒的文化和特殊性嵌入其中。它既具有互动性又具有娱乐性，提高了用户体验。体验，最终直接结算到销售，形成完整的互动营销闭环。

其次，酒文化包括氛围。过去，酒文化具有很强的社会属性。李白说：“举杯邀明月见影，结成三人。”虽是月下独酌，但也表达了共饮的意境，只不过饮酒的人不是人，而是天上的明月。

当然，不是每个人都有李白一样的意境，但每个人都可以拥有AR进入相似的场景。例如，百威啤酒利用京东的AR全景技术，通过增强现实打造了一个360°虚拟“酒吧”。在这个虚拟空间里，我们可以和陈奕迅面对面喝酒。可见AR本质上放大了产品的社交属性。既能蕴藏丰富的酒文化，具有教育性和娱乐性，形成强烈的代入感，又可进行二次、多重传播。

这就是AR技术通过典型场景改变传统葡萄酒行业的方式。

看好技术的长期回报，

京东为何坚持定位赋能？

京东无界零售理论认为，随着新一代消费群体的崛起和信息碎片化时代的到来，越来越多的购物行为在消费者碎片化的时间里完成，消费者购物场景逐渐变得去中心化。趋势和场景没有界限，技术正在创造新的应用场景。所以，从这个角度来看，AR技术在饮料行业的应用是技术驱动消费场景的典型例子。

因此，京东对AR或VR等技术的看法自然与市场上大多数公司不同。首先，京东不会追赶潮流。京东在技术上的重金投入，并不是为了打造炫酷的科技感，而是利用科技来提升消费者的体验。其次，京东对技术的理解从来不短视。记得刘强东年初在京东年会上表示，京东对技术的投入不会因为短期影响而改变。显然，京东更注重技术的长期回报。

最重要的关键是京东对品牌商的技术赋能。客观地讲，传统零售企业对于通过互联网技术提升用户体验非常感兴趣。但由于公司的性质，他们大多数不具备开发自己的技术和创建应用程序的能力。面对品牌商的这种需求，京东提出了“无界零售”的含义。

因为无界营销时代的理念强调“开放、共赢、赋能”。京东希望与品牌商合作，不断达成不同的合作。我们知道，无界零售包括个性化需求和多元化场景，这就要求品牌不能有千篇一律的产品，而是要多元化，结合AR/VR、AI等技术来创造新的用户体验。

例如，今年亚冠联赛开赛时，青岛啤酒利用京东的AR技术，刷新了球迷的互动体验。通过AR扫描，啤酒瓶直接转化为内容媒体，实现“产品即媒体”，营造强烈的沉浸感，从而实现用户与品牌传播信息的强烈共鸣。可谓一石二鸟。

这是典型的个性化与场景化结合，利用AR技术帮助酒类品牌连接产品展示、社交娱乐、参与互动，甚至消费推广。跨越传统零售的界限，这是科技赋能的无界零售。

据我了解，在技术赋能方面，京东根据行业各方在不同环节面临的痛点和行业短板的需求，构建了多场景、多终端的智能化商业战略。京东还推出平台，向品牌商及各合作伙伴开放AR/VR及各类智能技术服务。

那么，就更容易理解为什么京东一直坚持长期投资AR/VR等技术了？因为技术本身没有属性，只有京东和品牌方能够共同发现特定应用场景下的属性。这样才能实现应用的价值，为品牌赋能，验证无界零售的精神内涵。

京东AR的背后

无界零售新时代

事实上，通过这些案例，我们已经得出了AR不朽的结论。京东也通过技术赋能，给了AR重生的理由。其背后是无界零售的新时代。

首先，无界营销是技术驱动、以用户为中心的营销价值链的新升级。那么，以AR为代表的新技术，成为转变营销方案的新能力，也可以称为无界零售。基础设施。

其次，京东近期推出了以开放、共赢、赋能为核心理念的无界营销产品矩阵。这就是京东在无界营销时代为品牌赋能的营销方法论。京东以工具的形式向商家提供AR技术，为消费者提供更好的消费体验，为品牌赋能。同时，京东AR平台还将为美妆、服装、家电等领域的商家赋能。

最后，无界零售本质上实现了以用户为中心的跨境。互联网打破了场景的界限，用户体验可以通过产品以外的元素来实现。

AR饮品解决方案正是基于京东的AR平台，加上品牌的创意，为用户提供更好的体验，提高品牌知名度，促进用户积极分享，最终达到增加销量的目的。无界零售最佳评论。

文/郑凯

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