“下午和朋友约了去美容院,通过口碑预订了66元的面部保湿SPA。”如今,贵阳不少银发老人的生活正在因为互联网而改变。
基于互联网本地生活服务平台的“银发经济”也开始进入数字化加速期。口碑饿了么数据显示,过去一年,50岁以上的中老年人选择下午去KTV消费的人数比年轻人高出近31%;贵阳银发族网络消费偏好前三名分别是休闲娱乐、美容美发、SAP和亲子娱乐。
“银色经济”的数字化升级,不仅让老年人的生活更加多元、更加便捷,也成为连接家庭成员与老年人、老年人与老年人、社会组织与老年人的情感桥梁,连接跨越时空界限的新老人。社会关系。
贵阳老年新生活方式——
口碑预订、空闲时间折扣和年轻人错峰消费,“老家伙”聚会,一人手机已成趋势
除了美容院、SPA,去KTV与朋友度过愉快的下午茶时光也出现在贵阳老年人的消费记录中。饿了么数据显示,从KTV产品畅销榜来看,最受欢迎的商品是老年人消费的。参观者最喜欢的是下午表演的小包间。几十块钱就可以唱一下午。高性价比的享受得到了大批中老年粉丝的认可。 “预订方便,价格便宜,去店里报一下电话号码就可以了,真是省去了我们这些老家伙的麻烦。” 65岁的武磊说。
除了KTV外,贵阳50岁以上的消费者现在也是通过口碑预订功能享受最低30%错峰餐饮折扣的主要群体之一。他们也成为足疗、休闲娱乐、健身房等场所团购券使用比例最高的群体。
口碑数据还显示,今年以来,全国50岁以上老年人消费结构呈现多元化趋势,增长最快的消费品类是运动健身、亲子、书店。
世界各地的银发族对于晚年的幸福是什么样子也有完全不同的理解。例如,在贵阳,老年人对足疗、美容美发、亲子活动、KTV等消费更感兴趣。在全国老年人休闲娱乐消费偏好排名中,贵阳老年人排名全国第五。
贵阳老年新生活方式——
点当地菜肴时,最常见的点就是便当和甜点。
当然,用手机寻找优质生活服务只是互联网为老年人构建幸福生活的一个生动注脚。如今,越来越多的老顽童给他们的移动生活赋予了不一样的面貌。
“小时候,谁能想到坐在家里就能吃到正宗的蚕丝娃娃。国庆节儿子带我们去昆明旅游,还在酒店吃蚕丝娃娃,非常有趣。”吴磊说道。
除了家乡的味道,在贵阳,用户还与家里的老人分享更新、时尚的饮食习惯。过去一年,贵阳外卖订单中,老年人外卖订单量同比增长300%。其中,增幅最大的两个品类是:甜品、饮品和特色美食。
与此同时,老年人及其亲属对饿了么平台“救急跑腿”功能的需求也呈现爆发趋势。饿了么数据显示,近一年来,老年人相关商品外卖订单量同比增长超3.5倍,药品、甜品、超市用品等外卖订单量均有所增长同比增长4倍以上。其中,发往医院的订单大部分是成人护理垫、行军床、坐浴盆等老年人必备用品。超市的物资中,越来越多的老年人开始尝试通过外卖订购老花镜、广场舞鞋、戏曲机等生活用品。

老年新生活方式——
填补孝道空白,搭建关爱老人新平台。饿了么连接老年人新型社交关系。
饿了么数据显示,过去一年,老年人备注中提到的外卖订单数量同比增长超过1.2倍。越来越多无法时刻陪伴在老人身边的子孙们,开始尝试用外卖来传递不间断的关怀。 。
去年,贵阳毛毛坡社区的用户通过饿了么为老师订了21份外卖。他们点的最常见的食物是羊肉面。每次,他们都会通过纸条细心提醒他们:面条要煮得很软,给老人家吃。排骨和蘑菇是分开包装的。我要汤,谢谢!除了送到家外,不少孝顺外卖订单还被送到医院住院部、敬老院、老人协会等。
通过饿了么平台,许多陌生人、社会机构、街道为老人送去关爱。广州商家“糖芙”推出了一款针对空巢老人的爱心炖菜。在成都市大邑县,近60家商户开展了为王寺镇老人送爱心礼物的活动。广州市越秀区民政局与“饿了么”联合开发的“互联网+养老助餐餐饮”服务模式已复制到上海、天津等地,已服务超过5000人。并逐步培养了第一批孝顺兄弟,为送饭老人提供跑腿、紧急救援等爱心服务。
“随着长年接触互联网的60后、70后逐渐步入中老年,老年人的消费需求和传统市场认识都发生了巨大的变化,市场对品质的需求消费、多元化、便捷化显着增长,老年人的消费和娱乐欲望空前强烈,白银消费逐渐从生存走向享受,这些需求端的市场变化也是推动行业全面数字化的巨大机遇。升级。饿了么口碑公关负责人郭力表示,作为阿里巴巴本地生活服务的唯一入口,今年阿里巴巴本地生活平台也将依托旗下口碑、饿了么、蜂鸟外卖平台,投入更多资源帮助商户完成业务数字化升级。还将积极与政府机构合作,培养更多的“孝兄弟”,为社区养老承担更多的社会责任,为老年人建立更加智慧的本地生活数字服务平台。
