据航空公司冬季行李运输情况显示，由于天气寒冷，冬季行李运输期间损坏的行李数量比平时要多。另外，由于行李的外观相同，有时可能会拿错行李。为此，为了减少旅客因自身原因或对航空运输规则不了解而造成的行李托运不良，随着年底的临近，越来越多的旅客回国。为保障旅客行李航空运输安全、顺利，东航北京分公司整理了《冬季托运行李温馨提示》，友情提示，敬请旅客理解。

1、尽量选择软质行李箱，并适当控制行李内物品的数量。

冬季天气寒冷，受热胀冷缩的影响。尤其是硬质行李袋比较脆弱。如果行李箱内物品过多，在运输过程中容易因碰撞或重力挤压而破裂或拉链被拉伸或损坏。因此，建议乘客尽量选择耐磨的布袋。为防止行李损坏，建议旅客不要托运泡沫或纸质行李。如果需要办理托运或行李尺寸过大，应尽量在机场进行专业打包、捆绑。

2. 行李上需贴姓名牌（或其他身份证明）。

在机场行李运输过程中，由于行李外观相同，旅客经常会拿错行李。为此，提醒乘客尽量贴上名牌或标记其他标志。一方面方便您准确领取行李，另一方面也避免了误领取行李。

3、提早到达机场托运行李，避免行李迟到。

行李迟到的原因有很多。最常见的原因是乘客在航班柜台前托运行李。由于托运行李必须经过分拣、寄存、地面运输后才能运输到航班上，如果飞机停在偏远机位，地面运输运送时间将会延长。如果行李在飞机关门之前到达，不会影响托运行李。如果行李在飞机关门后到达，将无法登机，可能会由下一航班运输。因此，行李迟到了。为此，为保证旅客与行李同机运输，避免行李延误到达，建议您尽早前往机场办理行李托运手续。自2015年12月1日起，东航北京首都机场航班值机时间由提前30分钟调整为提前40分钟（目前试运行）。请旅客告知。如果旅客携带大量行李，应尽早安排出行。

4. 托运行李必须在航空公司值机柜台办理

在机场运输过程中，我们经常看到旅客将行李放在机场安检传送带上运输，而不去办理登机手续并粘贴行李标签。这样做很容易导致行李在到达目的地后丢失或被找到。健康）状况。原因是旅客没有前往值机柜台，行李上也没有贴行李牌。捆扎行李条非常重要，是行李运输过程中整理行李的重要标志。如果行李上没有贴行李标签，行李分拣机将无法识别，需要人工识别。由于北京、上海等枢纽机场运输量大，每天出港航班密度大，行李运送速度快，人工监控行李几乎不可能。因此，这种情况可能会导致行李因无法分拣而无法正常托运而被视为不明行李。 。尤其是转机航班的旅客更需要注意，因为涉及到是否在中转站领取行李，且必须到值机柜台办理行李中转手续。目前，东航为转机旅客提供行李直接托运服务。如果旅客不在中转站停留，行李可直接托运至航站楼。旅客无需担心行李转运问题。

5.请在易碎物品上贴上“易碎标签”。

如果旅客托运行李中含有瓷器、酒类等易碎物品，必须告知或提醒值机人员加贴易碎标签，以确保行李运输安全。

6、不要将电脑、锂电池放入行李中运输。请随身携带。

根据民航《锂电池航空运输规范》：

（1）标识不明确的锂电池（如无标识的移动电源、无法确定额定能量的锂电池）禁止随身携带或托运行李。首都机场临时存放区不能存放不合格的锂电池。因此，为了出行顺利，建议您避免携带标记不清晰的锂电池前往机场。

(2)小型锂电池(额定能量小于)：可随身携带。但必须采取绝缘措施。

（3）中型锂电池（额定能量100～100）：采取绝缘措施并经航空公司批准后随身携带。每人最多可携带 2 块该尺寸的备用电池。

（4）大型锂电池（额定能量以上）：禁止随身携带或托运行李。需要运输的，按照危险品货运程序执行。

（5）锂电池额定能量换算方法：有些锂电池铭牌上没有直接标明额定能量，需要换算。换算公式为：额定能量（Wh）=电池容量（Ah）×放电电压（V），1Ah=。

7. 贵重物品运输建议

古董、乐器、书画等贵重物品在运输时价格昂贵，且形状各异，不符合航空运输要求的标准尺寸，携带不方便。以防止挤压损坏。最好在购买机票时提出申请，询问航空公司是否可以运输或者应该如何安全运输。如果您前往机场，请务必告知航空公司值机人员，他们将提供最佳的交通建议。常见的非托运行李物品包括：

（一）货币、票据、有价证券、汇票、易碎或易碎物品、易腐烂物品、珠宝首饰、贵金属及其制品、金银制品、古玩字画、绝版音像、绝版-打印印刷品或手稿、样品或其他贵重物品、重要文件和信息、外交信封、旅行证件和其他需要特别保管的物品，以及个人需要定期服用的处方药物；

（二）用于电子设备、电子医疗器械、电动轮椅或者其他助行器的锂电池；

如果工作人员在提取行李前或运输过程中发现旅客的托运行李中含有上述物品，工作人员可以随时拒绝接收该行李或终止运输。

八、托运行李的标准尺寸和重量

根据民航行李规定，国内航线每件托运行李重量不得超过50公斤，体积不得超过100×60×40厘米；其中，成人旅客和儿童旅客的免费行李额为头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤。每名旅客携带的非托运行李重量一般不能超过5公斤，每件体积不能超过20×40×55厘米。体积和重量必须符合各航空公司的运输规定。超出范围的航空公司有权拒绝运输。 。

国际航线每人可免费托运两件行李，每件免费行李额为23公斤。行李三边之和不得超过203厘米(cm)，两件行李三边之和不得超过273厘米(cm)。

东航会员持有东航万里行金/银卡，乘坐东航实际承运的航班时，金卡在原舱位免费行李额的基础上增加：国内40公斤/国际（地区）20公斤，银卡分别。 ：国内20公斤/国际（地区）10公斤）免费行李额。

9.活体动物运输说明

应提前咨询航空公司，获取各种检验检疫证书和检验检疫机构级别，确保运输的宠物符合航空运输品种和健康要求。运输过程中，必须在机场包装处安全包装、捆扎。

10、东航行李处理原则：行李处理人员在装卸、分拣行李时应缓慢搬运、放下，大不压小，轻不压重，不放当软的时候压倒硬的。

旅客的托运行李或者非托运行李因形状、包装、体积、重量或者特性等原因不符合公司运输条件的，应当要求旅客改进；如果无法、不愿意或拒绝改进，航空公司有权拒绝接受。行李运输。