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如何通过扫街扫楼策略有效拓展社交圈与客户资源

如何通过扫街扫楼策略有效拓展社交圈与客户资源


发布时间:2025-01-04 20:13:49

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进入什么社交圈,这就成为一个核心命题。

我们围绕这个问题进行了很多讨论,并尝试了很多方法。

01 |清扫街道

我们当时总结了第一个,就是个体民营企业。

所以我们开始清扫街道,第一个目标是当地的大型批发市场和办公楼。

在每个批发市场中,都有许多个人和私营企业。

我们主要使用陌生来访、赠送酒水,目标群体是法人或者老板。

他们可能会说他们买的钱少了。

事后看来,它们实际上是多频购买。

我们经营办公楼,我们将办公楼作为单位。

在每栋办公楼里,都有超过n家中小型企业,每家中小型企业都是我们的目标客户。

例如,我们在客户这边有一个华为总代理,他的名字叫xxxx,他不仅是华为的总代理,也是总代理。

这位客户后来向我们介绍了一大批客户。

您是怎么找到他们的?

清扫办公楼。

当时,我们的业务经理正在逐层逐层清扫。

扫楼的过程中,我找到了这家公司,但从这家企业的铜牌上,我感觉这家公司不大。

但从他的经营业务分析来看,他的家族企业非常大。

然后我们非常重视这一次,从赞助公司的年会开始。

我们提供一瓶白葡萄酒和一瓶红葡萄酒。

通过这次年会,我们与这家公司有业务往来。

然后,在此业务交易之后,它将得到维护。

在维护的同时,这家公司还向电信、移动和中国联通的运营商推荐了我们。

上面的示例是关于我们如何通过一个客户连接到多个客户并到达他们的网络。

批发市场的私人业主,虽然规模不大,但频率相当大,这些小业主每周邀请顾客吃两次,打电话买一盒。

我们一次接受一到两箱(一箱 12 瓶美国葡萄酒),所有这些都算作团购客户。

这些客户一次收取少量,但我们的服务从来没有因为大小而懈怠,我们在服务和合作方面非常积极。

所以,我也和他们建立了良好的关系,过了很长一段时间,他们也把我们介绍给了很多客户。

在实践中,这些小客户的累积量是相当大的。

同时,他们也介绍与他们相关的行业客户,我们也利用这一点从一个行业撬出一条线到周边行业。

02 月餐馆

我们也在餐饮渠道积极推广,所以有些人可能会疑惑为什么要做团购的餐饮。

其实我们做的是酒店团购,什么是酒店团购?

就是把一家酒店当作团购客户,交给大堂体验负责,而这个大堂经理就是我们酒店的团购代理。

这种方法也是我们已经想出的。

周一至周四,大部分餐饮店,尤其是A类或B类店的中高档餐厅,以商务接待为主。

事实上,AB 基本上是一个商务人士。

这就是我们拦截、吸引和收集消费者信息的地方。

因此,我们通常在周一至周四的中午或晚上举办包间,尤其是晚上。

我们会跟酒店沟通,你不能卖我的酒,但我会以你酒店的名义,每天在你的包间送出五瓶酒。

我们与大厅经理合作,因为大厅经理知道每个盒子里坐着哪些重要的领导。大堂经理上前给酒,然后我们跟着。

在送礼的过程中,我们会请消费者为我们填写一张小卡片。

我们告诉消费者,我们并不是要收集您的信息,而是您在品尝了这些信息后给了我们一些有价值的建议。同时,我们将收集这些卡片并进行第二次抽奖。

所有被选中的消费者都将获得奖品作为奖励。

此外,从周五到周日,我们在晚上做大厅。

大厅里有很多零散的桌子,一般都是家人,所以这个时候,我们就来推广一下。

应该说,效果还不错,我们很多消费者,尤其是很多高端消费信息,都是来自餐饮渠道的。

此外,我们将建立一个消费者群组,并定期发送我们的一些信息。

现在,我们已经培养了很多游说经理作为我们的团购代理。

因为大厅管理员更熟悉这些消费者,尤其是一些正在做生意的消费者。

客户品尝后,如果满意,可以要求大厅经理出售订单。

比如我们零售价是 388,客户可以直接在酒店买到,团购价格可能只有 300 元。

在积累了你购买的箱子数量后,你可以同时获得相应的礼物或酒,你可以直接存放在酒店里。

下次您来时,您可以要求大堂经理将您的葡萄酒放在桌子上并准备。

03 月多元化社区

让我们谈谈社区。

我们参与了很多社区,我们有一些类别,我们分为运动、训练等。

在体育方面,我们加入了高尔夫社区,加入了网球组、足球组以及包括健身房和自行车在内的俱乐部组。

那么,我们最初为什么选择这些社区呢?

因为在西北高尔夫中,这些都是相对高端的运动。

这些参加高尔夫和网球的消费者往往是当地的中流,他们的购买力相对较高。

健身、自行车和足球俱乐部的接触区域更广。

在做社区的过程中,我们也有一些结论,不说,加入,我们就能做这件事。

首先,要看我有没有组长。

通过一些关系,或者通过一些交流,在语言上得到一些马屁精,等等。在我们

得到组长的同时,我们也积极参与了组会的组织工作。

首先,您自己在群组中变得活跃。

同时,在参与这个项目之前,你真的必须了解小组中的这些运动,比如网球、高尔夫或足球。

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例如,高尔夫每个月都有一场邀请赛。

当你参加月度邀请赛时,你打得好不好并不重要,但你必须能够玩。

这样,你就可以熟悉你社区里的群成员,以后可以在这个微信圈子里积极地沟通和交流。

此外,在获得组长的同时,也必须做好利益分配的原则。

第一个是针对组所有者的,具有一定的利息激励和相关服务。

同时,每售出一瓶葡萄酒,我们就会为集团赚取一部分利润。

让我们举个例子,假设我们的一瓶红酒,每瓶 258。如果我们卖一瓶,我们会给群主二十块钱,这叫服务费。

同时,我们也拿出 10 块钱交给这个集团,成为集团公益基金。

一些幸运抽奖、奖品也由我们提供。

这样,除了群长的好处外,整个社区都会享受到这个好处。

这样,您将参与线下会议的全过程,群里所有人都将享受您的福利。

这样,其实每个社区在购买过程中都会自然而然地向你购买。

除了我们的葡萄酒,有时很多社区业主需要其他高端葡萄酒或其他品牌的葡萄酒,也会委托我们帮他们购买。

然后,集团里有一些企业主有自助餐会,或者年终答谢会,我们也会有全程的策划和策划,衍生出很多附加服务。

我们还参加了许多这样的培训班,如党校、MBA、兰系前沿俱乐部、兰州大学管理学院,包括一些这样的读书俱乐部。

事实上,这意味着我们通过不同协会的参与来撬动和扩大影响力范围。

其实这里的费用并不高,我们在参与的过程中也没有支付很多费用。

通常是赞助,一张桌子上有一瓶白葡萄酒和一瓶红酒。

所以到目前为止,我们一直在积极开展这项活动。

它不仅是一个产品,而且是触点的扩展。

说实话,如果我们今天要自己品酒,我得请人过来,我得付吃喝费,同时,我得付酒费,同时,我得付钱。

耗时、劳动密集型。

然后我们以赞助的形式做好跟进,其实性价比最高,菜我不需要付钱,也不需要请人脉。

04|跨行业联盟

此外,我们还做了很多跨行业联盟。

例如,我们与银行、保险公司(包括一些烟斗俱乐部)和茶叶行业合作。

事实上,在运营的过程中,我们发现,事实上,在许多不同的行业中,核心消费者或我们的许多客户群是重叠的。

这个跟上面的社区合作是一样的,主要的方式是运作,包括一些年会赞助。

很多女性喝红酒比较多,所以我们参与成立了京城莎莎协会,包括兰州市女企业家商会。

Club、红岩会或旗袍会其实是一群在甘肃或兰州当地知名的女企业家,或者是一些小女企业家。

例如,对于银行,我们有与招商银行合作的金葵财富俱乐部;此外,例如,像平安、高端客户鉴赏之类的,我们的很多客户都是重叠的。

此外,我们有一些他们需要的客户,他们也有一些我们需要的客户。

比如我们品酒的时候,我会邀请一些银行的高管过来,分享一些财富沙龙。

它还无形中促进了银行的业务,例如私人财务管理。

当银行做客户答谢会的时候,我们也会参与进来,通过葡萄酒的讲解,比如如何区分各大酒庄,如何区分各种葡萄品种的口味,我们会做一些红酒知识的介绍,其实对于他们的客户来说也是一种超值服务。

现在有信用卡,一些信用卡积分,那我们就变成银行信用卡积分了。

当它成为银行的积分兑换产品时,它会增加您的销售额并提高产品的声誉和知名度。

对于这个家伙,我们这边也有一些烟斗俱乐部,包括一些雪茄俱乐部。

在西部电影中,您可以一边抽雪茄或烟斗一边喝红酒或外国葡萄酒。

那我们也会参与这种活动,其实说实话,不管是这个,还是茶行业,还是这个雪茄,还是银行,其实我们有很多中高端消费者的共同点。

其实就是说,在品茶的同时,我们可以品尝葡萄酒,在品尝葡萄酒的同时,我们也可以推荐品茶。

这些东西呢,其实也没什么矛盾的。

客户群重叠。

在这种情况下,如果我们两个联合起来开展活动,或者我们有几个不同行业的联盟一起搞活动,成本最低,效果最好。

对于消费者来说,过去参加你的活动只能简单地品尝葡萄酒,参加茶活动只能品尝茶,但现在他们可以品尝茶和烟草。

另外,我们西北地区,由于土地辽阔,人烟稀少,所以汽车俱乐部比较多。

我们还加入了一些梅赛德斯-奔驰汽车俱乐部、路虎汽车俱乐部,包括奥迪汽车俱乐部,包括我们这边的 West Club 越野 e 系列。

除了参加他们的线下推广活动,比如今年我们还去了阿拉善英雄俱乐部,然后我们还组建了99车俱乐部。

04|慈善

此外,我们还将参与许多公益活动。

比如我们参与了贴近世界的敦煌寻根之路,包括红岩社阳光图书馆、张掖丝绸之路等等。

以图书馆为例,甘肃省很多地方还是比较贫困的。

很多中小学都没有自己的图书馆,后来我们发现,一所小学建图书馆的费用并不高,大概2万元左右。

以前我们是私人捐助者。

2 万,可能意味着每人捐出 5000 和 3000 金币,然后建一个图书馆。

然而,每个人都没有很强的积极性长期捐出这笔钱;第二个是不可能快速推广。

所以我们做了其中一项活动。

在以团购价格购买 元葡萄酒的同时,我将以您的名义捐出 2000 元来建设这个图书馆。

你让他付 2000 元很难,但如果你让他买 2 万块酒,帮他捐 2000 块钱,其实很多消费者都更愿意接受。

事实上,我们当时在社区中发起了这项活动。

你充值 2 万张喝酒卡,我们付 2000 元,十个人十个人以捐图书馆的名义,其实效果和活动还是不错的。

05|团购代理多渠道发展

同时,我们也发展了很多团购代理,包括政府时代的政协,或者一些退休干部。

同时,我们开发了很多新型的团购代理。

例如,婚宴的司仪,以及各种活动的主持人。

事实上,由于许多活动都之前,客户会与司仪和主持人沟通,因此我们可以直接了解这些消息。

然后,通过司仪和主持人的推荐和推动,我们将进行私人公关和品鉴。

后来,我们也成立了司仪组或者主持人组,因为有些公司需要做活动,我们会帮他们介绍主持人。

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同时,主持人也会帮我们介绍一些企业年会活动,包括宴会,其实我们通过婚礼司仪做了很多宴会。

此外,我们还为保险公司和直销公司开发了很多代理商。

有很多直销和保险公司,他们每天都要与各种消费者打交道。在

他们销售保险或销售直接产品的同时,他们现在也在销售我们的产品。

我们根据他的销售额给予一定的佣金,这不仅带动了我们产品的销售,也提高了我们产品的知名度。

在短时间内,它仍然会帮助您的产品在消费者心目中的扩展。

所以,我刚才讲了我们很多活动都是通过客户答谢会,包括新品发布会、新品品鉴会,我们以这个的名义邀请客户。

但每个客户都必须不断更换和品尝不同的产品。

当你向消费者提供一种产品,尤其是葡萄酒时,实际上很难长期满足他的需求。

通过不同的新产品,包括新产品和新产品,我们不断关闭并保持与消费者的联系。

对于团购资源的转型,我们做了一个总结——选择大于努力

首先,我们加入了一个大圈子,一个大社区。

然后将社区划分为许多小圈子;

我们划分小圈子并针对单个目标。

最后,我们解决一个目标,即这个人的 PR。

下一个人被拿下一个小圆圈,最后拿下大圆圈。

比如这个社区有 500 人,其实会有很多小圈子。

例如,有许多 10 到 20 人的小圈子。

我们发现哪些圈子对我们有帮助,然后我们锁定该目标。

同时,我们找到这个圈子里的关键意见领袖或者群组负责人,然后征服它,最后解决这个小圈子。

此外,在这个社区的过程中,我们有一个所谓的“四个一”:贵人一次尝一笔交易、一个圈子。

什么是贵族?

当我们找到这个核心消费者,或者找到一个核心意见领袖时,这个人就是我们的贵人。

然后我们必须通过这位贵族进行一次私人品鉴。

这次品鉴并不是说要找很多人过来,其实可能是两三个、四个人,也可能是贵人本人带来的几个人。

比如他带两三个人,我们最多就只有一两个人。

我们积极鼓励贵人买一次这款酒,或者帮我们推荐一杯饮料,这个酒单可能很小,也许一两箱酒。

但只有你推动他,他才能养成习惯,我们以后可以帮他推销。

同时,我们会把这位贵人花的钱,换成相应的礼物或相应的回扣。

因为,我们必须帮助他迈出第一步;

同时,也让他知道,每次成交,都会获得一定数量的礼物和奖励。

这个时候,我们会逐渐融入到贵族圈子里,在这个圈子里,我们会培养出另一个贵族,然后做和上面一样的操作。

整个过程是一个连续的循环,然后,形成了一个小圈子的社区。

06|展望未来

在过去的几年里,我们通过这种做法取得了一些成就。

对于未来的变化,尤其是 Ele.me 和阿里巴巴目前的合作。

我们也有一些思考,所以我们也和中国酒业进行了一些合作,中国酒业的CEO也在我们集团里。我们还进行了一些实验和调整。

对于未来,85后和90后将成为葡萄酒消费的重要群体,他们对产品的需求多样化,对价格的敏感度降低,质量和时间的成本,包括精神表达,将更加重要。

然后我们在想,如果我们将来继续使用这个系统,我认为我们未来不会有竞争力。

所以我们也做了一些尝试,大概这个月我们的第一家店会进行这次试运营,装修基本完成。(编者注:讲座时间是 9 月,商店现已营业。)

至于我们加入的中国酒类连锁店,我们做的第一件事就是线上线下的互动。

我线下有一家实体店,线上也有一家网上商店。

同时,我们每家门店都是双店源,将线上客户资源介绍给线下实体店,也可以线上介绍线下实体店客户。

因此,我们利用一些线上内容营销方式,结合线下社群营销方式,打造更多的消费场景。

比如我们线下实体店,每售出一瓶葡萄酒,不管是什么牌子的葡萄酒,酒上都会有一个二维码,二维码里还会有红包抽奖。

其实,一次红包抽奖可能从一美元到九十九元到一千元不等,所以这个比例我们当然可以控制。假设我们投入了 5% 的成本。

通过扫描过程,所有消费者都积累了大量的用户数据和信息。

然后,根据消费者的购买频率、购买类型、消费金额,进行画像和分类。

然后有针对性地推送他各种内容和优惠券,然后帮他在线购买的同时,也可能引导他离线。

除了与这家中国白酒合作外,我们认为未来营销必须为店内和店外营销。

在商店内部,整个商店和我们现在的商店一样,已经翻新了。

例如,如果消费者到达二楼,那么我的整个二楼都是一个体验区。

(部分省略。

我们重新定义团购,就是两件以上、三件以上,我们称之为团购。

此外,我们已经规范了我们所有团队的管理,需要我们实现产品和服务的产品化,并增加与消费者的联系。

什么是《产品服务法》?也许这说起来有点尴尬。

也就是说,购买我们的产品,其实这个产品还配备了很多服务。

比如宅配,比如这个一小时送,比如这个酒包退换系统等。

再比如单位举办活动,我们会有品酒师和侍酒师来单位讲解和品尝等。

我们逐渐实现了这些服务的标准化。

以这种方式创建的是,当涉及到店内消费时,服务是非常标准的。

总之,通过线上线下、店内和店外,包括这项服务的一些问题,与消费者的粘性会特别强。

简而言之,我们需要与消费者建立更多的联系。

(部分内容为缩写。

今天的教训来自我们自己的发展,我们将分享我们所做的一些事情。

它还包括我们对未来的一些判断和尝试,这些判断和尝试可能准确也可能不准确,可能正确或不正确,也可能不正确,主要是为了与您分享和沟通。