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2022年12月8日，《哈佛商业评论》中文版主办的未来管理大会上，第四届“年度卓越管理奖”隆重揭晓。经过六个月的严格评选，16个优秀本土管理实践案例脱颖而出，荣获“卓越管理奖”。

第四届“卓越管理奖”获奖案例来自不同行业、不同领域。但他们都在这个没人确定自己方向的时代成功找到了自己独特的价值：要么掌握数字赋能，开辟新的竞争赛道，提升品牌力，要么赢得海外市场。在这场持续不断的商业巨变中，他们正在努力打造自己，成为未来工业革命的引领者、新兴产业的创造者、未来秩序的创造者。

从本周开始，我们将与读者分享一些优秀的获奖案例。希望他们的成功实践能够激励更多的企业和管理者，帮助有志之士在当前动荡的时代探索和突破。

本案例为《哈佛商业评论》第四届“卓越管理奖”案例评选第05期。

01

地久网简介

扒九网隶属于北京扒九电子商务有限公司，网站于2014年3月正式上线，是一家以大数据技术为底层架构的互联网企业。是首个将人工智能和工业互联网思维应用于传统酒类贸易的技术。创新型企业之一。地酒网采用“海外直采+跨境供应链+专业仓储物流”模式，利用技术系统和大数据服务能力，为海外酒庄和国内葡萄酒行业企业家搭建可靠的供需交易平台。此外，公司还通过技术服务、仓储建设、品牌孵化、供应链金融、专业培训、酒庄参观等方式，打造全球葡萄酒产业生态综合服务平台和葡萄酒行业创新创业企业孵化平台。商业部门。

作为中国首个“互联网+酒业”跨境B2B电商平台，地酒网以大数据为底层架构+人工智能仓储物流。凭借成熟强大的数据处理能力，数字化赋能平台的每一个角落，使地酒网成为首家在超过15个国家拥有上游合作酒厂的进口酒交易服务商，也是中国首家服务超过10万家的进口酒交易平台。侧客户。继续位居中国进口葡萄酒数量第一。艾媒咨询分析报告显示，基于地久网供应链高度数字化的企业模式，在同类型企业中拥有最佳的用户体验和最高的美誉度。荣获 2020新经济行业年度巅峰榜“最佳排行榜”。 “具有投资价值的品牌”。

02

怕酒供应链上游数字化应用

地酒网成立于2014年，已占据跨境酒类贸易领域的快车道。从一开始，它就采用大数据技术作为底层架构，将人工智能+工业互联网思维应用到整个供应链管理中。在跨境酒类贸易企业数字化道路上，我们遥遥领先。

对于传统跨境酒类贸易企业来说，建立连接供应商、客户、物流、信息机构和政府监管部门的供应链生态系统是一个非常艰难的过程。采用数字化架构可以大大降低整个供应链的成本。建立链上下游生态系统的难度。扒九网始终坚持“数据驱动、系统赋能”的战略；此外，公司还建立了包括智能采购和库存控制系统+全节点监控等在内的智能供应链体系，打造了成熟完整的供应链。生态。

在上游供应商（酒厂）管理方面，地酒网的ERP系统已将超过15个国家的500+供应商、6000+SKU信息全部录入系统。关于合作状态，采购负责人、销售负责人、结算币种期限等信息一目了然。对于传统进口贸易公司来说，同时管理数十家供应商、上百种产品信息已成为行业信息协调和管理能力的天花板。地久网不仅在管理数量上碾压传统进口贸易公司，而且在管理成熟度上也难以匹敌传统进口贸易公司。在智能仓储配送系统的支持下，每个SKU的库存状况、物流状况、出入库均可追踪。可以准确定位情况并实时反馈到ERP系统，大大提高了企业的运营效率，减少了人力、物力的消耗。

03

怕酒下游供应链数字化应用

进口贸易公司连接供应链上下游的传统方式无非是线下实体店（被动销售）、上门或电话销售（主动销售），或者与供应商保持业务联系和情感交流。老客户和潜在客户。客户固定（联系销售风格）。由于传统进口贸易企业缺乏信息数据的支持，很大一部分人力和成本浪费在收集客户信息上。通常一个销售人员需要同时跟进几十个客户，工作量非常饱和，但客户转化率比较低。低的。

在此基础上，扒酒网在数字化系统工具的赋能下，可以更精准地定位客户需求，一名销售人员可以同时跟进数千名客户。通过该系统，扒九网对产品进行分类，建立用户画像，实现智能销售支持系统，可以为销售人员实时提供跟进哪些用户、何时跟进、跟进什么、客户偏好等信息产品。例如，当客户在平台上浏览产品时，任何具体操作都会实时反馈到公司内部CRM系统，让销售人员一目了然，更准确地定位潜在用户，解决用户问题，提高产品质量。潜在用户和现有客户的转化率。回购率是传统进口贸易公司无法达到的。

同时，地久网还成立了数据研究院，利用技术手段解决传统市场交叉销售等问题。例如，客户在平台上承保某种产品，平台会利用信息屏障技术来保护客户的合法权益。当该区域的其他客户在平台上浏览时，将不会出现该产品的信息，他们将无法再进行购买。通过数字化，怕酒网还实现了电子发票、预售、H5微信公众号购买支付、用户分类、一键生成海报等百余项功能，省去了各种繁琐的步骤，极大提升了用户体验。整体购买体验。

在仓储物流方面，地酒网拥有大规模、高标准的酒类仓储仓库和现代化的仓储管理系统，以及完善的运输配送网络，可实现一体化的供应链仓储配送服务。目前在天津、上海、广州、成都等城市设有专门从事酒类的恒温恒湿仓库，使产品能够在最适宜的温度下储存，大大降低产品破损率，降低储存成本，并保证产品质量。此外，递酒网还采用保税与非保税相结合的服务模式，物流覆盖全国2500+市县，8000+条航线，仓储管理总面积达平方米。第九网仓储除基本业务外，还提供加工、包纸、换盒、换礼盒、覆膜、包装升级等增值服务。通过平面仓库、立体仓库、大小货位的交叉管理，提高仓库利用率。仓库现场视频监控，全方位监控。每个SKU都可以精准定位，遵循先进先出的原则，形成自己独特的一套出库标准。采用WMS/TMS仓储配送管理系统，实现全面精细化管理，实现各个平台无缝对接，扎实支撑一件代发的物流方式，最大程度保障客户权益。

扒九的自动化订单处理和追踪系统，包括业务、运营、销售、财务、仓储和客服等部门的高效内部协作系统，均实现数据可视化和精细化运营。从单一系统到多系统协同，到数据驱动，再到自动化处理和智能决策，数字化赋能平台的每个角落，更高效连接上下游资源，压缩中间环节，降本增效对于企业来说。 ，为客户提供便利，增加利润，逐步实现阶段性跨越。扒酒网的成功实践为其他传统跨境酒类贸易企业提供了可行的数字化转型解决方案。

04

怕酒数字化成果

为表彰地久网在企业数字化转型方向发挥的示范作用，相关部门授予地久网2016年至2020年：“中关村高新技术企业”称号、“国家知识产权优势企业”称号”、“中国电子“商业行业典范奖”称号和“国家高新技术企业”称号。

此外，扒九网还是北京市东城区高新技术企业协会创始会员单位。近十年来深耕企业数字化，为推动东城区企业数字化转型做出了自己的努力。

从2017年国务院从最高战略层面提出的《关于印发新一代人工智能发展规划的通知》到国资委下发的《关于加快国有企业数字化转型的通知》 2020年9月监委的发布，无疑为各类企业数字化企业指明了方向。是未来经济市场的主流。趴酒网能够在数字化道路上走在前列，与趴酒集团董事长李猛先生基于先进的管理经验，得出企业发展要走数字化道路的愿景是分不开的。 。 2019年，李猛先生荣获第三届拉姆查兰管理实践奖。这不仅是对李猛先生自身先进管理经验的认可，也是对李猛先生领导地久网走上企业数字化正确道路的认可。 。未来，扒九网将继续走企业数字化之路，坚持“数据驱动、系统赋能”的平台模式，持续深化企业数字化，顺应时代发展趋势，不断更新自我，用科技驱动创新，用创新驱动发展，早日实现“成为全球葡萄酒行业最有价值的公司”的愿景。

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