近年来，中国文化逐渐走上世界舞台的中央。
《黑神话悟空》不仅开创了国产3A级游戏的新篇章，更在海外掀起了一股新的“西游”热潮，全球范围内热销不已。它促使泡泡玛特等品牌市值一度攀升至3500亿港元，同时，霸王茶姬等茶饮品牌将独特的东方茶饮文化带出国门，正在全球消费品市场中重塑格局。
实际上，在传统的KTV领域，新物种星聚会便是这样一个典型的例子，它异军突起。自2011年成立以来，星聚会的国内分店数量已迅速接近千家。在过去的14年里，它未曾因亏损而关闭任何一家门店。此外，星聚会还将业务拓展到了卡拉OK的诞生地——日本。星聚会公司创始人兼董事长翁培民（昵称“星哥”）向《节点财经》透露，预计在接下来的三年里，国内分店数量将实现翻倍，突破2000家大关；同时，海外市场也将拓展至十个国家和地区，新增门店300家。
值得注意的是，在7月21日这一天，一场以“东方音乐，世界友谊”为主题的星聚会全球战略发布会在上海国际会议中心隆重举行。在此次大会上，翁培民揭晓了集团在创新和全球化方面的战略规划，并与中国文化娱乐行业协会共同发布了《线下文娱新消费白皮书》，为我国文娱品牌的国际化发展注入了新的活力。
与此同时，星聚会携手第32届东方风云榜音乐盛典这一权威榜单，将在音乐内容共创、场景体验以及用户互动等多个方面持续提升，旨在为消费者提供“聆听、演唱、理解、分享”音乐的全方位体验。韩磊，上海广播电视台东方广播中心常务副主任，指出：“在第32届东方风云榜音乐盛典中，我们与星聚会KTV展开了深化合作，不仅整合了其点播数据系统，还将实际消费场景下的点播信息作为构建音乐排行榜的重要依据之一。同时，借助星聚会超过1000家门店的广泛覆盖和海外拓展计划，我们旨在探究海外华人群体对华语流行音乐的喜好。”
《节点财经》指出，星聚会的成就不仅彰显了模式的革新，更是情绪经济背景下，中国文化走向世界的杰出案例。与制造业的国际化不同，星聚会这类娱乐消费品牌的出海，实则是一种文化的传播，就像可口可乐象征着美式文化、无印良品传递日式美学一样，中国品牌正以其独特的东方文化魅力，投身于全球市场的竞争之中。
01 用娱乐社交空间重新定义KTV
事实上，越是经济结构调整期，娱乐行业往往越发达。
20年代末，美国正经历严重的金融危机，此时迪士尼崭露头角，凭借童话故事为陷入绝望的人们带来了希望之光。当2008年金融危机再次来袭，迪士尼不惜重金收购了皮克斯、漫威和卢卡斯，继续书写辉煌篇章。这其中的原因并不复杂，在压抑的时代背景下，人们最迫切需要的是能够缓解情绪的良药。
风靡全球的卡拉OK，其诞生与发展也与经济周期密切相关。
五十年前，卡拉OK在日本经济迅猛发展的尾声阶段开始广受欢迎，与泡沫经济同步融入了日本民众的日常生活。无疑，卡拉OK这一现象充分展现了经济学家熊彼特所提倡的经济发展理念，即在体系、制度、技术和服务等多方面的新组合中实现创新，进而催生新兴的流行文化。
目前正值情绪消费的黄金时代，泡泡玛特凭借其爆款产品，市值曾一度攀升至3500亿港元。推动泡泡玛特迅猛发展的正是情绪消费市场。根据相关数据，全球疗愈经济预计在2025年将达到7万亿美元的规模，其中情绪消费作为核心组成部分，将拥有巨大的发展前景。自2013年起，我国情绪消费相关产业的年复合增长率持续攀升，已达到12%的显著水平；据预测，到2025年，情绪消费市场的规模有望超过2万亿元。
《节点财经》认为，星聚会作为KTV的新兴业态，正是当前情绪消费热潮中的佼佼者。它不仅在传统KTV模式上进行了创新，而且在品牌建设、零售业务以及销售渠道等方面，都展现出了显著的提升潜力。
星哥着重指出：“产品或许会步入黄昏，但行业本身却永葆活力。”近年来，我们目睹了传统KTV行业的衰退，原因显而易见：这些场所主要提供的是时间和空间，并通过销售高利润的酒水赚取收入，而其情绪宣泄的方式相对单一。随着直播、在线K歌等新兴娱乐方式的兴起，单一娱乐方式的KTV逐渐失去了市场竞争力。
星聚会构成了一个真正能够为众人带来欢乐的社交娱乐场所。星哥认为，K歌的愿望始终存在，然而，消费者追求的远非仅仅是K歌，他们更需要的是一个能够激发大量多巴胺、充满温馨氛围的第三生活空间。
消费者对快乐的追求促使星聚会对场景与服务进行了全新打造。经过《节点财经》的实地调研，我们注意到星聚会的包厢增添了多种功能，如声效、灯光、电子设备以及喷雾系统。这些新增设施不仅提供了K歌服务，还涵盖了蹦迪、剧本杀、午后茶歇、商务洽谈以及广场舞等多种娱乐方式。随着场景的多样化，星聚会能够吸引不同年龄段的消费者，满足他们多样化的娱乐需求。
星聚会的营业时间已经发生了变化，它不再局限于传统的傍晚时段，而是从中午开始，一直延续到深夜的午夜。在餐饮方面，星聚会的创新更是令人惊喜，除了常见的酒水，顾客还能品尝到丰富的正餐选择——包括地道的嵊州小笼包、美味的小龙虾以及利比里亚火腿等。这种服务在传统的KTV中是相当罕见的。
星聚会以“快乐”为核心，巧妙地引入了AI打分机制、互动显示屏以及增强现实点歌系统。在这里，消费者不仅能尽情歌唱，还能与素未谋面的陌生人实时竞技，或是进行线上交流。此外，啤酒和餐食等元素也被巧妙地融入其中，成为激励消费者参与的重要环节。
在不久的将来，我们打算让PK赛果不断更新，评选出每周和每月的冠军，同时发掘具有潜力的平民歌手。最终，大奖可能是一辆汽车，甚至有机会直接与我们签约。借助我们的包装，每位选手都有机会成为音乐视频的主角，并在网络平台上实现传播。星哥如是说。
特斯拉改变了燃油汽车行业，星巴克重塑了咖啡馆的格局，星聚会亦然，它将传统的KTV单一付费唱歌的模式，转变为融合“内容”与“情感”的社交娱乐场所。当消费者的情感需求得到满足，他们便乐意为了美食和体验支付更高的费用。这不仅提升了单次消费的平均价格和利润空间，同时也增强了用户的忠诚度和对品牌的认同。
然而，若你仅将星聚会视为在视觉上有所创新，那么你未免低估了其背后“快乐”所蕴含的商业潜力。
02 打造超级零售增长飞轮
在场景创新为品牌积累了雄厚实力的基础上，星聚会正寻求更广阔的发展空间。
《节点财经》认为，星聚会的战略部署主要在于通过创造新颖的体验场景，打造品牌影响力，并借此推出具有鲜明个性的品牌IP，从而扩大零售市场。在这个过程中，情感上的共鸣犹如一条纽带，将这三个要素紧密相连。唯有品牌实力雄厚，才能有效提升IP的知名度，进而推动零售业务的繁荣发展。
品牌初创之际，星聚会便推出了星仔这一IP形象，其形象与星聚会所倡导的快乐理念紧密相连。心理学研究表明，毛绒玩偶能够有效减轻压力，并在情感层面为人们提供安全感。星仔所连接的情绪纽带，其所蕴含的发展潜力不容忽视。
星仔IP的知名度日益提升，星聚会借此机会成功构建了从IP到零售的完整产业链。据悉，星聚会计划销售玩偶、卡拉OK一体机和麦克风等零售产品，致力于打造类似于亚朵、泡泡玛特的强大零售生态系统。
星仔玩偶能带来陪伴，而卡拉OK一体机则能为日常生活带来无尽的欢乐。
我坚信卡拉OK一体机将成为市场上的热门产品。这款产品堪称完美礼品——不仅能满足广场舞爱好者们的需求，还能让他们刷抖音、观影，以及尽情歌唱，功能全面而丰富。不论是在自驾旅行、露营、沙漠探险，抑或是家庭聚会中，拥有这样一台设备，都能让生活瞬间充满激情与乐趣。星哥如是说。
以追求消费者愉悦体验为核心，星聚会在销售策略上进行了革新。例如，在大厅中摆放了先进的自助零售设备，同时，店员们会推着小车，身着传统唐装，表演30秒的舞蹈，以此传递情感价值，随后再进行商品销售。星哥坚信，星聚会在未来三年内，其零售业务有望达到10亿元以上的收入水平。
在商业模式进行创新之后，星聚会的增长路径也随之拓宽。不仅将目光锁定于一二线城市，同时亦着眼于深入挖掘下沉市场的潜力。通过实施网格化战略布局，旨在激发并增强品牌的发展活力。
星哥指出，在低线城市，消费者的购买力不容小觑，休闲活动形式较为单一，运营成本较低，饮酒文化尤为流行。事实上，星聚会在这些城市的投资回报率与一线城市相比，毫不逊色。
据调查，星聚会品牌在下沉市场的单店投资额一般不超过200万元，其盈利周期普遍在1至3年之间，且能保持持续的盈利状态，这在众多连锁商业体系中实属罕见。
一个可行的商业模型必然吸引众多从业者效仿，然而星哥对此并无忧虑。他透露，星聚会唐山分店在凌晨一点时人气爆棚，顾客络绎不绝，生意远超周边四家同类竞争对手。他说，“这些量贩式KTV的人流量都不到星聚会的60%。”在他看来，星聚会拥有三道防线。
首先，关于地理位置，一般而言，一个购物中心仅需一家KTV来丰富其业态。购物中心作为人流汇聚的枢纽，星聚会95%的门店均选址于此，且广泛分布于二线及以上城市的优质购物中心。地段的选择对成功率的贡献高达70%，这构成了星聚会的首个差异化优势。
第二，考虑到KTV行业的特点，从装修开始到工程结束，直至正式开业，整个过程至少需要六个月的时间，这一周期远非茶饮行业那样能够迅速拓展；星聚会之所以能发展到如今的地位，耗时长达十四年，这其中的时间成本是后来者难以达到的深厚积累。
第三点，谈到科技方面的优势，星哥最为自豪的是其产品的强大实力。据悉，在过去的五年间，星聚会公司已经投入了高达一亿元人民币的资金，用于研发先进的黑科技点歌系统和光电系统。
聚焦于提升产品性能，星聚会将持续追求卓越。“复利是人类的最大潜能。每天提升1%，一年后可增长至37.8倍。”星聚会坚持每周举行定期的品质改进会议，各条线负责人针对用户感受提出改进与优化的意见，不断优化用户的使用体验。
03 中国企业文化出海的名片
泡泡玛特声名远扬，崭露头角，小红书平台吸引了众多海外粉丝，这些现象都显示出我国文化及产品具备将影响力反向传递至国际市场的潜力。星聚会便是这一趋势的例证之一。
星聚会已成功跨越国界，从我国大陆出发，抵达了东京、香港、墨尔本以及马来西亚等地，现已成为中国文化及商业案例走向世界的亮丽名片之一。
这绝非简单的商业扩张，而是创新玩法上的降维打击。
国内KTV在软硬件实力以及娱乐方式上已经远远超过了日本的卡拉OK。然而，让人意外的是，即便在日本东京这样消费力极强的地区，当地的卡拉OK场所依旧只能提供“两支话筒加一块屏幕”的简单配置。
究其根本，中国之所以能在国际市场上占据领先地位，关键在于其拥有全球最为强大的供应链及制造实力，这一优势极大地提升了我国品牌产品的国际竞争力。
除了在玩法上进行创新之外，星聚会日本涩谷的首家门店特别在B1层开设了港式茶餐厅，并在1层增设了美式小酒馆，这样的布局旨在为消费者提供一站式餐饮、酒吧及娱乐体验，从而为日本KTV行业的发展带来了新的生机与活力。
值得一提的是，在日本这个以客户服务为宗旨的国度，星聚会通过提供奉茶、展现微笑服务、安装新风系统、营造定制香氛、提供特色餐饮等一系列举措，成功打造了设施精致化、服务产品化、体验个性化的卓越服务。
日本涩谷的这家店铺堪称全球潮流文化的摇篮，星聚会的到来，正是因其所体现的中国娱乐消费文化在世界上处于领先地位。星哥深情地说：“星聚会的使命，就是传播真正的中国音乐，让中国的音乐文化登上国际的舞台。”举例来说，星聚会采用了中日双语系统，这让留学生能在异国他乡缓解思乡之情。也可以与国外朋友分享喜爱的中国歌曲，传播中国音乐文化。
星聚会东京涩谷店开业现场
星哥同样怀揣着崇高的抱负，作为一名成功的企业家。谈到品牌的发展蓝图，他透露了自己的雄心壮志，那就是打造一个覆盖全球的线上线下融合的生活娱乐社交平台。在未来的三年里，他计划在国内开设超过2000家门店，紧接着再向海外市场拓展，力争海外门店数量突破300家。国内线下门店数量一旦突破千家，星聚会将拓展至元宇宙领域，届时消费者将有机会塑造独一无二的数字形象，成为闪耀的虚拟明星，确保愉悦的体验无缝连接线上线下各个场景。
企业的成功与否取决于天时、地利、人和的和谐统一，星聚会便是这样一个典型的例子。它不仅体现了消费场景的更新换代，还展示了中国品牌从“引进来”到“走出去”的典范。展望未来，这个重新诠释了“情绪价值”的第三空间，必将为娱乐市场带来新的创意和活力。