去KTV实在太乏味了。张媛建议元旦假期可以去KTV唱歌聊天，朋友们却表示不屑。

最后，张媛一行人选择了一家蹦床主题公园作为她们的聚会地点。

张媛的决定并不令人惊讶，连锁量贩式KTV的经营者陈立向燃财经表示，KTV行业前景并不乐观，他本人所负责的量贩式KTV也持续经营不善。

开店创业的人，最发愁的就是缺少顾客上门。尽管年轻人仍然会在店铺里消费，但可以明显察觉到近些年经营变得非常艰难。每个月都光顾店里的熟客几乎没有，年轻人聚会玩耍的场所也变得五花八门，夜总会已经不再是他们少数会去的娱乐地点。

如今年轻人不再把KTV当作时尚的象征了。早在两年以前，陈立的店里就不断有年纪偏大的人来光顾，特别是下午时段几乎都是“老年旅行团”在活动，到了晚上才有年轻人光临。

尽管我们的业务主要在夜间开展，但是白天的包厢若完全空置实在可惜，可以考虑与一些优惠平台合作，以较低价格出售部分优惠凭证，这可以看作是一种以牺牲利润换取宣传的做法，毕竟也属于常规的运营成本，陈立向燃财经说明。

尽管场所的访客构成有所更迭，但主要的买单者依旧是年轻人，老年顾客多数仅作旁观，他们并不会在店内进行其他消费活动，所以KTV的经营收益并不会因老年顾客的光顾而获得显著增长。

那些曾经把KTV当作时髦场地的80后和90后，如今已不再热衷这种娱乐方式，他们似乎已经与KTV产生了距离感。燃财经向这一代年轻人询问他们最近一次光顾KTV的时间，多数人回答称，已经过去半年以上了，或者表示很久没有去了，甚至有人完全记不清上次去KTV的具体日期了。

社会进步加上网络技术的广泛应用，让年轻一代拥有了更多样的交友途径和丰富的休闲去处。以张媛同伙挑选的蹦床乐园为例，如今像人工智能游戏空间、情景推理游戏、棋盘游戏以及封闭式解谜体验这类互动性强的休闲活动，明显更受年轻人欢迎。

现在KTV领域，一方面与顾客需求脱节，被许多业内人士称作“衰落行业”；另一方面，自2015年以来，线上唱歌和线下小型KTV场所大量涌现，它们都在争夺顾客。

尽管中国文娱产业协会的相关资料表明，夜总会经营状况持续走下坡路，它依然是音乐领域里份额最高的产业类型。2020年12月，中国传媒大学音乐产业发展研究中心项目组所撰写的《2020中国音乐产业发展总报告》（简称为《报告》）表明，2019年卡拉OK市场体量达到1034.4亿元，在音乐产业整体中所占比例为26.18%，于中国音乐产业的各个细分领域中位居首位。

钱虎是业内人士，他提出2015年是KTV行业的一个关键年份，这一年发生了许多变化，例如钱柜朝阳店停业，万达旗下所有KTV也纷纷关闭，整个行业经历了巨大的动荡，根据统计资料，KTV的经营场所数量在2015年达到了最高点，但是到了2016年，这个数字从12万个急剧下滑到5万以上。

人们普遍知道，KTV不只是用来唱歌的地方，它主要是为了满足人们的社交需要，KTV行业虽然不景气，但市场体量依然没有缩小，这说明社交需求依然存在，不过现在出现了其他能够满足人们社交需求的新模式，KTV的环境比较单调，如果不去改进，被淘汰是迟早的事。

从暴利生意到勉力维生

KTV的数量其实并没有减少，只是不再吸引公众的注意了。在过去娱乐选择有限的年代，KTV是灯红酒绿的象征，代表着时髦的风尚，也是上流社会人群聚集的地方。这种地位是通过顾客大量的花费体现的，从而带来了丰厚的收益，使得KTV行业一度非常兴盛。

周波，KTV行业工作超过十年的人士，向燃财经透露，2012年以前，开一家KTV非常赚钱，一两年就能把成本收回来。但从2015年开始，KTV的生意变得不好做，通常要等上三年才能回本，要是三年还没回本，那这家KTV就只有倒闭这一条路可走了。

周波就是他自己常说的那种，经营KTV不超过三年的老板，他原本是做音响修理的，是第一批接触过顶级KTV音响设备的人，他在工厂工作时，车间主管经常提及北京上海某个包厢单晚就有好几千元的消费，而一家KTV每月能赚取一千万的利润后来才明白，他嘴里说的月入千万的娱乐场所，其实是当年声名显赫的钱柜KTV，那个时期的钱柜KTV相当火爆，每到夜晚总是人头攒动。

周波一直关注着KTV行业的发展情况，他怀揣着创业的愿望，注意到2016年KTV行业正经历着不稳定的时期，既有风险也有机遇，许多人对KTV产业持悲观态度，到处都能看到KTV企业倒闭和转让的现象，然而他所在的音响设备公司业务量却持续增长，甚至比以往更加繁忙。

周波认为，2016年是他实现KTV创业理想的恰当时机，因此他跟朋友合伙，凑了500万资金，购置了一家准备转让的KTV，经过重新装修并更新了相关设施，随即开始正式经营。

他仔细考量过，只要两年光景，500万便能收回来，众所周知，KTV行业是个需要大量固定资产的领域，租赁费用、翻新费用以及设备购置都是主要的开销，不过早期的开销在之后的运营过程中可以分摊，而且唱歌费用和酒水销售这些核心收入来源的利润率能达到六成到八成，每月净赚20万并非难事，两年就能把最初的投入赚回来，从那以后几年都可以坐享其成。

周波对2016年KTV行业的发展趋势的判断被证实是正确的，不过现实情况却让周波期望通过被动获利实现财富增长的设想落空。周波坦言：2016年开设门店之后，明显察觉到光顾店里的顾客数量持续下滑，每位顾客的消费金额也在不断减少。过年期间月收入能达到二三十万元，然而在平时生意清淡的月份，平均月收入仅有十万元。

2019年到了周波经营KTV的第三年，他总共获得了不足四百万元利润，最初投入的五百万资金没能收回成本。按照行业惯例，每过三五年就要对KTV进行重新装修和设备更新以维持客流量。然而周波的KTV显然已经无力再进行资金投入翻新，他与合伙人商议后，决定将店铺和设备以较低价格出售。

三年的时间全部白费了，不过总算控制住了损失，否则还继续投入的话，碰到2020年的疫情，亏损会扩大许多。周波感慨不已。

近些年，像周波那样最终失败告终的KTV经营者在行业内屡见不鲜。在某个地方的文化娱乐协会担任职务的陈响向燃财经透露，2012年以前是KTV行业获取财富的黄金阶段，由于大量追求社交体验的年轻人涌现，歌厅娱乐产业随之迅猛扩张，许多店铺通过售卖酒水赚取巨额利润而变得非常富有。如今，KTV不再是什么人都能轻易获利的丰厚领域，而是经营者们拼命想要赚钱的艰难较量。

KTV失去年轻人

早些时候，KTV是众多年轻人追随风尚的地方，但现在，80后和90后光顾KTV的频率很低，反而是中老年群体，在白天时段频繁出入KTV。

小修作为量贩KTV的工作人员，对此看法十分认同，白天到访的多是结伴而来的中老年顾客，他们从不花钱买东西，只是用团购的欢唱券长时间唱歌，而且他们完全无视店内禁止携带食物和饮料的规则，随身带着干粮和茶水。

二零一九年十月，口碑与饿了么公布调研结果，表明过去一年，五十岁以上人群在KTV下午时段的消遣频率，较年轻人高出将近百分之二十。主流娱乐行业逐渐式微的部分缘由，在于这些在互联网上影响力有限的中老年群体，构成了KTV的主要消费人群。

KTV行业如今变得亲民了，寻常百姓也能负担得起，但若往坏处说，它早已和最顶级的娱乐场所相差甚远。一位业内人士表示，2015年鼎盛时期的钱柜朝阳店停业，这象征着KTV作为专属娱乐象征的一个时代已经终结。

回想过去，可以明白，舞厅和溜冰场就像某个年龄段人群的青春象征，曾经引领风尚的KTV，同样也收藏了不少八零和九零年代的成长记忆。

KTV的起源可以上溯到二十世纪中期源自日本的卡拉OK，卡拉OK与方便面干燥技术、便携式录音机一同被视为日本贡献给世界的三大创举，其核心是将只有伴奏的磁带用于演唱时替代乐队演奏，从而使普通人也能体验唱歌的乐趣。

日本经济迅猛增长的时期，催生了卡拉OK这种娱乐形式，它为生活节奏快的民众提供了有限的休闲选择，很快这种娱乐方式便从日本传播到亚洲其他地区，成为热门现象，《时代》周刊曾称赞卡拉OK的创造者井上大佑，称他的发明转变了亚洲夜生活的面貌。

卡拉OK改变原本静谧夜晚的同时，也带来了巨大商机。

开放式的唱歌场所主要迎合了人们自我娱乐的愿望，而私密性的包间式娱乐空间则极大地满足了人们社交的需要。陈响曾经指出，在发展的初期阶段，商务应酬是这种娱乐场所承担的核心任务，尽管随着时间推移，这类场所逐渐摆脱了商业色彩，转变为亲友欢聚的场所，甚至成为老年群体休闲交流的首选之地，但其根本目的始终不变，那就是为顾客提供社交的体验。

钱虎觉得，青年群体向来是文化娱乐开销的主要参与者，无论在出资意愿还是花费额度上，他们都要比其他年龄段的人强得多，赢得年轻人的青睐就等于掌握了市场，可是KTV所供应的劳务十年之内始终如一，毫无新意，对青年人的诱惑力早已降到最低点。

周波觉得KTV服务种类少是个普遍问题，酒水销售和包间租金贡献了店铺总营收的大部分，比例分别是六成和四成，KTV领域产品同质化现象突出，顾客转换成本低的情况促使行业必须寻求改变。据燃财经掌握的信息，现在有很多KTV在尝试转型，比如采用O2O模式的、结合餐饮服务的、以及适合聚会狂欢的场所，这些新形式不断出现，但市场接受程度并不理想。

周波管理KTV的三年里，也曾想调整过模式，他试过把小包厢改造成私人影院，坦白说成本不高，主要是添置一套放映系统和更换一批沙发，可实际反响很一般。他说明白，光顾私人影院的多是年轻情侣，可回头客几乎为零，顾客光顾后大多吐槽隔音不理想、环境嘈杂、空气不新鲜等问题，整体感受相当糟糕。最终周波还是无奈关停了私人影院项目。

另一方面，如今能够满足顾客社交需求的全新线下娱乐形式不断出现，使得KTV原本的社交作用显得不再突出，主题公园、沉浸式体验馆、派对场所等线下娱乐空间的流行，更加剧了原先KTV消费群体的分散。

艾瑞咨询所撰写的《2018年中国新生代线下娱乐消费升级研究报告》表明，大约四成五的年轻群体在半年度内于线下娱乐上的开销达百元以上，线下娱乐凭借其别具一格的互动感受和社交环境，颇受九零后、零零后年轻群体的欢迎，即便线下娱乐的花费相对较高，但用户依然乐意为了换取上乘体验而买单。在那份报告里，各种线下休闲娱乐项目琳琅满目，唯独看不到KTV的踪影。

被“肢解”的KTV

KTV的发展遇到了阻碍，一方面是因为它的体验项目比较单调，另一方面，KTV所包含的多种用途，正被许多新兴的场所和模式逐渐取代。

钱柜KTV最风光的时候，奢华的内部装潢、有机会见到当红艺人的机率、以及丰盛的自助餐，这些吸引了众多身家丰厚且身居要职的都市名流，该场所被视为身份与财富的标志。

十多年前，通过预先安排好的私人包厢洽谈业务被认为很有面子，不过现在，高档会所已经完全取代了传统KTV的商务用途。周波认为，KTV原本引以为傲的社交作用，近些年遭受了互联网迅猛发展和线下娱乐场所蓬勃兴起的双重冲击，变得四分五裂。虽然部分高级商务型KTV还能保留一些商业活动，但这终究只是极少数情况。

在手机商店输入“社交”作为筛选条件，立刻会列出成百上千款相关应用，涵盖熟人生意往来的、偶遇新朋友的、游戏互动的、音乐分享的等等，各种社交场景的应用琳琅满目，种类齐全。自2011年微信和陌陌问世以来，网络社交在互联网世界中已经发展了近十年，其影响力一直非常显著。

这位网友微信签名标注自己是严重社交恐惧者，不希望别人打电话，有事请用其他方式联系，他非常反感KTV包厢的聚会方式，认为一群不认识的人长时间待在狭小房间里，不是唱歌就是闲聊，小包厢里大家彼此距离太近，他完全无法适应这种场合。

她已经有3年不曾进入KTV了，但是除了KTV，线下的桌游、轰趴馆等休闲场所她也未曾主动涉足过，因为她觉得通过网络交流就足够了。

欢欢的性情跟安静迥异，她追求迥乎不同的日子，热衷结交朋友，每逢周末或假期就穿梭于各种欢场，只为拓展社交圈，她罗列自己参与过的聚会，有户外的滑雪场、养宠的乐园；也有室内的密室游戏、蹦跳的乐园、电玩的场馆、棋盘的酒馆等等。

说到KTV场所，欢欢坦言不去，觉得没什么乐趣。只是单纯唱歌几个小时，实在难以忍受。她补充说，虽然现实中的娱乐活动五花八门，但她经常和朋友一起参与剧本杀、密室逃脱这类需要全身心投入的游戏。

一位在羊城开设多家实景解谜场馆的经营者对燃财经讲述，多数顾客会再次光顾，前提是游戏过程让人感觉很棒，沉浸式感受能让人直接或间接地全身心投入，顾客在游玩时精神高度专注，也有不少顾客告诉他们，专注的过程能让他们彻底放松心情。

这位经营者同时指出，密室体验馆推出的项目种类其实相当有限，并且多数项目属于“单次体验型”，因此必须持续在各个项目中融入创新元素，只有这样这种密室娱乐才能维持长久的吸引力。至于年轻人热衷的“新奇体验”和“强烈感官冲击”，传统歌厅这种陈旧的休闲形式是无法满足这些需求的。

当前，网络歌唱以及现实中的演唱亭，近些年也参与进来，争夺着KTV顾客最根本的唱歌欲望。艾瑞咨询所撰写的《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》中内容揭示，从2014年在线K歌行业启动规模化进程之后，在极短时期内便汇聚了极为可观的用户数量，到2019年，该行业每月活跃的设备总数接近2.2亿台，据推测当年参与此活动的网民比例将达到53.6%。

《报告》中的资料表明微型歌舞厅的营业总额抵达140.5亿元，不过，随着小型演唱场所的营业总额逐步增加，一些弊端也显现出来。

根据现有资料可知，部分顾客觉得歌咏亭的定价偏高，同时管理者又表示经营上存在亏损。陈响向燃财经说明，从设备登记资料和实际安装情况来看，数量都出现了一些下滑。尽管如此，通过占用顾客零散时间来满足其歌唱欲望，对KTV行业仍然有一定作用。

当今，KTV作为社会发展的结果，依然为人们提供娱乐、交流的空间，承担起人际交往的作用，不过能够满足人们社交需要的新模式持续出现，KTV吸引顾客的风潮已经不再，行业数据表明，KTV的市场体量多年来增长缓慢，不过该行业失去高额利润并不意味着没有发展前景，陈响这样认为。

但失去年轻人的KTV，真的还能有光明的未来吗？