中新网4月27日电，先来看一组商户痛点，银乐迪量贩KTV是浙江省内规模最大的KTV连锁企业，在杭州有11家门店，怎样提升非黄金时段的包房利用率，武汉地中海水世界是一家集洗浴、桑拿、餐饮等为一体的一站式休闲场所，作为2015年12月才开业的新店，市场后来者如何快速提高人气？韩国艺匠，属于来到中国拓展业务的韩国较有名气的婚纱摄影工作室当中的一个，它倾向于凭借自身所具备的服务以及品质去吸引消费者，然而，需不需要跟随同行开展价格方面的竞争呢？
能够轻易看出来，此类商户的需求极为特定，除开提高客流量之外，它们还期盼在经营管理乃至发展战略方面获取更多支撑，无论是提高KTV包房的使用效率或者追随同行业进行价格竞争。
这类商户所处领域存在一些共性，相对低频，然而对品质要求更高，用户对信息决策需求较为明显，价格在决策中所占权重正降低，用户忠诚度较高，商户需沉下心深耕方可做好。
实际上，于经历了餐饮这般高频刚需范畴的激烈竞争之后，O2O的风口正渐渐扩散至这类商户所处的低频、高客单价、重决策的范畴。这些范畴里的商户，不管是KTV、按摩还是婚庆、美甲，同样都成了各大O2O平台竞相拉拢的目标，有些O2O平台甚至打出了零佣金的免费策略。面对这些O2O平台，这类商户究竟该怎么去选择呢？
数字才是最具发言权的，订单量增长率为百分之十四点六，交易额增长率是百分之六十四点三，这可是银乐迪量贩KTV在新美大上线KTV预订产品一个月之后所取得的成绩，借助KTV预订这一创新型产品，银乐迪提高非黄金时段包房利用率的难题正被顺利解决。
在新美大的KTV预订产品登场之前，预定KTV可不是桩让人畅快的事儿。比如说，电话预订KTV期间，要么是在高峰期很难打进电话；要么呢，心仪的KTV门店因人气火爆，就算预约了到店还是得排队等候；对商户来讲，也碰上不小挑战，像用户通过电话预约等途径的预约到店率常常很低，而且还难于管控。
随着KTV预订产品的推出呀，用户能够依据自身需求去预订自己心仪商户的消费时段呢，还能预订KTV房型与酒水套餐等哟，并且还能够进行在线支付呀，这样一来既节省了时间又简化了消费流程呢；而商户呢，也凭借这个产品降低了沟通成本呀，还提升了运营效率呢。
第一批新美大KTV预订产品的商户里有唱吧麦颂量贩KTV，唱吧麦颂的负责人直言，“有了在线预订产品，用户感觉踏实，只要提前预定，到店就百分百留房，加上我们门店自身有诸多优势，用户的二次消费率提升不少”，新美大在KTV行业的创新吸引了好乐迪等众多知名KTV连锁商户，截至2016年3月底，使用美团大众点评KTV预订功能的在线门店数突破了5000家。
和银乐迪等KTV商户类似，武汉地中海水世界借助新美大的商户通、推广通等产品，快速提升了业绩，它是2015年12月开业的新店，目前在武汉洗浴行业人气排名位居第一。上海艺林盲人按摩院四川北路店也同样受益，这家老牌按摩店有超过2000条五星评价，在周边社区居民中口碑颇好，一直面临着拓展新客源的困扰。凭借商户通之类的服务，艺林的客流量跟订单有了显著的提升情况：店铺每日平均浏览数量上升了28%，团购订单每日平均售卖数量增长了79%。
对于这些商户而言，引流以及帮线下商家达成交易，仅仅是O2O平台最基础的功夫，（更别说有些平台连这最基础的都做不到，仅仅是以免费作为吸引眼球的噱头），而优秀的O2O平台则更需要为商家供给增值服务。比如说，能不能在行业里深耕细作，深入至交易以及服务的整个流程，在让用户享受到全新消费体验的同时，助力商家开展营销、提高效率以及优化运营；甚至能不能从整个产业以及供应链着手，率先提出一些标准规范，推动行业整体服务水平得以提升，从而为产业升级提供服务 。
拿婚纱摄影行业来说，去挑选婚纱摄影机构，选择婚庆公司，再选婚纱店，这对好多新人来讲，都是极为让人头疼的事儿。鉴于这样，新美大在结婚这个领域构建了首个O2O线下服务标准，还推出了结婚优选商户。对于这些优选商户，新美大给出了严苛的入围门槛：唯有在企业规模方面，在服务口碑那里，以及运营能力等各个方面达到一定标准的商家，才会有机会得到“优选商家”的认证。韩国艺匠的韩国部长，也就是金宰煜，对此极为认可，他表示：“结婚优选项目，为优质商家给予了全新的竞争平台，能让具备优势的商家，更多地去展示自身，吸引消费者，进而促使整个行业在服务方面，朝着优选商户的标准看齐，而非盲目凭借低价去争夺用户，如此一来，行业竞争会变得更加良性。”。
除了借由服务标准的构建以及优选商家的示范效果，促使整个结婚行业服务水准得以提高之外，新美大于美容、美发以及美甲行业同样进行了类似的创新。凭借8万实名认证的手艺人，18万手艺人的作品图像以及86万多手艺人的评价，新美大正致力于推动全国手艺人评价体系与消费图谱的建立。对于那些崇尚“匠心”的手商家来讲，伴随品牌知名度持续攀升，订单数量也持续增多。就拿樱花美睫( )来说，这是个专注于高端日式美睫养护服务的连锁品牌，它有着众多线上推广渠道，其中，来自美团大众点评的客流量，已然占据了将近八成的份额 。
很明显，伴随O2O朝着这些高单价且重决策的全新领域去拓展延伸，O2O平台那套玩法正逐渐变得有所不同。那些聪慧的商户注重的是实实在在的成效，进而会依据自身需求，跟切实能为商户创造价值的优质O2O平台携手并行，于深耕行业的价值创造进程里实现长久获利。