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当下的KTV市场，其娱乐方式单一没法满消费者需求，处在移动互联网时代，包间预定以及费用支付却没相应进展，低价团购这种促销手段，不但使利润急剧下降，就连消费者也愈发不认可了，这致使曾经作为聚会娱乐首要选择场所的KTV，在去年大范围地面临倒闭，聚焦上述痛点，本文主要讲的是K米公司于娱乐、预定支付、线下运营这三个方面，对KTV行业展开的互联网化改造。

2015 年时的资本市场，热度还没被充分享受到，就迎来了“资本寒冬”。有个行业，它一直被投资界给遗忘了，那就是KTV行业。就在去年年末的时候发生了一件事，冒出了一匹黑马：福建凯米网络出现了，对它是A轮融资，融资金额将近一亿元。这家福建凯米网络也就是K米，它成为了到目前为止KTV行业里金额最大的一笔融资 。外界环境对KTV行业一片唱衰，在此情形下，K米借助“娱乐KTV”与“智慧KTV”这两大解决方案，构建起K米APP与K米微信两大产品布局，并且实现渠道下沉，它凭借母公司星网视易在KTV娱乐行业长达14年的经验，初步达成O2O战略布局以及KTV行业的互联网化改造。

娱乐矩阵，洞察年轻人群K歌娱乐需求

关于KTV娱乐方式，其发展处于停滞状态，在移动互联网时代，难以满足消费者娱乐体验需求，针对此问题，K米推出了多种娱乐方式，比如明星模仿秀，还有虚拟舞台，以及照片MV，另外有闯关夺宝，也有主题视频录制等，以此来满足不同情境下的消费娱乐体验需要。

将明星模仿秀与运用视频录像技术、3D成像技术在KTV包厢同步生成虚拟舞台的情况作为例子，通过APP和包厢内系统进行互动社交。明星模拟秀具备评分专业化、评分娱乐化以及达人榜等功能，用以满足消费者有表达自我的一种需求。

明星模仿秀：专业评分

对于商家来讲，这些全新的娱乐方式，不仅使消费者冲破了时间以及空间的限定，重新塑造了对KTV聚会娱乐方式的认识，而且与多媒体互动、线下活动有着与生俱来的基因关联。以O2O战略发展作为基础，还会满足KTV商家以及K米品牌自身的营销需要。

支付矩阵，打通线上线下连接关键

当消费者鉴于KTV娱乐方式已然升级从而决定去感受一番之际，新的问题冒出来了。于团购网站上预订包间，经过再三跟店家确认之后，到店后再等待一阵子也算是正常情况；去到KTV来点水果拼盘和小吃，怎么回事？要现金结算？自从Pay能够使用之后，如今连银行卡都不放在兜里携带着了。预订以及支付可说是KTV行业O2O化的两大难题，。

对于移动支付，K米接入了微信与支付宝这两大流量接口，完成了支付基础设施的建设，于运营层面给KTV商家以及消费者带来便利。除此之外，针对实时预订这个KTV行业O2O化进程里的“老大难”问题，K米在其全国联网KTV达成了预订功能，并且在重庆地区跟百度糯米展开了预订支付的深度合作。

预订以及支付方面的问题得以解决，接下来要处理的便是优化日常运营流程的问题。K米较其他行业参与者而言，最大的优势在于它拥有十多年的行业经验以及相关资源的积累。K米洞悉行业情况，更清楚KTV商家生意难做背后所存在的原因与难题的情况。

线下矩阵，解决商家运营难题

很长一段时间内，可以说一直以来，KTV这个行业传统所采用的那种以低价格来进行营销的方式让行业内部的商家心里叫苦不迭，怎么个叫苦不迭法呢，就是一方面顾客因为价格低被宠坏了，另一方面消费者对于KTV所开展的促销活动日益变得麻木不仁。

面向这一行业的当前状况，K米引进了电子会员卡、在线超市、WIFI精准信息推送等功能致使商家营销能够有的放矢。“电子会员卡”系统助力KTV商把线下会员转移至线上，且提供一系列营销工具用以协助开展会员营销，像会员生日礼包之类的 。

电子会员卡

尤其关键的是，要借助在线预订以及支付功能，还有在线超市、电子会员卡等功能，于智慧KTV的大数据模式当中，那数量庞大的消费数据已然变成商家决策所运用的工具，这使得商家能够在当下就知晓消费者对于不同产品的价值敏感程度以及消费倾向情况，进而更优地去调整自身的经营思路以及营销方式。

在此同时，K米在获得融资后，会加大对KTV商的地推营销支持，针对商家，会进一步落实智慧KTV全程技术开发、产品升级、服务管理方面的专业服务，真实地将奖励下沉至KTV商，并且这是完全免费的。

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