于学习之中，于工作之时，甚至于生活里面，有时会突然出现一些并非在预期范围之内的事故，为了防止事情变得更为糟糕，通常来讲需要预先去编制一份完整的应急预案，应急预案的格式是怎样的呢，要求是怎么样的呢，以下是小编帮大家整理的ktv消防安全应急预案范文，纯粹供以参考，欢迎大家去阅读 。

ktv消防安全应急预案 1

为达成KTV安全工作之目的，保障广大员工与顾客之人身生命财产安全，贯彻“以防为主，防消结合”之基本准则，应对突发火灾事端，以使人员伤亡、经济损失及负面影响降至最低程度，依歌厅实际情形，特拟订本预案 。

一、组织机构

KTV灭火工作，以及应急疏散工作，是由灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组共同构成的，其具体分工情况是这样的：

灭火行动组，是由KTV队员搭成的组，它主要承担的职责，是负责本KTV一般性的、初级阶段火灾情形的扑救相关工作。.

通信联络组，由KTV负责人以及监控部构成，其职责在于负责通信联络，还要对各部门工作进行统一协调 。

三，疏散引导组，它是由 KTV 保卫部以及各厅服务员共同构成的，其职责是：在出现火灾情况时，负责人员的安全疏散工作，还要兼顾财产安全转移工作 。

安全防护救护组，其成员由后勤部人员组成，负责涉及车辆方面的后勤保障工作，还负责医疗救护方面的后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

坚守于工作岗位，针对全KTV的重点要害部位，实施动静态的、全方位的监控 。

收到信号之后，要马上通知巡逻员前往现场，并且还要通过电话告知领导此处有情况呢，收到电话之后，同样得立即这么去做呀。

赶赴现场之后，假如尚未发生火灾，那么就得去查明警示信号的报警缘由，并且做好详细记录。

要是出现了火灾这种情况，那就得依据火情的具体态势，马上拨打“119”向着消防队报告，并且把相关信息反馈给负责人，与此同时开展灭火以及疏散方面的工作 。

(五)根据情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散

要让应急疏散预案得以顺利开展哟应强化日常性检视出入口得存在明显标识消防设施得保持完好消防通道跟安全门不可以被锁闭疏散路线要有明晰得引导图例以此来保障消防通道得顺畅通行 。

在发生事故之际，疏散引导人员要尽快赶到现场，去指挥人群进行有组织的疏散 。

(三)疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均；

(四)疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救初级事故

(一)当事故发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织疏散行动；

(二)对于能立即扑救的事故要抓住战机，迅速消灭；

（三）针对那些没办法马上进行扑救的事故，需遵循“先控制，后消灭”这个原则，率先控制住事故的扩散态势，接着展开全方位扑救工作，最终一举将其消灭掉 。

(四)如有人受到围困，要坚持“先救人”的`原则，全盘考虑；

(五)扑救要采取“先重点，后一般”的原则；

扑救之时，要听从临时指挥员的统一指挥安排，分工需清晰明确，彼此要紧密密切配合，当消防人员抵达赶到之后，临时指挥员应当把现场的具体情况报告给消防人员，并且要服从消防人员的统一指挥调度，配合消防队去开展实施疏散工作 。

完成扑救操作之后，需积极主动地去协助公安消防部门展开对于起火原因的调查工作，切实贯彻落实“三不放过”这一原则。

五、通信联络及安全救护

所有参与应急疏散工作的部门，工作人员要确保通信畅通，要服从通信联络组长的调遣，。

依照情形按时拨打“120”急救中心，按时对受伤人员展开救治 。

四，后勤人员把被抢救的物资进行登记，将转移的物资予以保管，对于损失情况，和有关部门协同一块清理登记 。

ktv消防安全应急预案 2

随着现代人们对于物质以及精神消费的要求变得越来越高，KTV等娱乐场所的数量急剧增加。像KTV这类娱乐场所，虽说丰富了人们的生活，可也带来了极为严重的消防安全隐患，鉴于此又可解释为，因为具有人员集中、建筑封闭等特性，KTV场所一旦发生火灾事故，大多趋向于造成很严重的后果。所以，要针对KTV场所的火灾隐患消防一系列问题展开全面分析，进而采取相应的预防措施以及科学的应急预案，以此避免事故的发生并将事故的损失降至最低限度。

一、 组织机构

总指挥：（行政总经理）

灭火组：

通讯组：

疏散组：

救护组：

二、报警和接警程序

当消防控制中心值班人员察觉到报警情况后，得在最先的那个时刻借助消防广播系统或者对讲机告知楼层值班的义务消防队员去进行检查，在通过广播通知之际，务必要讲清楚报警点所处的楼层以及位置。 楼层值班人员在接到控制中心发送来的火警通知后，临近的值班队员应当快速赶到报警的地点去查看，要是确认发生了火情，必须在一分钟之内利用对讲机或者消防专用电话跟控制中心取得联系，汇报存在火情。

在KTV里，要是有任何人察觉到火灾发生，那就应当马上呼喊求救，KTV店的消防中心，其值班电话是“”，内线电话是“xxxx”，对讲机频道是“X”，于此同时，要依据当时的情形及时拨打“119”进行报警，把起火的单位名称详细说明（本单位报警地址是：）、准确告知地址、明确指出火灾事故发生的部位、讲清楚燃烧的是什么物品，以及火势的大小等相关情况，并且留下联系电话号码，安排专人在那里等候。KTV的接警人员需要在第一时间赶赴现场，即刻组织员工以及义务消防队去灭火 。其间，依据情形，快速汇报给KTV相关部门以及领导，KTV保安部承担着确保消防通道顺畅无阻职责义务而负责保障消防通道畅通 。

三、 应急疏散程序及措施

一旦火灾发生，接通报警装置接到信息之后呢，担负特定职责和没有特定职务，但被视为与此次事项有关并被组织进队伍的消防队长以及义务消防队人员必须立马跑到现场着手开展工作，首先要安排力量迅速引导人员散往露天的空旷地面或者是其他被认定为安全的区域地带，先进行人员救助事宜、而后才是物品抢救工作。在工作人员进行疏散之前，应当以高效率、保持镇静的状态处理好手中正在进行的工作，并且切断工作相关场所的总电源以及其他可能引发燃烧的源头。

日常工作中，用于通行的通道，不准许进行物品的堆放，以此去确保消防通道能够保持畅通无阻；于各个楼层之处，要设置起人员疏散时所需要的指示牌，还要配备应急灯。

应急疏散工作由疏散组具体组织实施。

四、扑救初起火灾程序及措施

接到报警后，KTV中灭火组人员需立刻赶赴现场，切断电源，切断燃烧源，关闭各种气体阀门，还要对各种易燃、易爆物品进行紧急转移；要组织员工以及义务消防队员去扑救初起火灾，迅速清晰地了解燃烧的是何种物品，从而能够采取不同的灭火扑救措施。并且要知晓附近是否存在对火灾现场构成威胁的物品；应依据火场情形，采取速战速决的灭火方法或者采先行控制、而后灭火的方法来进行；要多措并举，防止火灾蔓延进而酿成更大损失。

在参加灭火之时，义务消防队员以及员工，需要随手带上自身所处就近地点的灭火器材，当火灾现场地点的灭火器材数量不足的时候，KTV楼层各个区域范围都布置有消防栓、水带以及各种灭火器材，这能够解决一般火灾扑救所需的器械，而扑救火灾工作是由灭火组具体组织实施的。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

火灾发生时，用于报警的火警联络电话，需安排专人进行守候，以确保其联络畅通无阻，此即为通讯联络范畴，而通讯联络工作是由通讯组专门负责具体展开实施的。

在火灾现场进行防护时，需安排专人留意整个火灾现场情形，一旦发现不安全状况要即刻通报，以此来采取相应的应对策略；对于那些受到火势威胁的易燃易爆物质等，要做好防爆举动，像是疏散至安全区域等，要是爆炸情况无法规避时，应马上撤离所有在场人员，以此保障火灾现场人员的生命安全 。

对于火灾现场的救护而言，需尽快把伤员挪移出危险区段，于现场施行应急救护举措之后，赶紧将需要进一步医治的伤员送达医院。安全防护救护工作是由救护组具体去组织开展的。全体员工要带着对国家以及人民生命财产高度负责的态度，做好火灾的预防工作。一旦火灾发生，要冷静应对，达成早发现、早报警、早扑救，把火灾事故造成的损失降低到最小程度。

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要保障KTV里公民的人身安全，就得有个事先拟定好的应急疏散预案来为火场疏散提供指导。娱乐场所一旦发生火灾，稍有耽搁，就会造成人员的重大伤亡。人员疏散是KTV内消防安全管理的一项重要措施。

一、制定应急疏散预案的必要性

在KTV里，绝大部分的装饰材料还有服务用具，都是那种可燃烧的物质，一旦着起火来，燃烧得特别猛烈。燃烧会致使场所内的聚氨脂、聚乙稀泡沫以及化学纤维等，产生有毒气体，从而危及顾客的生命安全。KTV的空间十分复杂，所设置的包厢，间距比较近，密封程度很严，空间又小，人员密度还大。多数KTV都进行过二次或者三次装修，改变了原来的使用功能，使得原有的通道变窄，或者被占用了，给疏散造成了很大的障碍，极其容易造成众多人员的伤亡。KTV里，公民人身安全要得到保障，那就非得有一个预先拟定好的应急疏散预案，以此为火场疏散提供指导才行。

处在火场里的人员，对于火灾发生毫无精神准备，于本能求生心理作用下，惊慌失措，行动无法自控，在遭受烟火与高温威胁时，极易迷失方向，误入死角，进而发生拥挤与践踏造成人员伤亡，KTV工作人员的宣传引导能够起到稳定情绪、加快疏散的作用，所以，KTV全体工作人员必须掌握燃烧蔓延速度，掌握人员疏散速度，组织顾客展开疏散，把握好在毒性气体和热量达到致死人命极限值之前让人员全部撤出 。若拥有应急疏散预案，那么便能够发挥KTV全体工作人员的“能动作用”，进而促使疏散工作得以顺利开展。

二、应急预案工作

1、工作人员时常对灯光以及音响设备有无处于正常状态展开检测，服务员随时就灯光和音响设备是不是正常予以检查，清扫每个包厢里的电器状况以及火灾方面隐患，查看设备开启之后是否正常，即便要进行保养与维修事宜，也要用以消除隐患 。

每日，营运人员会针对 KTV 的全部应急照明，以及消防相关的安全疏散通道，还有安全出口实施检查操作，以此使得其处于安全且畅通的状态，包括确保照明灯具能够按照正常情况予以使用 。

3、从事相关工作的人员，需要及时去检查包厢当中存在的防火方面的隐患，要是有任何情况，就要立刻向上级作出汇报，以此做到在事故尚未发生时就加以防范 。

4、KTV经理要求服务员在做好服务的基础上严格施行防火工作，按照要求与规定检查每一个包厢以及客人密集的包厢，于工作便利之时检查客人放火的方位与动机，随时做好防火工作。

三、发生火灾应急措施

1、 KTV服务员首先要知道本区域灭火器位置和消防栓位置。

2、服务员得随时让头脑保持清醒，要清楚知晓有客人的包厢所处位置，立刻去通知领班以及主管，好好做好撤离事项和灭火工作，在经由领导批准之后向消防部门报警 。

3、管理负责人立刻让部门开展灭烟灭火的行动，并且开启人员朝着包厢里的客人去做疏散的安排，指明没有烟雾的安全通道向着安全出口跑去躲避灾祸，不要去考虑钱财物品，首先要救助人员，在具备条件且安全的状况下再去搬运物资以及财产 。

4、在疏散这个过程当中，一定要明确要求相关人员保持低姿，并且要朝着向外的方向进行撤离，这是因为KTV通常情况下封闭性属于比较良好的那种，烟气不太容易向室外出去，而是会在室内四处流窜，这般一来就容易吸进有毒气体，进而也容易导致中毒情况发生，所以最好是以低姿势的状态行走。

5、疏散撤离之后，负责检查的人员认真仔细地去查看包厢以及其他各个部位，看是否存在客人，而后还要做出检查之后的相应标志，以此来缩减检查工作所需要的时间，防止给救援造成本不应该出现的困难。

保安员协助开展保护现场工作，避免其他人员进入现场，仔细进行登记并做好记录，之后向上汇报情况。

7、协助公安机关对火灾调查处理。

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一、引言

此预案目的在于保证KTV当遭遇火灾等突发状况之际，能快速且高效地开展应急响应以及处置工作，用以保障员工与顾客的人身安全，进而减少财产损失。该预案依据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国消防安全条例》等等相关法律法规予以制定，并且结合KTV实际情形来进行编制。

二、组织指挥机构

组建起用以全权负责统一指挥协调KTV内部应急响应工作的火场总指挥部，该指挥部之下设置灭火行动组，设置疏散引导组，设置安全救护组，设置通讯联络组等，并且各组所承担的职责分别为如下这般：

灭火行动组，是由保安部构成的，其职责在于负责火场内的灭火行动，还要及时控制火势的蔓延。

疏散引导组，是由楼面部长以及指定人员共同构成的，其职责在于负责疏散引导，要引导火场内的员工，还要引导火场内的顾客，以此确保人员能够安全撤离 。

安全救护组之中，是由楼面经理以及具备救护知识的人员共同构成的，他们负责开展火场内的安全救护相关工作，这其中包含着现场急救以及物资抢救这些方面，。

通讯联络组，其成员是从消控室人员或者值班室人员之中选取组成，该组职责为处理公司内部发出的报警，负责通知主要领导以及各小组成员，还要去了解各区域的火势状况以及人员疏散的情况，并且负责传达灭火以及疏散的指令。

三、应急响应程序

发现火灾后，任何员工应立即报警，并通知火场总指挥部。

报警后，火场总指挥部接到，立马启动应急预案，通知各小组，迅速到达指定位置，开展应急响应工作 。

灭火行动组快速地带着灭火器材，急忙赶赴到火场，展开灭火行动，以此控制火势的蔓延 。

火速组织疏散引导组，让其在火场内，对员工开展疏散行为，同时也对顾客进行疏散行动，进而保证人员能够安全地撤离出去 。

先是做好自身安全的保障工作，然后安全救护组在这个前提下开展行动，对处于火场内的受伤人员实施现场急救，并且与此同时不放过抢救重要物资这件事 。

通讯联络组要维持跟各小组相互间的联系，赶紧去传达灭火以及疏散的指令，对各组之间的配合工作予以协调 。

四、预防措施

按期检查KTV场地当中的电气装置、线路之类，保证其安全稳固，防止因电气问题引发火灾 。

KTV 场所内，不能有进行燃火、烟火之类行为的情况，烟感探测器等消防设施要予以安装，以此及时发现火灾隐患并且处理火灾隐患 。

加强员工消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自救能力。

时不时去查看一下消防器材的完好状况以及有效程度，要保证在火灾出现的时候它能正常被使用 。

五、演练与修订

定期开展消防演练，提高员工应对火灾等突发事件的能力。

演练完毕之后，赶快去总结经验以及教训，针对预案展开修订还有完善工作，使得预案针对性还有可操作性得以提升。

六、结语

预案属于KTV消防安全管理工作里重要的一部分，全体员工需要认真去学习，还要掌握预案内容，目的是确保若是一旦发生火灾等别的突发事件的时候，能够迅速且有效的做出应急响应，并且进行处置。与此同时，KTV管理层要加大对预案的宣传力度，还要加强培训力度，以此提高员工的消防安全意识，以及自救能力。

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一、引言

此专用于KTV的消防安全应急预案着重于构建完善的KTV场所的消防安全管理体系，以保障在遭遇诸如 火灾这类紧急情况之际，能够达成迅速且有序地展开应急响应，进而最大程度地维护人员生命安全，削减财产损失。该预案是依据相关法律法规以及KTV实景状况来制定的，全部员工都应当严格照着去遵守执行 。

二、应急组织体系及职责

应急指挥部

总指挥：KTV总经理

成员：各部门经理、主管

职责是，承担火灾事故应急指挥的工作，进行协调方面的事务，做出决策，以此保证应急响应工作能够有条不紊地开展 。

应急小组

由保安人员组建的团队，与那些受过消防培训之各员工集合而为一体，此群体负责一项工作，即火灾现场的扑灭火灾举措 。 ，。

（2）疏散一组，是由服务员构成的，疏散另组，是由楼层管理人员构成的，这两组共同担任着负责引导顾客安全疏散的职责，同时，也负责引导员工安全疏散 。

（3）存在一个救护组，其构成人员是那些经过了急救培训的员工，这个救护组主要负责要对现场受伤人员展开进行初步救治，并且还要完成转送受伤人员的工作。

（4）通讯组：负责火警信息的传递和内外联络，确保信息畅通。

三、应急响应程序

发现火情后，立即报警并通知应急指挥部。

应急指挥部开启应急预案，告知各应急小组赶快抵达指定地方，着手开展应急响应工作。

灭火组，带着灭火器材，快速抵达火灾现场，展开灭火行动，用以控制火势，避免其继续蔓延进而扩散开来。 ```。

疏散组引导顾客和员工按照疏散路线有序撤离，确保人员安全。

那些在现场受伤的人员，被救护小组予以了初步的救治，之后还联系了专业的医疗机构来进行转达送离 。

通讯组跟各小组保持联系，通讯组还跟消防部门保持联系，通讯组要时及时传递火情信息，通讯组也要及时传递指令 。

四、预防措施与演练

能够做到对经营KTV的指定场所，按照规定的周期，开展消防安全方面的检查工作，从而保证消防设施以及器材，始终处于完好且有效的状态之中。

加强员工消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自救能力。

一定时期内组织消防实际演练，查验相关预案具体的可施行性以及实际有效程度，用于提升员工面对火灾等来势突然状况的应对能够具备的能力。

五、附则

本预案由KTV管理层负责解释和修订。

本预案自发布之日起实施。

经由此预案予以施行，我们所意图达成的是保证KTV于遭遇火灾这类紧急状况之际，能够以快速且高效的方式展开应急响应，将人员生命安全保障至最大程度，同时减少财产方面的损失。全体员工理应认真去学习并掌握预案之中的内容，借以共同维护KTV的消防安全。

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为能更妥善地贯彻与落实《中华人民共和国消防法》，以及中华人民共和国公安部所颁布的《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，进而来提升员工的消防安全意识，并且做好火灾事故的救援以及疏散工作，达成将火灾所造成的危害、损失，还有影响都降低至最低程度的目标，故而特意制定《公司名称灭火和疏散应急预案》。一旦发生火灾事故，此预案便作为指导性意见予以组织实施。

一、 组织机构

总指挥：

灭火组成员：

通讯组成员：

疏散组成员：

二、报警和接警程序

消防控制中心值班人员，在发现自动消防控制柜报警之后，得在第一时间，经由对讲机来通知楼层的服务员去检查，通知的时候，一定得讲清楚报警点的具体位置，与此同时，消防值班室人员，除了控制柜控制人员之外，全部都要前往报警地点去查看。楼层服务员，在接到控制中心火警通知以后，就近的服务员应当迅速赶到报警地点实施查看，要是确认有火情，必须在一分钟之内，通过对讲机或者消防专用电话跟控制中心取得联系，报告火情。

任何一个人要是发现了火灾，那就应当马上使用对讲机朝着消防控制中心呼救，与此同时依靠实际状况及时拨打“119”进行报警，报警的时候需要做到沉着且冷静不要慌乱，要讲明白起火的那个单位的名称，还有它的地址（咱这个单位的报警地址是： ），火灾事故所发生的部位，燃烧的是何种物品，火势的具体大小这类有关情况哩，并且要留下联系电话号码，安排专人在那里等候着。

三、 应急疏散程序及措施

一旦明确火灾发生，全体人员要即刻奔赴现场开始工作，消防值班人员抵达现场，随即组织员工灭火，与此同时迅速把情况汇报给消防控制室。疏散组承担确保消防通道无阻以及让店内所有客人撤离的职责，疏散引导组人员要快速引领客人经由消防通道疏散至一楼安全处，疏散时不许乘坐电梯。疏散人员在疏散时要迅速且冷静地疏散客人，不鲁莽行事，同时抚慰客人，特别是醉酒客人，防止引发踩踏事故，严禁任何人疏散出去后又返回房间拿取贵重物品。

四、扑救初起火灾程序及措施

接到报警之后，灭火组人员需立刻赶赴现场，切断电源，切断燃烧源，组织员工对初起火灾展开扑救，迅速弄清楚燃烧的是何种物品，以此来采取各异的灭火扑救举措，还要知晓附近是否存在对火灾现场构成威胁的物品，要依据火场情形，采用速战速决的灭火方式或者先实施控制、而后灭火的方式来进行，要采取有效办法，防止火灾蔓延从而造成更为巨大的损失。

当参与灭火行动时，需顺手带上自身所处附近位置的灭火器具，要是火灾现场所在位置的灭火器材数量不够，那么楼里各个区域范围都设有消防栓、水带以及干粉灭火器，这些能够解决一般火灾扑救所需要的器械。

灭火组具体负责组织扑救火灾工作，其他小组各自承担相应责任，落实预案所安排的工作，特别是疏散引导小组务必确保每个楼层、每个房间都不存在遗留客人，完成此项工作后，能够协助灭火组人员去取拿消防器材。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

人员于通讯联络组拨打“119”报警，在报警那时，要沉着又冷静，讲明白起火单位的名称，此单位报警地址是，地址、火灾事故的部位、烧着什么物品，火势的大小等相关情况，并留下联系电话号码，安排专人到一楼去等候。，火灾现场的救护措施是如同有伤员得迅速把伤员撤离危险地带，于现场采取应急救护举措以后，快速将需要进一步救治的伤员送往医院或者拨打“120”急救电话。

六、非营业时段的消防安全

消防安全工作于非营业时段是由消防值班室人员负责的，非营业时段人员数量少，仅存在值班人员以及消防控制室人员，一旦出现火情会难以控制，因此应当加大非营业时间的巡逻，加大非营业时间的巡查。

要是消防控制柜发出报警信号，那么原本位于消防值班室的人员就得即刻前往报警所指向的地点去查看情况如何，待到出现火情之际，要马上借助对讲机或者消防电话去向消防值班室发出报警信息，并且与此同时运用距离事发地点较近的消防器材来展开灭火行动。在进行巡逻工作的时候，值班人员与控制室人员是一同展开巡逻的动作，若发现有火情出现，此时由值班人员迅速通过对讲机或者消防电话向消防值班室发出警报，而消防控制室人员则运用临近的消防器材去灭火操作。当消防控制室收到报警之后，除了消防控制柜控制人员以外的其他人都应当赶赴到现场，去扑灭刚开始燃起的火灾。一旦出现火情，不管火势大小都应该拨打“119”这个火警电话。倘若不能够对火情予以有效控制，那么就应当及时地撤离至安全的区域地带，让消防队前来实施灭火行动，以此来防止人员出现伤亡情况。

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一、组织机构及职责：

1，消防应急指挥部：

总 指 挥：值班总经理或经理担任。

副总指挥：值班副总经理或经理担任。

消防应急指挥部的职责是，指挥并协调各个工作小组去展开工作，快速地引导人员进行疏散，及时地控制以及扑灭火灾初起阶段，协调并配合公安消防队开展灭火救援行动 。

2，消险灭火组：

组长：值班保安队长。

成员：起火层员工及值班保安。

职责是灭火组的，要在第一时间于现场去灭火并抢救被困人员，它能够被划分成灭火器灭火的小组，还有水枪灭火的小组以及人员物资疏散的小组。

3, 引导疏散组：

组长：值班楼层主管。

成员：值班楼层员工。

疏散引导组的职责是，引导人员通过自我救助来进行疏散，要保障人员安全且迅速地进行疏散，在安全出口和容易让人走错的地点安排专人去值守，其余人员再各自分片去搜索那些没有及时疏散的人员，然后把这些人员疏散到安全的区域，在疏散完毕后的情况下有秩序地实施撤离 。

4，安全警卫组：

组长：值班楼层主管。

成员：值班楼层员工。

安全警卫组负责多项职责，其中包括有效控制各个出口之处，将防止顾客折返回到发生火灾之地作为责任，全力维护现场秩序方面的工作，认真看守抢救出来的物资财务，在火灾被扑灭以后，切实做好保护现场的相关事宜等等；并且机动支援组，也有着相应职责 。

组长：值班楼层主管。

成员：值班楼层员工。

机动支援组有着这样的职责，它要受到指挥部的指挥，负责去开展增援行动，还要对受伤人员进行紧急救护，并且要根据实际情况把受伤人员转送到医疗机构 。

6，设备保障抢险组：

组长：值班后勤经理

成员：值班后勤员工。

抢险组中设备保障的职责是，负责启动各类消防设施，进行供电控制，提供水源保障，转移财务物品。

7，通讯联络组：

组长：值班大堂经理。

成员：值班财务接待员工。

通讯联络组职责：承担通信联络任务，负责各部门间信息的传达，还要做到统一协调，及时拨打119报火警，再者负责车辆接待事宜也得兼顾，同时开展财务转移事务 。

二，报警和接处警程序：

1、报警监控中心得配备火警电话，值班工作人员需坚守工作岗位，针对企业的重点要害部位展开全方面24小时监控。

收到监控区发出的火警信号之后，监控中心要马上通过对讲机去通知值班人员，让值班人员赶赴现场，还要通知巡逻员前往现场，而后通过电话通知值班领导，使其知晓 。

3、必须给值班室配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如果没有发生火灾，那就应该去查明警示信号的报警原因，并且要做详细记录。

倘若人员发出有火灾发生的警报，那就应当马上通知周边人员去疏散，接着按动手动报警器，随后及时采取灭火举措，依据火情，即刻拨打“119”向消防队报告，并且要把信息反馈给监控报警中心，与此同时展开灭火以及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三，扑救一般初级火灾的程序和措施：

在火灾发生之际，应当保持沉着且冷静，运用恰当的方式去组织灭火行动，还要进行疏散工作，同时也要实施防烟以及防电的举措等。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、要是火灾没办法马上扑灭，那么得先控制火势不让它蔓延开来，通过使用防火卷帘的方式，或者建立水枪阵地，随后再去展开全面扑救。

4、火灾要进行扑救，需服从火场当中临时指挥员给出的统一指挥，分工得明确，得密切配合 。

5、消防人员赶至后，临时指挥员要把火场现场情形告知消防人员，且听从消防人员统一指挥，协同消防队开展灭火、疏散相关工作。

6、火灾被扑救完了之后，保卫部门需要积极地去协助公安消防部门，对火灾的原因展开调查 。

7，一旦火场存在人员被困的情况，那么就要秉持“先救人，而后救火”这样的原则，全面地去思量审视进而拟定制定灭火疏散方案 。

四，应急疏散的.组织程序与措施：

1、为了让灭火也就是实施灭火操作以及应急疏散预案以一种顺利的状态开展，区域负责人和防火巡查员应当强化日常性质的检查工作，要保证消防通道保持畅通无阻的状态，灭火设施还有那个引导逃生设施不存在被遮挡以及被占用的情况。

公众聚集场所，也就是人员相对聚集的地方，要让消防通道维持畅通状态，出入口得有显著标志，要有应急照明，消防通道还有安全门绝不能被锁闭，疏散路线要有明显显眼的引导图例。

火势发生之际，疏散引导相干人员得赶快飞速奔赴火灾现场，指导人群有条不紊地开展疏散行动，让人员情绪安定保持稳态，并行进采取防止烟雾侵袭的防护举措。

4、疏散的路线要尽可能地简捷，要就近去安排，在走道之内应当设置疏散指示，人员处于重要位置时要进行疏导指引，出口要均匀使用，疏散做到没有遗漏 。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

6，人员疏散完毕之后，协助把守出口，以此防止人员再次进入火场，并且听从指挥，对其它工作予以支援 。

五，通信联络，安全防护救护的程序和措施：

1、那些参与灭火以及应急疏散工作的部门领导，还有工作人员，要将通信工具开启，保证通讯处于畅通状态，从而确保行动能够协调一致地进行统一指挥。

后勤保障组要即刻依据应急预案或者指挥部下达的指令，快速去调集用于灭火所需要的物资、设备，以给完成灭火，以及疏散救护给予必要的支持和保障。

3、消防员在火场中，对受伤人员进行及时的诊治，假如情况危急，在那个时候，会和本地医疗机构取得联系，从而开展治疗方面的工作 。

4、应调集车辆，确保交通畅通。

5、被抢救、转移的物资，由后勤人员予以登记、保管，火灾损失情况会同有关部门清理登记 。

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一、组织指挥机构

火场总指挥：

灭火行动组：保安队长为组长。

疏散引导组：各区域领班

人员疏散得以协调，现场秩序维持得以协调，警戒工作得以协调，由指定的组长以及各区域主要负责人来做 。

安全救护组，经理以及优秀的员工，带着急救箱与急救设施，在确保生命安全的情形下，负责在火场现场对人员和物资展开抢救 。

通讯联络组：

处理公司内部发出的报警信息相关事宜之人，通知占据主要地位且具领导影响力以及各个组成部分之人，去知晓各个区域呈现的火灾态势以及人员进行疏散的状况，传递展开灭火行动以及实施疏散的指示 。

各小组按照上述要求，妥善安排轮班的同事，保证24小时都有符合规定的相关人员在岗位值班，并且切实达成“叫过来就能来，来了就能投入战斗” 。

二、报警和接警处置程序

火警电话： 、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

3、当确认那是属于误报的信号之际，应当马上解除警报，紧接着报给相关的部门以及相应的人员，进行报警 。

1、任何同事发现火灾都必须立即报警。

2、目睹火灾之人，需就火势现状判定选择适才得当的报警途径，当未见浓烟之貌之时，就当即赶快拨打公司内设的报警号码，要是火势已然处于规模较大之状，那就即刻摔破报警器或者拨打119火警号码且同时告知公司值班室里相关人员哟。

3、发生火灾报警情形的时候，应当要沉着冷静，向负责接引报警的人员详细表述火灾所在的精确位置，着火之物是什么物品，是否有人员被困住，当前火灾的火势状况等相关信息。要是朝着公安消防部门进行告警，还需要讲明白起火机构的精确地址，并且遵循公安消防部门给出的指示，通知相关人员前往主要道路之处，引导消防车顺利进入 。

接警：

接警的同事，要让头脑保持清醒的态，详详细细去记录，报警人的姓名是什么，联系方式是怎样的，所属部门是哪个，接警时间是何时，火灾准确位置在哪里，目前的火情究竟是如何，火势具体呈现什么样，现场情况又都有哪些等这些相关信息 。

2、当报警器发出峰鸣之声，或者自动报警显示板上面，出现显示表明报警的部位，此时，应当立刻去通知保安值班员，并且要报告出确切的位置，。

3、报警被认定确实之后，要马上向值班领导去报道详尽情形且于其应允下方可冲着当地消防部门报警，在做此事的同一时间联系灭火、疏散、救护等各个小组。

三、应急疏散的组织程序和措施

火灾发生地周边的工作人员，在确保自身人身安全得以保障的情形下，负有这样的责任，即那些遭受火势威胁，有致使火势进一步扩展或者引发爆炸可能性的物品，还有重要的文件档案，以及受困的人员，都要加以紧急疏散 。

二号，着火区疏散小组成员，要依据火场情形，快速做出，马上开展应急疏散，或者等待值班领导下达疏散指令的抉择。

3、单位负责人得知了火场方面的情况之后，必定要马上作出决定，就是要考量需不需要进行应急疏散以及是施行部分区域疏散还是全部区域疏散，做出命令后还要尽快传达到对应疏散区域的疏散小组人员那儿。

4、消控室或者值班室凭借广播朝着疏散区域人员发送应急疏散指令，宣告疏散顺序，是着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层、要明确的补充说明是如果火灾存在向下蔓延的趋势那么就再着手考虑疏散着火层下层、逐下层，同时还要指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法抑或是注意事项等，并且要让不需疏散或未抵达疏散顺序的区域人员维持镇定 。

5、当接到疏散命令之后，各个区域的疏散小组成员需要马上将各区域的人员撤离，把 他们带到疏散集结地进行集中，随后针对每个房间仔细认真地去检查，在确信无人之后，才离开 。

6、各个区域里头负责疏散的小组成员，保持沉着且冷静，依照广播所指示的疏散先后顺序，去引导所在区域的人员，有条理地从安全出口进行疏散，给那些受伤以及情绪处于不稳定状态的人给予帮助，当抵达安全地点之际，要留意清点人数。

7、疏散区域外部，疏散小组成员要打开安全出口么，清理在疏散通道存在的障碍物呐，携带应急照明的设备去指引疏散方向呀。

四、扑救初起火灾的程序和措施

附近处于火灾发生地的工作人员，在确保个人人身安全情况下，有义务就近运用消防设施、器材去开展初起火灾的扑救工作，要尽力控制火灾的蔓延，还要保持和消控中心或者值班室的联系，以此等待相关人员前来 。

2、灭火行动组，接到值班室联络电话后，要马上携带配备的灭火设施，赶赴火场，去了解事故详细情况，在事故发生区域同事协助下，有计划地展开灭火自救工作，并且迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

灭火行动组当中，得有供应水及其他所需灭火剂的专门人员，火灾发生之后呵，要依照平时训练立刻启动消防水泵，把消防水带铺好，准备别的装备，并且组织现场群众供水，实施灭火，以此确保灭火所需这般。

4、接到撤离命令之后的情况下，灭火行动小组要对疏散小组给予协助，以此来开展对于人员的疏散工作，并且最终一同撤离离开火灾发生的现场 。

当消防部队抵达火场之后，灭火行动组需要协同消防队开展供水工作，还要配合进行灭火行动。

五、通讯联络、安全救护的程序和措施

1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。

2、通讯联络人员，证实发生火灾之后，应一下就报告值班领导，并且在他给的授权之下报火警，与此同时还要通知各个行动小组进入火场。

3、通讯联络人员要借助广播递达疏散或撤离指令、把各区域维持密切联系、为各个区域予以紧急疏散引导。

4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

6、协助领导维持现场秩序。

7、到主要路口去引导消防车进入火场。

注意事项

1、火灾发生之际，每一位同事都务必要保持镇定，听从指挥，按照公司紧急处理程序去处理 。

2、火灾发生之际，电话是要专供应急来运用的，那些没有关联的人员，如果不曾获得授权，就不可以私自去使用 。

3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

4、当生命安全并未遭受威胁之际的时候，应当坚守住各自所处那方的岗位阵地，竭尽全力不遗余力地奋力去设法控制使火灾的延展散开的态势，一直持续到有关部门的人员到达地道，并且还要事无巨细详尽细致地汇报呈现最新的进展情况状况 。

5、在开展紧急疏散这项行动的时候，放置现金的办公室要顺手把门关上，收银的台子要顺手把钱箱关闭 。

当火灾出现伴随浓烟的情况时，应当采取低姿势行走的方式，或者匍匐着穿过浓烟区域，又或者用湿布之类的东西捂住口鼻 。

7、疏散的时候，要是身上着火了，千万记住，不能够奔跑，应当马上脱掉着火的衣物，也可以就地翻滚，还能让身边的同事，用湿衣物把着火的部位包住、扑打或者泼水浇灭。

说明：

1、各部门应根据自身的实际情况确定本单位的灭火疏散预案。

2、灭火疏散预案是需要附有总平面图的，并且要在这个图上标明疏散路线，还要在图上标明灭火力量部署。

3、存在易燃易爆物品的企业，以及设有储存易燃易爆物品仓库的企业，应当针对重点区域，制定相应的应急处理方案。

ktv消防安全应急预案 9

一、指导思想

坚决依照消防工作“安全第一，预防为重”以及“谁主管、谁担责”的准则，全面激发每一位员工的工作热忱，主动投身于消防工作之中。在出现紧急状况之际，每一位员工都能够保持镇定，有序地展开报警、灭火以及疏散等相关工作，各自恪尽职守，充分发挥自身职责，最大程度地管控火灾，疏散人员，竭尽全力保障人员以及财产的安全。

二、火灾特点

假设某一娱乐场所发生火灾，其火灾特点为：

（其中之一）人员伤亡数量众多，人员密集的场所因人员密度颇高，一旦火灾发生，那所产生的数量庞大的浓烟以及毒气，容易致使被困人员的视线变得不清晰，很快就会出现中毒以及神志不清的状况；燃烧所产生的高温以及热气，会使人难以承受忍耐力，极其容易出现惊慌失措情形，在惊恐之中争着抢着逃命，彼此互相拥挤，在疏散过程里出现践踏伤亡情况，并且拥挤的疏散人群，必定会致使疏散速度过慢，进而增加了中毒、窒息伤亡的可能性。

（二）经济损失巨大。娱乐场所多数装修尽显奢华，存有大量易燃、可燃物品，其设备、财产以及流通物品的数量价值颇高，并且在这些场所之中人员亦较为密集，特别是夜间活动更为频繁，能见度欠佳，一旦引发火灾，要进行扑救难度极大，经济损失以及人员伤亡都会较为惨重。

（三）政治方面影响程度大，人员密集场所跟人们的穿衣、吃饭、居住、出行紧密关联，更是新闻媒体所关注的重点，一旦发生重大火灾损失，尤其是导致大量人员伤亡的事故，那么其在政治层面所产生的影响以及造成的后果都是极为巨大的 。

三、扑救初期火灾的程序与要求

歌舞娱乐放映游艺场所的单位的员工们，一旦发现初期火灾，就得依照火灾扑救的程序去进行相应处置 。

前往值班室，朝着单位值班领导进行报警，报警之后，增添过程“启动消防设施”以此去扑救初起火灾，最终实现扑灭火灾，两个箭头方向颠倒 。

（一）单位火灾事故应急组织机构

歌舞娱乐放映游艺场所单位，应依据本单位情形，组织构建火灾事故应急组织机构，其职责是在公安消防队抵达火灾现场之前，组织并指挥本单位力量，展开灭火与应急疏散等工作。规模较大的单位，能够成立常设的火灾事故应急指挥机构，也就是消防应急指挥部，并且可下设各职能小组，这些小组一般由消防安全管理人、消防控制室值班人员、保安人员等专兼职消防队员构成。

火灾事故应急处置组织机构的主要职责：

（二）、组织机构及主要职责：

单位组建了消防应急指挥部，其中设置了灭火功能小组，还有通讯功能小组，另外有疏散功能小组，以及救护功能小组等各个功能小组，组织结构及人员名单省略 。

1、消防应急指挥部呀，平日里负责指导单位在灭火以及应急疏散方面的宣传教育、培训演练呢 ， 战时它要去指挥协调各个职能小组，还有义务消防队去开展工作呀 ，迅速且果断地把火灾扑灭在初始那个阶段么 ，配合协调到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动哟 ，还要配合协助公安消防机构做好火灾事故调查等善后相关工作呢 。

其它有关工作。

两、灭火行动组，依据火场状况，娴熟运用各类灭火器材以及用具，准确施行灭火工作 。

3、通讯联络组：要及时去实施报警以及接警处置程序细则规定的内容，得迅速向119接警中心前去报告，而且要准确地去反映状况信息，还要派人去负责接车的相关事宜。要开启广播设备，告知有关火灾的各类详细点滴信息；还要执行通讯联络任务并且及时把信息进行回来反馈，负责上传下达上级所发布的相关指令，去了解火场当前最真实的信息情况做到上传下达，保障通讯能够顺畅且秩序井然地进行 。

4、疏散引导组职责如下，负责组织人员由安全通道撤离火场，负责组织人员经由安全门赶忙离开火场发生火灾的区域 ，且此发生火灾的区域要求迅速！

5、安全防护救护组，负责对受伤人员展开紧急救护，还要对火场里出现的各类需求予以及时解决 。

6、机动组，依据灭火组工作进展状况，提供对应保障，或依据通讯组工作进展情形，给予相应支持，或按照疏散组工作推进情况，适时实施增援。

四、基本处置程序

1、任何人员发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援；

二、处于火灾现场，或者是火灾现场附近区域的工作人员，这里所说的人员包括失火楼层的服务员，有安保人员，还有巡查人员以及管理人员等等在内，应当马上赶往出现失火情况的地点，自行主动地构建起志愿消防队它也就是“灭火救援第一战斗力”，不论哪里发生了火灾，就在哪里成就第一战斗力量，去着手展开初期火灾的报警工作，进行扑救活动以及开展人员疏散工作。具体的任务要求是：

①距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓进行灭火；

②距离电话较近的员工会向单位消防值班室报警，或者向消防控制中心报警嘛，同时这个距离火灾报警点近的员工要向公安机关消防部门报警。

③距安全通道或出口近的员工负责引导疏散人员。

3 、消防控制中心或者消防值班室，在接到报警之后，应当马上依照《消防控制室管理及应急程序》来处置，在确认火警以后，应当立刻通知本单位专兼职消防队员朝着起火部位去集结，从而开展灭火以及救援工作，并且拨打“119”电话报警，与此同时报告单位值班领导。

本单位有专职以及兼职的消防队员，他们在接到火警通知之后。要赶快朝着火场去集结了。待到到达火场之后。要组成所谓的“灭火救援第二战斗力”。接着还要接应志愿消防队。也就是第一战斗力量继而开展灭火救援工作。第二战斗力量必须听从消防应急指挥部达成统一指挥。要按照灭火、通讯、疏散、救护等各个功能小组的分工。积极地去开展灭火救援以及人员疏散行动。而第一战斗力量要进行协助第二战斗力量的工作。

5、到达现场过后，公安消防队形成的是“灭火救援第三战斗力”。应协助第三战斗力量工作的是这第二战斗力量。

五、应急疏散组织程序和措施

倘若发生火灾，疏散引导组会先去疏散遭受火势围困的顾客，接着进而开展火势周边的物资疏散工作，与此同时要留意疏散人员自身生命安全，疏散之后的物资需放置于对消防通道不造成影响且远离火场的相关安全地点 ， 。

人员实施疏散引导期间，需时刻借助手势以及喊话这两种方式，来引导并稳定住人员的情绪，进而维护现场秩序。比如说，针对周边那些表现得惊惶失措之人，相应去呼喊这样的内容“请往那边走，那里安全”，并且准确清晰地指示出疏散的方位；又或者是大声呼喊出“请跟我走”，再带领着他们抵达安全的地带。

进行人员疏散引导时，首先要利用距离着火部位最近的防烟楼梯，其次要利用未被烟火侵袭的普通楼梯，以及在着火区域使用电梯是绝对错误的行为，或者利用通往安全地点的其他方法或者通道形式，把人流按照快捷且合理的疏散路线引导带到建筑外部。疏散引导组的人员需要一层一层地进行检查，并且还要注意逐个房间都要检查确保万无一失从而防止疏漏人员。

4、消防队抵达火场之后，要依照公安消防人员的指挥来开展疏散工作 ，。

5、公安消防队到达现场后形成“灭火救援第三战斗力”。第二战斗力量应协助第三战斗力量工作。

六、扑救初期火灾的程序和措施

发生火灾，火情一旦出现，迅速开启手动报警器，把值班领导告知吧台或演播室方面知晓，朝着顾客亦或是观众大力呼喊用以做出示警标记 。

全体员工，应当保持镇静。肩负指挥灭火这项任务、救援疏散等任务的员工，要迅速地赶往失火的现场。其余人员，则应该坚守岗位。

第三步，指挥者抵达现场之后，最先查看火焰情形、温度状况、被燃烧之物、有无人员不幸遭遇伤亡情形，依据观察情形向专门火警报警号码作通报，与此同时告知专门医疗急救号码开展救援行动，立刻着手组织施行灭火行为、展开疏散工作、全力救护受伤人员。

ktv消防安全应急预案 10

一、组建xx火灾应急指挥部：

xx火灾应急指挥部成员

总指挥：总经理（兼）

副指挥：分管安全副总（兼）

成员：xxx

队长：物业服务部行政经理（兼）

队副：消防主管（兼）和安全主管（兼）

通讯组：消防主管（兼）

灭火组：安全主管（兼）

疏散组：安全主管（兼）

救护组：安全主管（兼）

警戒组：安全主管（兼）

二、确认与报警

xx消防中心的监控员，在收到报警信号之后，或者接到电话报警之后，必须马上使用对讲机去通知处于较近位置的安全生产员，走到现场去核查并确认 。

要是属于误报，亦或是由人为所致，那么安全生产相关负责人必然得依据对讲机，把现场实地查看的具体状况传达到消防领域里操作监控设备的人员处，身为消防领域里操作监控设备的人员，一旦接收得到这样的报告，就一定要在极短的时间里排除出现的故障，促使系统处于正常的运行秩序当中。

2、要是确实属于火情，那么安全生产员必须马上向消防监控人员通报，讲清楚火灾发生的具体地点，起火的具体时间，燃烧的物质，火势的大小等等这么些情况。消防监控员则必须立刻拨打“119”来报火警，与此同时向xx总值以及物业服务部当值负责人进行报告，并做好相应记录。

三、相关功能紧急启动

1、消防中心在完成上述工作的同时，须做好以下工作：

1）、立即启动火灾现场的所有消防设施（备）；

2）、通知xx物业服务部，让当值负责人带领义务消防队员，迅速前往火灾现场，立刻展开扑救行动 。

3）、通知工程部，让当值负责人马上向着火的地方供水，并且切断火场中不是用作消防的电源以及像是空调这种设备的电源，还要把所有正在运行的电梯强制性地降到xx底层 。

通知客房部，要让外语专业人员前往消防中心，借助广播，分别用国语、英语、日语去通知火区人员，按照《消防疏散指示图》实施紧急疏散 。

要对火场的状况进行监视，得随时去传递火灾现场内部以及外部的信息，从而给火灾扑救打造出准确的依据 。

四、指挥部下达命令

当指挥部成员接到xx那儿发生火灾的通知之后，必须快速地到xx的消防中心去报到，在这个时候，xx火灾应急指挥部的指挥功能自然而然地启动了，指挥部所发出的一切通知、要求之类的都属于火场命令 。

1、听取xx总值对火场情况的汇报，了解火场实际状况；

根据火灾现场的具体状况，由指挥人员慎重、周全地确定火灾全力扑救的战略方针，下达全力扑救的命令指令，并以迅速的力度调集 xx 义务消防队以及各部门的力量因素，让其抵达指定的地点位置后，展开一场热火朝天、紧张激烈的火灾扑救会战 。

3、命令xx义务消防队奔赴火场实施灭火：

优先开展积极抢救被火灾波及从而遭受安危威胁的客人以及员工生命的这个事儿，它可是扑救火灾最为首要关键的任务呢。一旦有着人员受到了强烈火势所带来的威胁之际，那就得依据灭火营救任务的具体规模大小以及当下所具备的灭火力量状况，必须得组织参与作战的人员先开展救人行动，而后去着重扑灭燃烧之火，要是实力有所欠缺力量不是全备的情况下，那就应当调动xx（此处为特定名称，未知具体，暂保留）的主要力量全力投入到救援人士的工作当中去。要尽快把遭受火势威胁的客人以及员工快速撤离移动到安全没有危险灾难的地带。

五、通讯联络

让火场内部与外部之间的相关信息，能够快速且准确地进行传递，这对于指挥员起到指挥火灾扑救会战起到作用而言，是绝对不可缺少而且相当重要存在的一种武器。基于这样的情况，通讯联络组必须要做好下面这些工作：

1、身为消防中心监控员，要将指挥部的各项命令无误且精准地传达给参战状态中的各个小组，还要把各小组的战斗情况及时反馈给指挥部。

2、各个组别的专职通讯联络工作人员，一定要在指定的地点同指挥部维持通讯状态，迅速传递各类信息。

３、需要维持xx里面各个楼层的自动电话畅通无阻，各个值班室都应当安排专门的人去接听电话，为的是能够及时地贯彻指挥部发出的各项指示。

六、人员疏散

1、借着消防里头那中心的消防广播，去引领客人或者员工，经由消防楼梯朝着安全地方疏散 。

2、派出扑火组，扑火组要在火场当中，一边进行扑火工作，一边寻查找清并搜寻可能滞留的人员，一旦发现相应人员，务必立刻当场，马上引领带出火光熊熊的火场，来到安全无隐患境地交到救护组手中 。

3、在各消防梯口，救护组负责对应从火场上撤出的人员进行接应，对于伤员，要马上展开抢救，那些危重伤员，必须送往距离最近的医院去接受治疗。

七、实施防爆

当扑火组于扑救高层建筑火灾这个行为当中时，一方面得去防止易爆物体因为受热从而出现爆炸这种状况，另一方面还得防止产生轰燃这种情况。具体而言必须做好下面这些工作；。

1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。

2、针对受到火势威胁的液化气贮罐以及石油产品贮罐，加快进行冷却。3、将着火房间的房门打开，需站在房门打开时方向的另一侧，缓缓地把房门开启，与此同时要运用喷雾水流予以掩护。

4、扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的产生。

八、实施防、排烟

当处于扑救火灾的初期阶段时，则需要施行防烟以及排烟的举措 ，这是能起到保护人员安全的，并且是能够加快灭火进展进程所需的策略性措施 ，而其对应的具体操作事项要由工程部来负责 。

开启送风排烟装置用来送风进行排烟事宜 ，针对疏散楼梯间 ，对电梯前室实施正 压力送风排烟有着一定做法 。，。

2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。

3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷帘门。

4、把客用电梯全部迫降到首层锁好，禁止使用。

5、使用喷雾水流排烟。

6、使用湿手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。

九、抢救物资

火灾扑救期间其中有一项十分重要任务是抢救那些处于危险状况或者珍贵价值的物资，针对此抢险组一定要完成以下这些工作：

1、存在易燃物品，存在易爆物品，存在有毒物品，以及存在受较大压力，桶、罐等容器，或设备，在火种威胁的状况下，有燃起燃烧爆炸的可能，发散发作毒气的风险时，务必赶紧抓紧采取疏散行动，要不然就要强化加强保护举措、措施。

2、当重要物品或者钞票遭遇到火、烟等直接的威胁，导致没法保护的情况下，就要开展疏散行动，尤其是在客人的贵重钱件不能用水去扑救的时候，那就一定要马上进行疏散 。

3、当物资妨碍灭火组接近火源而影响灭火时，须尽快搬移。

4、对有助长火势蔓延的物质，要迅速转移。

十、安全警戒

警戒组要负责在xx的外围，去设置安全路障，指引所有无关的车辆以及行人，使其离开现场，与此同时，迎接消防车，让消防车到达指定地点，进而开展灭火 。

2、警戒组要负责在xx首层出入口那儿设置岗哨，不准无关人员进入，要看管好从着火层疏散下来的那些物资，防止坏人趁着起火打劫，浑水摸鱼或者乘机去制造混乱现象，还要指引消防队员进入着火楼层，并且要保证消防电梯是供消防人员专用的。

十一、后勤保障

1、负责扑救所需的灭火器材和运输车辆的供给；

2、负责疏散出来的客人和参加扑救人员的饮水和食品的供给；

3、协助采取救助帮助行动，针对经由抢救组从火场之中抢救出来的伤员，进行临时性救助，以及开展转送救护工作 。

十二、善后处理

1、火灾扑救完毕后，由起火部门负责火场清理工作。

物业的服务部门，协助消防有关机关，针对火灾的起因，进行深入开展相应调查，之后呢，则把最终得到的调查结论，以面向的方式，向总经室去进行报告 。

3、总经室依据消防机关给出的调查结论，针对起火部门的相关责任人展开追查 。

ktv消防安全应急预案 11

一、指导思想

对国民经济以及社会发展而言，消防工作属于尤为重要的构成部分，为强化该消防安全工作举措，需贯彻“预防为主，防消结合”方针，以此预防火灾并降低火灾危害程度，加强应急救援工作力度，提升全员消防意识，增强自防自救能力，及时且高效救灭火灾，最大程度减少损失，确保全体xx员工在遭遇火灾生发之际，能够做到各尽其责且有条不紊处理。依据国家《消防法》，结合xx实际状况，特此制定此消防安全应急预案 。

二、组织机构

1、xx消防安全工作归属xx消防安全领导小组全面负责，其中，消防安全领导小组组长由xx法人代表担当，副组长由分管消防安全的副总经理出任 。

1. xx各个部门组建起义务消防队， 2. 队长一职由各部门的第一负责人来担任， 3. 队员依据本部门员工总数量的百分之二十五予以组建， 4. 其职责在于辖区范围以内的消防安全以及安保工作 。

3、日常的消防安全以及安保工作由消防保安部负责，消防保安部内部与外部的队员身为专职的消防队员，负责xx的消防相关工作，负责xx的抢险相关工作，负责xx的救灾相关工作，还负责xx的安保工作。

三、扑救火灾的原则

于火灾扑救进程里，需秉持救人第一之指导思想，着实将人身安全置于首位，达成先对人施救而后灭火之举措，尽可能防止人员出现伤亡情况 。

火灾扑救之时，需先疏散火场周边易燃易爆之化学物品，以防阻止火势进一步扩散，防止其蔓延。

四、各岗位的应急救灾程序

1、火灾现场人员的报警和灭火

（１）、火灾现场最先发现之人看见火灾之际，要马上给xx消防监控中心报火警；还要交代自身身份，失火所在位置，火势程度，具体啥燃烧物着了火，有没有人被困之类情况 。

（2），要马上按下，那个离火灾现场最近的，手动火灾报警按钮，要不然就按消火栓箱内的，手动火灾报警按钮。

利用距离火灾现场最为靠近的消防相关器材，也就是灭火器或者消火栓，来开展灭火行动，以此使得火势蔓延和扩大受到阻挡。

2、消防监控中心监控员

当接到来自火灾现场的火灾报警电话之际，需问明白状况，这状况涵盖报警人的身份，失火的所处地点，火势的大小程度，何种燃烧物在发生燃烧，以及有无人员被困等情形，随后立刻运用对讲机去通知巡逻队员以及当值领班前往火灾报警现场，与此同时做好记录 。

当接收到火灾自动报警器发出的报警信号时，要马上弄明白报警的具体部位，接着安排一位值班人员，让其带着对讲机前往报警现场，去对火警情况予以确认，然后向消防监控中心反馈相关信息；与此同时，开展消音处理工作，还要做好报警记录，以此方便日后进行查询。

其三，要是现场反馈回来的信息属于误报，或者是假火警这种情况，那么需要针对火灾自动报警器开展复位处理 。

倘若现场反馈回来给的信息属于真实火警情形，那就一定要即刻借助对讲机去通报当值领班、巡逻队员，同时还要通知其他消防队员，促使用这些人员花费最短的时间，携带通讯设备以及灭火器材，奔赴火灾现场展开火灾扑救工作。

将电梯利用火灾自动报警器控制盘使其迫降至一楼，与此同时开启防烟系统，再顺便一同开启排烟系统，把消防控制器联动设备调整到“自动”状态，进而再开启消防水泵 。

（6）、拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援助。

用对讲机，连续呼叫两遍各持对讲机的队员，让其坚守好自己的岗位，同时要求在大门口维持好交通秩序，控制无关车辆进出，以便在消防车和救护车到来时保持道路畅通无阻，之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场，通知在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。

由专人电话通知消防安保部经理，告知起火具体时间。同时电话致电当日总值经理，汇报火灾规模。还要说明是哪种燃烧物着火，查看有无人员被困迹象等情况一并说明。之后依据火势大小，再次通过电话通知xx副总经理，紧接着通知总经理。再要求前台采取电话通知方式告知各部门经理、主管，安排做好xx 客人的疏散工作、安顿布置事项以及相关解释事宜。

因火势有大小之分，故而需启动消防广播，广播之时要吐词清晰，还要重复播放，内容如下：尊敬的宾客请注意，此处是消防广播，本楼层发生火灾且正处于紧急疏散状态，请您不要惊慌，为了各位的安全，电梯已迫降至一楼，大家切勿乘坐电梯；请您关好房门，带上房间内备好的防毒面具或者用湿毛巾掩住鼻口，按照安全指示标示的方向或者跟从服务员走楼梯靠墙有序撤离，谢谢合作！或者把事先录制好的中英文反复播放 。

时刻留意火势的状况，将监控摄像开启然后做好记录，记录的内容是像下面这样：

（一）、发生火灾的具体位置；

（二）、火灾的大小及其严重程度；

(三)、火灾燃烧物质的种类和性质；

(四)、有无伤亡损失；

(五)、救灾人员到位情况；

(六)、火灾的整个扑救和处理过程。

以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。

3、巡逻队员

接到消防监控中心的通知之后，得在极短时间里，到精准的火灾报警现场 。

到达火灾报警现场之后，马上展开查看，去确认火警究竟是真還是假，一旦确认为误报或者假报，那么就要针对楼层火灾显示盘做消音以及复位处理。届时，还要及时朝着消防监控中心汇报火警误报或者假报的缘由。

（3）、当真确认是真实火警情形时，就得在最短最开始的时间里告知通知消防监控中心而后按响于最近处的火灾手动按钮报警器，呈报阐明火灾的规模大小、是何种物质在燃烧、有没有存在人员被困等等一些相关状况等 。

在火势较小的情形下，应当即刻运用身旁距离最近的消防器具（像是干粉灭火器、室内消火栓之类的）去实施灭火操作。

当火势处于较大状态时，要采取相应措施，先针对周围物品予以隔离，尤其是那些易燃易爆物品，然后与前来从事救火任务的同事一道，参与到救火工作之中，并且听从现场发挥最高引领作用的指挥者所发出的指挥指令 。

（6）、事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。

4、大门岗队员

（1）需尽责以保持大门口与停车场的规整秩序，精准施行车辆的疏散及指挥行动，使道路维持通畅状态从而静候消防车莅临 。

（2）、禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。

（3）、为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。

当消防车抵达时，应当立马引导其前往火灾发生地点，并且简要地去介绍一下火势的状况以及伤亡的情形。当救护车到达时，要即刻引领它赶赴火灾现场，同时简洁地讲一下火势还有伤亡的情况。

要时刻留意电视台记者的现身，还要时刻留意报社记者的出现，一旦发现了，就得适度予以制止，之后要向有关领导去进行汇报（，）以此来做出及时又必要的安排。

（6）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

5、内门岗队员

要肩负起维护内车场与通道车辆秩序的职责，达成保持消防车通道畅通无阻的目标，标点符号。

要极为严格地把闲杂人等进入xx的情况把控好才行，得全力避免犯罪分子利用这个时机从而对其实施蓄意的破坏以及借此混入其中谋取不正当利益。

（3）、迅速给疏散出来的客人指明方向，并且帮房务部门的同事搞好稳定客人情绪、安置客人以及作出解释的工作 。

（4）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

6、消防保安部不当班人员

非当班人员，于接到消防灭火通知之时起，5分钟之内赶赴现场，前往消防控制中心，更换消防服，排列成队伍集合，聆听相关领导的统一安排以及指挥。

未当班的领班到现场进行人数清点，之后分配任务，依据有关人员所指示的方向，引领队员带着相关灭火器具去往火灾发生地点做灭火工作。

若是火情重大了哈，不当班人员呢；则应听从部门领导或者最高指挥者的分配；然后赶赴火场周围开始戒备起来；并且组织其他部门人员进行集结；还要准备妥当相应的器材；随后组织客人去实现疏散 。

7、消防保安部经理

（1）、在接到火警报告后，2分钟内赶赴火灾现场。

（2）、组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

遇到火势较大的情况时，需保持沉着冷静，妥善安排队员，以此来防止火势蔓延与扩大，并且要求监控中心通知前台，再由前台通知各部门，进而做好人员疏散的准备工作。

4、要是总经理、副总经理没在现场，那就得承担起组织灭火以及指挥灭火的责任来，并且还要向随后赶到的上级领导，汇报现场的情形状况，还有表明采取的扑救办法措施。

8、前台

前台在接到火灾报警电话通知了之后，要去通知各部门的经理、主管哦，依照是否有需要，进而再去通知副总经理、总经理呢。

接到火灾电话通知后，值班接待员要打印出最新入住客人身份资料，收齐客人的登记卡且与客人身份资料放置一处，之后带到疏散客人集合的地点，用到清点客人时使用 。

火灾发生之后，要是有客人前来查问并表达关切之情，在未能得到领导或者总经理特别指示的状况下，值班人员需要针对客人展开委婉一些的解释工作 。

前台的工作人员，务必要牢牢记住xx领导的电话号码，从而能够在任何时候都可以取得联系 。

（5）、前台得有人留下来，坚持不懈地守在岗位上，去等候指挥者发布的最新指示，或者是撤离通知。

9、礼宾员

承担起维护大堂门口车辆秩序的责任，承担起维护大堂门口人员秩序的责任，要使消防车道维持畅通状态 。

（2）、要极为严格地把控闲杂人员进入xx的情况，以此来避免不法分子借着这个时机去进行破坏行为，或者是意图从中谋取不正当利益 。

为那些被疏散出来的客人，去指引方向，并且协助房务部门，做好稳定客人情绪的工作，做好安顿客人的工作，做好解释这方面的工作。

（4）、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

10、工程部

（1）、火灾报警电话被值班人员接到之后，要马上启动消防水泵，把火灾楼层往上、下各三层当中所有的电源都切断。要确保电梯轿厢里面没有人，这样才能停止观光梯以及货梯的运行。

（2）、并非在正处于当班状态的人员，应当携带齐全所配备好的工具，立刻迅速赶到车场那里人员集结的地点，而后朝着现场指挥人员那边靠近，随时做好准备，针对全范围之内的那些设备开展修复工作 。

（3）、安排相关人员于机房内，监督机组，确保机组正常运转，保证消防水泵正常运转，保证防排烟系统机组正常运转，保障救火现场灭火有水可用，保障疏散人员能安全经由疏散通道撤离 。

要保证应急电源处于正常工作状态，让应急照明灯、应急指示灯能够正常发光，得安排相关人员携带手提照明灯去到各个疏散通道开展现场检查，要是发现有损坏而不亮的应急照明灯，就得及时进行更换。

(5)、关闭楼层空调系统，停止空调送排风。

（6）、逐路切断电源，只保留消防专用和应急电源。

将生活用水切断，然而一定要保障自来水外来管道进行正常供水把那种状态维持好，从而去确保消防用水能够正常供应 。

（8）、通知锅炉房停止供应蒸汽和热水，但要保证锅炉的安全。

（9）、切断天然气和燃油的供应，并做好安全和防火工作。

11、房务部

向所有人员告知火情，调整把控大堂以防出现混乱状况，命令前台接待预备回应客人的问询电话 。

安排专人去着手组织客人进行疏散，促使客人不要产生惊慌情绪，以有秩序的状态疏散开去，抵达集合的地点进行集中 。

每楼层，指定一至两人作为服务员，带着备用钥匙，对各个房间以及洗手间展开检查，确定没有客人在之后，于门上标注“V”符号，用以表明这个房间不存在客人。

4、房务部经理需要带着照明手电，加上xx钥匙，还有房务部所用频道的对讲机 。

（5）、房务部主管负责客人的疏散引导、安顿和解释工作。

房务部的员工，在进行疏散客人这一行动时，要做到一边疏散，一边嘴里喊着话，喊的是（请不要惊慌，跟我来） 。

12、餐饮部：

餐饮部经理，向全体人员，通告明火情况，调节并加以把控，大厅以及包厢内客人的情绪，借此来防止，造成那种乱七八糟、毫无秩序可循的场面 。

（2）、指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌，有秩序地疏散出去，到集合点集中。

安排人员，针对餐厅逐个依次进入包厢展开检查，查看有无尚未熄灭的灯烛，有无固体酒精炉，有无烟头等燃烧物品，务必把这些燃烧物品完全熄灭，不留下任何隐患。

（4）、最后切断电源、锁好房门离开。

13、财务部

（1）、出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。

（2）、所有人员，将自己所管理的账目予以整理，把文件也认真整理好，之后安全地进行保存，使其妥善保存起来。

（3）、电脑房确保电脑资料的完整。

（4）、检查办公室、垃圾桶等不要留下未熄灭的烟头。

要通知每一个人员，按照先后顺序去进行疏散，把电源切断，将门窗锁好之后再离开。

（6）、携带重要文件资料等物品到车场集合地点集合。

14、人力资源部

（1）、锁好所有抽屉。

（2）、关闭办公室内所有电源开关。

（3）、安派车辆到车场集合地点停放待命。

（4），在5分钟之内，组织医务救援人员，让他们带齐抢救工具，还要带上药品，前往车场集合地点，在那里待命。

（5）、携带重要文件资料等物品前往停车场集合地点集合。

15、营销部：

（1）、锁上所有重要的文件。

（2）、切断办公室的电源。

（3）、携带合同档案等文件前往车场集合地点集合。

16、厨房、员工厨房：

厨房，在接到疏散通知之后，将各种燃气予以关闭，然后把各种电器给关掉，接着把空调关掉，最后还把电源开关给关上哒。

（2）、熄灭厨房内所有火源、火种。

（3）、疏散饭堂用餐人员全部离开后，随之离开。

五、疏散方法及注意事项

1、疏散唯一的安全通道是消防楼梯。

在火灾发生的状况下，全部的电梯会自动锁定于首层。请务必牢记：绝对不要搭乘电梯。

一般情形下，需运用最近的安全楼梯出口展开疏散，要是某楼梯被烟雾封堵住的时候，尽力采用其他楼梯实施疏散，鉴于疏散楼梯具备正压送风和排烟功能，疏散之际相对安全 。

4、进入疏散楼梯之后，要顺着楼梯朝着下方行走，切勿由于下面有着较大的烟雾而去尝试朝着上方行走。

5、要是走廊当中布满了烟雾就留意寻觅安全紧急指示灯，然后朝着安全指示标识所引领的方向去行走，可绝不能走错方向哟。

6、当出现直立行走存在困难这种情况的时候，需要采取弯腰的姿势，或者在地面上以爬行的方式出去。这是由于底部留存着一部分新鲜的空气 。

第一层楼有多个安全出口，到达后务必向外行进，不可顺着楼梯前往地下室，要牢记这一点，不要搞错。

如果疏散到楼外，那么要前往xx车场集合地点集合，一定不要随便离开。

六、疏散集合地点：xx车场空地

前台人员，需要携带住房登记表，进而对疏散出来的客人展开逐一清点，特别是在前台上有登记的残疾客人，绝对一个都不能有遗漏，不能漏掉任何一个 。

2、保安部应当增强集合点周边的警卫工作，用以保障客人的财产安全，避免有人前来捣乱，进而防止其开展破坏行为。

七、现场指挥者要求：

1、担任灭火指挥员的是最早赶到那个现场的有着最高职务的人，灭火指挥员的职务从高到低，其排列的顺序是这样的：先为总经理，接着是副总经理，然后是消防安保部经理，再是工程部经理，最后是各部门值班经理，依此类推下去。

2、担任总指挥者之人，应当携带具备可变特性对讲机，依据火势大小情况，再结合火情性质状况，进而展开分工行动，指挥各个小组去执行灭火操作，达成控制火势目的，实施疏散人员举措，开展抢救物资工作，还要做好警卫警戒等相关事宜 。

3、若总指挥员预料到火灾无法自行扑灭，或者确定火灾不能自行扑灭啦，那么就应该立刻指示前台值班员拨打“119”去报警；。

八、xx其他人员：

1、未接到撤退指令，不得离开各自岗位。

2、保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

3、非必要不得使用xx电话，以免干扰指挥灭火和疏散通知。

九、灭火战斗后工作：

在现场，指挥员首先得吩咐相关人员，具体要做好现场的警卫工作，要切实保护好现场，预防死灰复燃这一情况出现，还要防范现场遭受他人破坏。

2、消防安保部会安排消防人员哟，或者协助上级有关部门开展、进行现场勘察这一动作，还有各项调查处理事情呢。

3、各部门集合，查看清点本部门人员有无缺少。

4、各级领导迅速组织所属人员撤离现场。