近些天，《问政深圳》栏目收到了网友所反映的情况，平湖广场长期持续性有着露天KTV唱歌而产生扰民的问题，每天晚上都有人带着大型音响、麦克风、点歌台以及扩音设备等去到广场当中唱歌，音量处于不受控制的状态，声音能够扩散到几公里之外依旧能够听得明明白白，难听至极。

对此

龙岗区平湖街道办事处作出回应：

对涉嫌经营性质的露天KTV组织者

已依法查处

将严格落实长效管理措施

您好，您所反映的那种情况已经被收悉了，我所在的街道马上就安排了有关部门当中的工作人员去跟进并进行处理，现在就您所关注的那个问题以及处理的情况进行答复如下：

对于平湖广场露天KTV出现的，致使居民受到噪音干扰的问题，我所在街道始终施行，强化现场管控力度、增大执法执行强度、再次明确管理规范要求、优化联动工作机制等四项整治举措：其一，在广场入口处设置的检查岗位，已安排工作人员持续进行值守工作，每天从18:30开始至21:00期间，按照常态化模式开展联合巡查行动，违规将大型音响设备携带进入广场的情况，已获得一定程度的遏制；其二，我所在街道已在广场位置投放并使用了降噪定向音响设备，此举措在一定范围内减少了声音向外扩散的程度；其三，街道方面已完成相关管理公约的张贴工作，并通过持续不断地投放宣传广播以及横幅展示等方式，加强公众对此方面的认知程度；其四，已启动“公园管理+执法处置+社区联动”模式的24小时响应机制，该机制截至目前运行状况顺畅，一旦察觉到有违规使用音响，进而产生噪音干扰居民生活的行为，执法人员能够做到及时赶到现场进行处置 。

根据网民所提供的现场照片等线索，以及前期所做的调查，我街道处的综合行政执法队，已初步确定了那涉嫌经营性质的露天KTV的组织者，并且在2025年12月1日，对其违法行为展开了依法查处。1月8日的晚上，我街道处的综合行政执法队，联合社区工作站、辖区派出所、公园管理处等多个部门，前往平湖广场开展专项整治行动，执法人员从18:30开始值守直至21:00，在此期间并未发现存在涉嫌经营的行为。

下一步，我街道会严格去实行长效管理举措，切实稳固整治成效：其一，一旦发觉有经营性质的露天KTV存在，责令其马上停下，对于不依照规定整改的当事人依法扣押音响设备并加重惩处；其二，强化警城联勤，依据新修订的《治安管理处罚法》规定，把屡教不改、阻挠当面执法的当事人移交公安部门依法处理；其三，加大巡查幅度，在每天21:00之前属于允许居民活动的时间段，对出现音量过大等扰民行为及时予以劝导制止，与此同时社区也会定期约谈唱歌人员以及组织者，对其开展法律法规及管理公约的宣讲教育，切实减小噪音对周边居民的影响 。假使市民察觉到广场当中存有噪声对居民造成干扰等违反规定的行为，能够拨打用以投诉举报的电话： - 。多谢您对于我们工作所给予的理解以及支持！

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