好多媒体讲年轻人不再去KTV了，以为KTV属于夕阳行业。每次瞅见这般的文章，我的内心事实上蛮开心着呢 。

当星聚会的创办人翁培民，也就是被称作“星哥”的人认为的时候，行业被唱成衰落的状况不见得必然是不好的事情。它宛如一道天然给予设置的屏障，那些仅仅心怀赚快速获得钱财想法的投机者被劝却离开，同时也让真心实意甘愿把产品以及体验做得深入的努力耕耘的人，迎来了颇为更大的活动空间。

很长一段时间以来，传统KTV从事的都是“二房东”类生意，其核心收益是由包厢的租赁时长来决定的。然而，在短视频、剧本杀、手游等这类更注重反馈速度，有着强刺激特点的娱乐模式面前，传统KTV模式不但显得节奏太过缓慢，而且也愈发难以承接住年轻人对于社交的期待了。

并非是年轻人不再喜爱KTV了，而是KTV已然变得不那么有趣好玩了。

倘若病灶是“不好玩”，那么能够解决娱乐体验效率的一方，就能更迅速地获取市场。正因如此，星聚会在行业收缩阶段成为了逆势实现扩张的“特殊存在”。

属于赛道当中，增长速度最为快的连锁品牌其中之一的星聚会，门店数量已然达到了千家，稳稳占据社交空间那种赛道的首位。并且在最近举行的「AI科技焕新・产品破界——星聚会2026新文娱生态发布会」之上，它又一次使行业的认知得到了刷新。

就具体的情况而言，此次的战略升级是围绕着四个方向来进行开展的，这四个方向分别是，具备技术革新性质的AI黑科技，子品牌「星能秀」的品牌矩阵的扩容，超级零售的新战略，以及针对海外布局的全球化探索。

在这一系列组合拳实施以后，星聚会开展努力尝试，要试图着将KTV从单纯的物理空间租赁里解放出来，并且要把快乐进行系统划分，把线下空间重新构建成一个有着高度确定性 全域连接的音乐社交生态系统，借此打开更大的行业增量想象空间 。

就是说，要是你觉得KTV仅仅是用来唱歌的话，那它的替代物可真是超多的。在家里头，在车子里面，甚至就连走路的时候都能放开嗓子唱。在这个星哥的商业思维那种逻辑当中，KTV所体现出来的，事实上是一种人类最为关键核心的本能，也就是社交的本能。

自远古起始，人类就会围绕着篝火进行载歌载舞的活动。音乐、酒精、节奏以及群体互动，能天然地引发一种“群体兴奋感”。直至如今，不管时代怎样不断更迭，只要家人、朋友相聚一块唱起一首歌，这种情绪还是会刹那间被点亮。

这种跨越年龄、超越时代的共鸣情绪，被星聚会定义为“欢聚”。

恰如“安全”对于沃尔沃、“驾驶”对于宝马那般，“欢聚空间”同样成了星聚会的价值锚点，其意义在于，使用户并非仅仅将星聚会视作“唱歌的场所”，却是当成“聚在一起会感到快乐的所在”。

这样一来，品牌就偏离了传统 KTV 围绕“唱歌消费”作为核心的功能路径，进而转入消费者的情绪留存以及情感思维领域了。

有这样一种模式切换，从本质这块来讲，达成了对过往那些 KTV 过去长时间以来一直被“消费频率”所限制的困局的破解之功 。

就一位普通消费者来讲，唱歌需求可能是低频所需，然而欢聚却是频次更高的刚性需求，聚餐完毕后想要延续一场，生日之际期望呈现一种仪式感，压力较大时渴望予以释放，老友相逢之际想要增添喧闹的氛围。

星聚会所施行的举措，乃是将KTV的促发缘由转变为更为广泛、更为稳固的社交动力。一旦“想要相聚一下”的想法产生，它便会更轻易地成为优先被考虑的选择。

对这种商业逻辑进行重构，这同样是星聚会在近年期间，能够打破行业呈现出的颓势状态，进而实现规模化扩张的其中一个核心原因 。

不过，对于任一连锁品牌来讲，最难的情形呢，也许并非是去开设出头一家优质的店铺，而是在开设到第一百家、第一千家的时候，依旧能够保持那种能让人乐意再度前来的“有趣好玩”之感。特别是像“欢聚”这种体验内容，对现场氛围的依赖程度极高，然而氛围恰恰就是整个行业范畴内极难实现标准化的事物呀。

星哥对连锁生意的本质有着深入的了解。要使得“欢聚”在全国将近千家书店里毫不变样地实现，重点并非复制空间，而是复制体验；而要复制体验，最终依靠的只能是组织能力。

依照这个情况，星聚会构建起了一套“一番模样双翼”的架构，先是运用“组织”将扩张的下限稳稳托住，接着运用“产品”以及“品牌”把增长的上限予以拉开。

所谓“一体”，指的是一套可持续运转的人才复制体系。

门店数量增多，对品牌培训、管理，以及执行的体系化能力的考验就越大。唯有持续培育“会做、会带、会控场”的行业人才，才能够保证品牌不管开到哪一座城市，消费者踏入门店时，所感受到的皆是同一种节奏与服务水准。

而“两翼”呢，它们分别和产品力以及品牌力相对应，前者把“好不好玩、值不值得再来”这个问题给解决掉，后者对“为什么是你、凭什么选你”这一问题进行解决 。

也就是说，当组织能力解决了体验的稳定性之后，星聚会接下来要做另一件事，这件事是，凭借更强的产品机制去拉开差异。并且，用更为清晰的品牌心智，使得用户在每每出现“想聚一聚”这种时刻的时候，能在第一时间就想到它。

进而这，亦是星聚会于此次发布会上再三着重强调“科技 + 品牌 + 生态”的缘由所在。鉴于在中国市场之中，单纯凭借门店装修堆砌起来的产品力太过薄弱。处于成熟的供应链面前，设计的颜值特别易于被复刻完成，并且硬件设备简直不存在门槛。

真正能够拉开彼此距离的，是更为深层的品牌系统方面的能力，将体验切实打造成那种“别人根本抄不走”的底层逻辑。 ， 。

依星哥的看法，那真正的护城河，是要借助研发去打造那么一口“深度达到万米的深井”。“友商有可能打到1000米，而我们就得打到一万米之深，只有这样才能直至拉开绝对的差距为止。”。

这口深井的钻头，就是拥抱 AI 科技。

对于外界而言，现阶段AI可能仅仅是线下娱乐的新玩法、新噱头，而“未来，必然会是所有行业都得和AI相结合。”然而在星哥的商业逻辑当中，AI的价值并非在于炫技，而是在于填补线下娱乐长久以来所存在的体验断档。

气氛营造不起来，稍不留意就陷入冷场状态……这些极易被疏忽的需求盲区，恰恰对翻台率以及复购率起着决定性作用，同时也对品牌的增长想象空间起着决定性作用。

在此次的发布会上，星聚会公布了那历时三年之久、投入差不多近亿元去研发的AI娱乐黑科技体系，借助AI，它正改变着用户于包厢里的体验方式，使得K歌从单纯的“唱歌”转变成为一场有着即时反馈、高频互动，还能够快速起到带动活跃氛围作用的满是快乐的社交 。

首先，这套体系借助“游戏化”的逻辑，对K歌的交互体验予以重构，使得唱歌这件事自身变得更具趣味性了。

以往，KTV非常依赖现场有没有“麦霸”或者“气氛组”去进行破冰，且氛围的好坏有着极大的随机性。对于那些不擅长唱歌的消费者来讲，包厢甚至意味着一种无形的社交压力，而这种“体验门槛”也是致使用户流失的隐形推手。

星聚会想要借助AI技术打破这般僵局，其所自行研发的AI智能评分系统，把评判标准从单纯的音高检测予以提升，达到了专业音乐人所处的水准，它能够在实时的状态下捕捉声纹数据，会从音准、节奏、技巧、气息、情感这五个维度开展精细化打分。

这意味着，包厢里的“爽点”，不再是由某个人来决定，而是由一套精准的反馈机制接管。每一首歌都能实时产出具有公信力的“战报”，甚至如同《中国好声音》现场那样有导师级的多维评判，唱歌就变成了一场类似网游对战的即时竞技。

此外，这一体系赋予星聚会拥有发起“处于任何时间段、横跨任何地域进行联动赛事”的本领。依靠此套AI评分系统，门店能够按常规开展“AI歌王争霸赛”，系统自动生成的反映实力的榜单以及体现人气的榜单，涵盖了从每日、每周、每月直至季度等各不相同的时间周期。

即便不明显增加字数，该机制可凭借小比拼时刻振奋包厢的氛围，且能够支撑起由总部联合全国门店所举办的大型赛事 。 。

同时，在“全国奖金池”以及“AI专业裁判”的双重助力之下，星聚会达成了一回精确无误的用户分层运营。新客因饶有趣味的活动慕名前来，老客为了冲击榜首荣誉屡次到店，甚至还吸引得以广大民间歌手与音乐爱好者主动“打卡”参与比赛。

发布会现场展示跨包厢pk赛

由AI推动，那种原本捉摸起来颇具困难的聚会氛围，正被星聚会转变成一组能够跨店同步的、人人都可以参与其中的标准化社交实践体验，成了一个持续不断激活新客流、拉高复购率的数字化娱乐平台。

其次，它将KTV的价值啊，也就是从单单的唱歌这件事，转变成了“唱完之后还能够接着进行社交” 。

往昔于KTV即便演唱得极为出色，当推开门离去之后，这一两个小时所带来的体验便就此被“清零”了 ，然而如今，星聚会正借助AI技术，将这段时间转化沉淀为能够被留存下来、得以传播出去的“社交资产” 。

好多人恐怕音不准且不敢张嘴发出声音，一方面，是要给声音安上“滤镜”。星聚会所研发的那个名为「AI智能修音」的东西，宛如声音领域的“美颜相机”。它会自动对不准的音进行纠正，将节奏予以优化，把平常人的歌声，雕琢成可与原唱相媲美的具备高质量的作品 。

唱完之后，系统能够生成个性化的 MV 短视频，它支持一键分享到朋友圈或者微信群。如此一来，一次 K 歌不再仅仅是当场的消费行为了，而是转变为能够反复回看的内容，会被朋友拿去调侃并点赞，甚至还会作为社交方面的谈资，进而成为下一次聚会开端的“引子”。

一方面，它尝试促使包厢社交，由仅仅在这一群人当中发生，转变为一个能够进行扩散的互动网络 。

星聚会所推出的「AI跨包厢PK」这一玩法，实际上是要给包厢接入一个社交系统，用户无需走出包厢，便能够与全国各个门店的歌友进行实时对战，得分会同步，输赢很明确，并且还配备有酒水奖励、红包互动以及漂流瓶等玩法，以此让音乐社交碰撞出新鲜的乐趣。

而且，就运营层面而言，这般玩法，还使得每个包厢始终都有事情可做、有局可参与，进而提高停留时长、复购意愿以及包厢使用率。在这儿，AI所扮演的角色，乃是将原本依靠随机气氛推动的体验，转变为能够持续引发的社交触点，最终。

最后，通过 AI 充当“气氛管家”，让社交聚会变得更省心。

以往，KTV 里那些冷场的时刻常常出现得毫无防备，像是众人在翻动歌单，为点什么而犹豫不决，等待着伴奏的那段间隙当中，情绪也总是会被一点一点地“冷却”。

星聚会的那所谓「AI演唱曲目推选」，等同于一个可以点歌的助手，它能够依据心情、场景（像是生日、团建这样的）以及个人喜好，凭借智能去生成定制化的歌单，并且还支持通过一键操作来将点歌进行全面解锁咧。

这将原本最为耗时的环节给压缩掉了，这也是最容易尴尬的选歌环节，使得包厢节奏一直维持在丝滑的欢聚状态当中，有标点。

在这个基础之上，星聚会将“点歌”进行了升级，升级成了一种玩法，这种玩法是「共唱歌曲赢红包」，它能够持续地将氛围点燃。

总部每日精心挑选热门歌曲，发起全国一同演唱，消费者唱得越是投入，得分便越高，而分到的红包也就越多，演唱结束瞬间触发的“红包雨”，等同于给现场增添了一次即时奖励，将包厢的情绪曲线再度拉起来。

这套机制，同时解决了“体验”和“经营”两件事。

对用户而言，是参与感以及即时反馈，对门店来讲，却是更高的停留效率跟复购概率。

更加关键之处在于，这些激励的成本是由总部进行统一承担的，加盟商并不需要额外去支出，这就等同于总部拿出款项配置了一套“具备自动触发功能的气氛组”，进而提升了门店欢聚体验的确定性 。

甚至，声纹数据、评分体系以及全国榜单相互结合，这带出了一份绵延着更久时长的想象视野。就像星哥讲的那样，“凭借精确的声纹抓取以及全国范围内的评分排序，我们能够于海量数据里挑选出极具潜力的民间歌手还有音乐爱好者。”。

这同样表明，于这套人工智能娱乐前沿科技体系之中，借由“娱乐与科技”深度融合，星聚会打造出了一个线下规模巨大的音乐流量汇集地，它并非仅仅是提升包厢感受，更是将零散的音乐热忱，凝聚成可运作的人群资源 。

每次声纹去进行捕捉之际，每一回战报予以分发之时，每一个红包触发的瞬间，均在强化用户跟平台间的联结。

在这个进程里面，星聚会变成了一个始终持续自我进化、自身带有流量闭环的数字化娱乐的全新种类，它借由营造确定的欢聚感受，不但确立了行业的技术标准的标杆，同时也在引领线下娱乐迈入“技术驱动”的崭新时代。

待在家里的时候，能够与世界相连接。在星哥的认知当中，KTV 的竞争对象并非处于同一城市的另外一家 KTV，而是全部会去争抢用户注意力的社交类产品。只要人们依旧有着情绪宣泄的需求点，那么“欢聚”这种情况就不应该仅仅只是在包厢里才会出现。

假设说，有一种机制借着人工智能的体系，将“怎样在KTV之中寻得更为尽兴的玩乐体验”这一问题予以攻克之后，后续所要应对的命题便成了：怎样能够把那种在短暂刹那间所获取的愉悦情感，转化为具备规模效应的商业经营模式呢？

对星聚会而言，其答案乃是“超级零售” ，这个状况里，该套逻辑的实质所在，是把零售这一元素，还有IP这一要素，以及硬件终端 ，一起归拢融入同一套音乐社交系统当中 。

其一，是把零售变成社交的“彩头”。

基于人喜欢求胜，赢了还想赢从而输了也是满心不甘不服气这一人性洞察，星聚会把直播间的互动逻辑平移到线下，在跨包厢PK发起之际，消费者能够把门店超市当中的啤酒、果盘以及小吃当作对战的“战利品”。

在传统的形态当中，KTV此项的商品售卖，是依靠于用户的生理方面需求的，像渴的这种与饥饿的这种，可是在星聚会的这一整套逻辑的情况下，零售的这些产品，就转变成为社交互动的接触点连带着纽带了。为了能够在互动期间获取到认同感或者是增添游戏的那种趣味性，用户会主动去追加彩头，进而自然而然地抬升所停留的时长以及即时的消费。

其次，是运用 IP 当作“情绪外挂”，把瞬间的欢聚体验予以“资产化”。

于星哥的商业思索之中，IP可不是仅仅好玩的周边那般简单，而是一种具备更高效率的情绪杠杆，它能够化解线下娱乐的一个关键困局，即体验的瞬时性 。

这种逻辑能够追溯至人类原始的心理动机，就如同当下流行的情况一样，人们热衷于把毛绒挂在包上，其本质跟远古人类把象牙挂在身上毫无二致，都是为了借助实物来对抽象的力量、身份或者情绪记忆予以“外显”。

换句话说来讲，吉祥物的价值并非在于功能，而是在于“象征”这一方面。它能够使得一次难以运用一句话清晰表述清楚的聚会体验，凝结具象成为一个能够方便随身携带的符号。

借由这般从“功能属性”朝着“情绪价值”的消费逻辑的升级，星聚会把品牌IP“星仔”，迭代成二代的“星闪闪、星灿灿”，并且打造了换装体系，即圣诞时穿圣诞装，新春时穿新春装，以此再度强化节日与聚会的仪式感。

更为关键之处在于，这一套IP同样在重新构建线下社交的传播效率，传统包厢体验难以于社交媒体上面产生差异化，可是当IP得以出现的时候，它自然而然地成为了一种“社交货币”，用户更加乐意借助它来表达“我今日十分开心”，“这一局相当值得”，“这家店铺极为了解氛围” 。

这种情绪外挂使得用户开心的阈值被抬高了，同时也让分享的心理门槛得以降低：品牌无需进行额外的解释，仅仅只是一只挂在包上的星仔，便能够达成二次、三次传播，进而让欢聚以更为轻松的方式流淌出去。

与此同时，这还是一套具备极强穿透力的渠道策略，对于加盟商而言，它并非仅仅是增加周边产品的销售数量，而是在于使盈利结构得到优化。

IP周边，属于典型的那种高毛利、低边际成本的产品，其本质在于，总部借助品牌研发，交由门店一笔“新增量”，这笔“新增量”不会致使房租增加，也不会让人力成本出现增长。

其三，是用智能终端把“欢聚体验”带回家，延长社交生命周期。

要是讲 IP 达成了情绪的留存，那么星聚会所研发的呈拉杆箱样式的「智能卡拉 OK 终端机」，便是旨在冲破物理空间的壁垒。

于星哥所进行的战略推演里面，这台机器绝对不是单纯的家电零售，而是门店社交节点的“全场景打通”，是这样的情况。 。

它宛如一个可移动的“微型包厢”，当消费者于门店范围以外时，同样能够唱歌、能够玩乐，甚至能够进行 PK，社交便不再受物理距离的约束，而是会渗透至各类细分的生活场景之中，像是家庭场景、露营场景以及自驾场景等等 。

星哥对中国家庭消费结构有着敏锐洞察，这体现在这种场景渗透的背后。这一代父母的核心痛点是健康与陪伴，有一台终端机集成了广场舞、电影、80万首曲库，实际上它是借助硬件使“陪伴”变得具象化了。

星哥强调，这是送给爸妈最好的礼物，它能出现在客厅，它能出现在草坪，它是一个无时无刻不在创造欢聚情绪的移动终端。

这种对于消费场景的再度定义，实际上是借助零售产品增添社交的深度，其用途已从单纯的消费品转变为社交的筹码，品牌 IP 成了情感的锚系所在，智能终端成为了移动的关系进入端口，这着实是在用零售产品加深社交的厚度 。

它们一同打破了物理空间的围栏，使得“欢聚”不再被包厢的狭小面积所局限，借助一套能持续产生联结的音乐社交关系网络，不断进行延展，甚至能够跨越时间以及空间的限制。

当人工智能与“超级零售”将门店经营效率提升至一个全新高度之后，星聚会有待解决的下一个问题便是：增量源自何处呢？

处于传统线下娱乐的那种情境当中了之后，增量经常就意味着要有更好一些挑选地址的情况，还有面积更大些的情况。然而在存量市场情况下，增量越发不太像是一个跟地理相关的问题了，反而是一个涉及“供给侧改革”的品牌方面的问题了。

在星哥看来，行业的问题并非仅仅是需求衰退，而是供给端呈现出高度碎片化的状况，“我们觉得存在更多的门店，它们真的是处于水深火热之中了。”。

许多门店处于这样的状态，要么是“能开门营业然而赚不到钱”，要么是“能够挣到钱可是不稳定”，对于头部品牌来讲，这既是一种风险，也是一块规模巨大的存量机会。

星聚会所给出之解法，乃是推出子品牌「星能秀」，将增长路径由“门店扩张”转变为“品牌扩张”，借由一套更为轻量化、更具普适性之适配方案，对存量门店重新进行操作。

其一，是品牌势能在进行扩容，主品牌「星聚会」需做的是守住体验上限以及统一标准，然而「星能秀」所承担的任务是覆盖更大的盘面，即要通过更轻的改造成本、更快的落地节奏，迅速进入那些以往主品牌达不到的区域以及不符合其物业条件的场地，将分散的门店再度纳入同一套系统化能力当中。

存在着另一方面，那便是整体经营方面的提效。「星能秀」所具有的核心价值在于， 一套更具可控性的管理以及产品体系，将门店经营从凭借经验来驱动的状态，拉回到依靠系统来驱动，进而达成坪效、复购以及经营稳定性的进一步提升 。

更深层次的战略意义存在着，星能秀还肩负着组织层面的意义，在其涉及覆盖更多存量门店的进程当中，本质上也就是把更多散落在外部的店长以及团队纳入到星聚会的生态闭环里，借助培训以及标准化输出，达成整个组织的升级。

从这样的意义方面去看，星能秀所开启的，并非仅仅只是一个子品牌，而是线下娱乐朝着规模化、标准化竞争迈进的全新入口，是这样的。

当品牌可以凭借这样一套成熟系统去整合那分散的供给之时，它所输出的可不单单只是一个“招牌”噢，而是一套能够对抗那行业波动、穿越周期的具备确定性的能力呀。

于星聚会的战略升级版图里头，海外市场的意义从来不只是要多开几家店有这样简单，而是属于一次有关商业底层的逻辑之反向证据之类：当线下娱乐迈入存量时期,能真正穿越周期的，是跨越了文化的共性需求。

人和人在一起开心是深埋于最基本层面的人的本性 星哥对于这点完全明白 不管在哪个国家 人都特别需要有人陪着自己并且能有一些方式把心里的情绪释放出去 所以 对以星聚会为说法的这种情况来讲 国外并非是一个不熟悉不了解的竞争场所 恰恰相反 反而是一个更加单纯的用来进行尝试探索的地方 重要的问题在于 是不是能够给出一套足够能让人觉得有意思好玩并且能够照着去做从而不断重复的供应体系。

星聚会香港店签约现场

去年3月，有一位来自德国的投资人，因受到另一种模式也就是星聚会模式的启发，回到自己国家之后，开设了一家KTV。然而结果却超出了人们的意料，具体表现为预约订单直接甚至已经排到两个月之后，并且客群之中99%都是当地人，就是来自当地的人群 。

这再度使得星哥予以确认，并非海外用户不进行聚会，而是他们往昔极度欠缺那种具备“产品化”特征的娱乐供给保障 。

“这个词自身便是源于西方。”实则不然，西方的消费者对唱歌跳舞怀有极度的热爱之情，不仅如此，当地传统的 KTV 设备却极为简陋。

星聚会所提供的，实则是一种更为现代且适宜群体互动的“中国式方案”。“门一关，既是包厢所在亦是舞池所在，既能喝着酒又能进行社交。”当体验机制强劲到一定程度，文化隔阂便不复存在，取而代之的是需求剧烈地爆发。

因此，星聚会出海这件事，从本质上来说，是中国先进的娱乐生产力出现了外溢情况。并且，这种外溢所产生的价值，正在不同的市场展现出极为强大的适应性。

举例来说，于日本市场当中，星聚会并没有急切地去快速奔跑，而是作出了“缓慢打法”的选择。它并不谋求赚取快速得来的钱财，而是把第一家店当作是深入耕耘打造的样板，再三去精细打磨运营体系从而沉淀品牌所具有的影响力。正是这样一种对于盈利确定性的执着追求，最终也收获了超出预先期待范围的稳定回报。

星聚会日本东京涩谷店

当星聚会模式于德国、日本等市场持续成功推行，这便意味着那套音乐社交系统，已然拥有朝着东南亚、欧美持续向外扩展的全球化能力，品牌的想象空间也借此被打开了。

如同星哥跟浪潮新消费讲的那样，往后是“线上跟线下相融合”“门店同终端产品相融合”。他甚至于给出一个形象的推理：要是终端产品卖出去100万台，“那是不是就成了拥有100万个星聚会的迷你包厢呢？”。

当门店、终端、内容以及社交玩法开始彼此之间相互进行导流时，每一家门店就不单单只是独立经营的点了，而是会变成这张网络当中的社交节点，对，就是社交节点。星聚会所构建起来的，恰恰是一张全球化的欢聚网络，没错，就是全球化的欢聚网络。

正在发生变化的是商业工具，然而，从未改变的却是人性的底层需求。经过战略升级的星聚会，借助一整套更为先进的产品逻辑，以及品牌体系，正在重新构建全球对于“欢聚”的定义。

它不但对社交空间的边界进行了重新定义，而且在品牌出海的过程当中，朝着全球市场输送了一套展现未来的中国娱乐文化。

于这个满是不确定性的时代当中，星聚会正尝试着运用一套确定的音乐社交系统，要去放大那份永恒且鲜活的欢聚快乐。