湘潭日报社全媒体记者 陈锦

到了周末，招呼上几个友人，于KTV开展一场如同个人的“演唱会”，这是好多人在休闲娱乐方面的最佳选择。由于有着适度的收费标准，那些生活工作压力极大的市民，也会决定来KTV放松并缓释内心的压力。然而近些年来，KTV里“禁止自带酒水”这种潜规则涌现出来，“包厢设有最低消费”这样的潜规则不断出现，“额外收取卫生费”此类潜规则接连出现等情况屡见不鲜，极大地影响了顾客的消费感受，特别是消费者与KTV商家之间围绕酒水展开的争执日益激烈到近乎白炽化的程度。

消费者：自带酒水吃“闭门羹”

2月26日，市民王先生，为给自己庆祝生日，在手机上团购了河西一家KTV的包厢晚场，打算邀请几位朋友去唱歌。因考虑到KTV里饮料、零食价格贵，他提前在附近一家便利店买了啤酒、零食。当王先生来到门店前台掏手机兑换包厢时，工作人员却以王先生自带酒水为由拒绝兑换。

提到零食是能够被带进去的，然而啤酒却是不被允许的，王先生跟我们讲，他于网上团购那时候，并未瞧见“禁止自带酒水”这样的提示，在完成购买之后的好几小时以内，也未曾收到任何短信给予的提醒，现在人到现场进行消费了，却被以此来进行阻挠，王先生为此感到气愤不已，于是提出要退款，只是由于距离包厢兑换的时间还不足半小时，他团购的那个订单已经没办法取消掉进而退款了。

王先生在经过了一番争论之后，把啤酒存放在了前台，随后顺利地兑换了包厢，他还“被迫”购买了店内的酒水，“原本好好的生日会搞得心情都不好了。”王先生无奈地说出了这样的话。

在记者随机进行的采访当中，发现了这样一类情况，和王先生有着相同遭遇的市民真的是不在少数，这些市民对于KTV“谢绝自带酒水”这样的规定，全部都表达出了不满的情绪。他们疑惑地说，“酒水又不是那种违法违禁的物品，凭什么不让带呢？”还有一些市民更觉得，KTV的这种做法属于一种变相的强制消费行为。大部分市民都讲，自己选择自带酒水，原因主要在于KTV里面售卖的那些酒水、饮料以及食品的价格，远远高于市场上的常规价格哟。

业内人士：利润追逐是根本

部分市区的KTV被记者去进行了调查探寻，在此之中，有的KTV，其大厅里会摆放出写有“禁止自带酒水”字样的提示牌子；有些KTV呢，尽管并未设置那样的警示牌子，然而对于那些自带食品的顾客，却是会加以阻拦的。依据工作人员所讲到的情况，可知其店内规定顾客是不可以将酒水自带进入包厢这种场所的，要是被发现其随身携带着酒水，那么他们就会要求顾客把酒水存放到前台之处，一直到顾客离开的时候再去归还回来。

酒水需求若存在，店内设有超市，顾客能够扫码点单，我们会送达所在包厢，这名工作人员讲。记者扫码进入超市选购界面瞧见，不光有各类酒水、水果以及零食，而且有烧烤、炒粉等熟食，价格比市场零售价高出五成多，矿泉水最低5元/瓶。记者电话联系另外几家KTV，当我们以定包厢为凭借咨询是否能够携带酒水时，得到的回应都是“不可以带酒水饮料入内”。

这么多年以来，娱乐之地拒绝顾客自带酒水向来都是行业当中的一项潜在规则，尽管KTV所售卖的酒水比顾客自己携带的酒水要贵出许多，可是面对这么一项条款，好多消费者也只能照着去办了。

一位从业多年的KTV老板讲，酒水销售已然成为KTV获取利润的主要渠道，仅仅依靠包厢面积大小以及按时间长度收费挣不到多少钱。现今大部分KTV在工作日白天都会推出团购包场套餐，消费者付出不到100元能够唱歌5小时，KTV扣除电费还有人工开支，基本上没什么利润空间。晚间以及周末这个时间段的顾客消费能力较强，要是再让顾客自己携带酒水，KTV根本不存在利润可讲。

“KTV作为一种供人娱乐的场所，若想将人气吸引过来，就必须要有装修精美且音响设备上档次的条件，而这同样是一笔数额不小的投入，这便致使商家不得不把酒水价格提高，还对消费者自带酒水加以限制。”老板补充讲道，“酒水价格能够适度进行调整，然而要和市场价格保持一致那是绝对不可能的，我们需要获取利润，KTV也得维持生存环境。”。

律师：禁止自带酒水是“霸王条款”

不论是KTV将拒绝自带酒水的顾客阻拦在门外，使其无法进行消费，还是KTV为顾客提供善意的保管服务，不允许顾客自带酒水，这事实上已演变成娱乐场所与消费者之间的一场博弈。