(电子会员卡的出现和盛行,让消费者的卡包逐渐减负。)
5月28日,红网长沙讯(记者唐频辉),购物卡、充值卡、会员打折卡等等,“刷卡消费”成为既时髦又便捷的一种生活方式,鼓鼓的卡包成为都市达人随身必定会携带的物品之一。然而,随着互联网时代来临,手机支付成为又一种新的时尚购物方式,消费者的卡包渐渐被“减负”了,出门仅仅带手机就能完成吃喝玩乐购,这也渐渐成为都市达人们的生活方式。
日前,在红网消费的微信公众号上,有一份网友的调查显示,6成以上的网友,外出购物时选择微信和支付宝支付,3成网友选择刷卡支付,只有不到10%的网友选择现金支付,6成以上网友已将自己的商场和餐厅会员卡虚拟化,9成网友认为直接报手机号码打折比出示会员卡更方便,一半网友表示卡包里的卡数量,跟三年前相比少了。
购物:友阿、乐和城等均推出电子会员卡 可网上预约多项服务
长沙的各大卖场,自去年起,便开始逐渐达成电子会员卡以及微支付服务。友阿集团在去年“微购友阿”上线之后,就已然达成了会员卡的线上线下通用,只要把实物会员卡跟微信进行绑定,便拥有了同步的电子会员卡,消费者在购物之时,直接出示电子会员卡,就能够享受到会员的全部服务,诸如积分、兑换礼品等。与此同时,电子会员卡还能够达成购物充值卡的充值,“只要携带手机,购物卡也能够扔掉了,如此对于众多拥有购物卡的人而言,也是极为便利的。”。
今年4月,乐和城在店庆当日正式推出了乐和城微生活会员卡,该会员卡依托乐和城微信公众号搭建电子会员卡平台,会员能在线7*24小时查询积分以及购物中心相关活动,即便不带实体卡,也能享受相关会员卡服务;还能借助线上平台7*24小时开展礼品兑换,兑换礼品后不用到现场领取,可享受快递到家服务;也能兑换或者预约购物中心免费停车、免费洗车等服务项目。与此同时,乐和城微生活会员卡能够于乐和城的店铺里头,得到跟实体卡一样的折扣,当下总共存在24家租户接纳会员卡的折扣,占到乐和城总体店铺的40%。
有乐和城的相关负责人表示,会员能够及时知晓各类活动以及信息,并且还能够在线预约免费的停车位以及免费的洗车服务,这是极为便利的,在不到一个月的时间之内,5%的会员已然达成了微生活会员卡的转换,而且反馈很不错。
餐饮:从点餐到买单,电子会员卡全操作
围绕消费生活紧密关联的,除了购物之外,还有饮食。长沙的众多餐饮机构,自去年起推行电子会员卡。长沙味食尚餐饮公司总经理刘恭平,其所掌管的公司拥有山越山、贩饭、猩猩人类、味食尚等餐饮连锁,他表明,自去年新店开张后便同步推出电子会员卡,卡里具备充值、点餐、结账等一系列功能,刘恭平还说,“顾客自踏入店内直至用餐完毕离开,诸多流程皆能够借助手机予以完成,如此一来既节省了时间,又使得顾客的体验感受更为良好了”。
不仅是味食尚餐饮,长沙的金牛角王餐饮,还有小天鹅火锅,包括朝天门火锅,以及么么菜餐饮等,都达成了电子会员卡与实物会员卡的绑定,而且不少还完成了微信点餐、买单等功能,消费者只要带着手机,就能够享有会员的所有特权。
金牛角王市场的负责人宣称,金牛角王所拥有的电子会员卡能够进行充值操作,能够享受打折优惠,能够获取积分,并且能够接纳节假日所送出的礼品券,在消费之际能够直接拿来抵用。
电子会员卡PK实物卡:成本低、互动性更强
不少经营餐饮店的老板称,先前发放过诸多实物形式的会员卡,然而极少有顾客会随时带在身上,部分老顾客是将会员卡号存于手机之中,尝试凭借报出卡号的办法来获取折扣。好多顾客也觉得,现今各类商家所推出的会员卡数量众多,携带在身边不方便,而且还容易遗失不见,电子会员卡才是未来的一种发展趋向。
另外,传统的电子会员卡,其制卡成本高昂,异型卡、香味卡这类特色卡片,如今亦无法勾起顾客的兴趣。并且,实体会员卡片并没有储存信息的功能,要是商家推出全新的优惠活动,顾客很难即刻知晓。
使用电子会员卡时,仅需借助微信扫描二维码这种途径来安装会员卡,进而让手机转变为卡包。商家只需制作二维码展牌或者贴纸,就能促使顾客自行安装会员卡,这使得制卡成本降至最低限度,与此同时,还降低了会员的流失率。而且,电子会员卡能够即时获取店家的最新活动以及新品信息,互动性更为强烈。这种做法也为消费者的钱包以及卡包实现了“减负”的成效。
