讨论 KTV 娱乐行业怎样开展微信营销, 得从两方面讲, 其一为引来新顾客, 其二是留存老客源。鉴于微信营销目标就这两点, 进而达成购买交易。场景一, 众人一同相聚, 兴致十足, 打算再寻一地去 KTV, 接着拿出手机, 借由 LBS 定位寻觅周边的 KTV, 随后打电话询问是否还有包房, 一番周折而后前来消费。要是价格敏感型用户, 此时还会去美团或者大众点评瞧瞧有无团购优惠。场景二, 朋友间许久未曾相聚, 或是又逢某个特殊日子, 众人约定好时间去K歌, 接着透过手机或者电脑在网上寻觅优惠、查找团购, 挑选一家距离较近且交通便利的, 随后拨打其电话进行预约, 携带着短信验证码前来展开消费。

一、能通过两个情景知晓用户的需求主要存在着, 寻找KTV, 寻觅优惠, 进行在线预约；依据用户的情景以及需求, KTV商家在微信里能够做些什么?

1.提供在线下单

2.提供在线预约

3.提供包厢闲置查询

4.提供优惠活动

5.提供电子会员卡特权

6.提供微信在线客服

二、怎么做微信营销留住老客户？

1、周期固定地于微信公众号范围之内来开展特定类别的营销活动, 以此提升粉丝的参与程度以及活跃水平。线上开展的活动类别像刮刮卡、大转盘这类, 但不能够仅被限定在这些方面, 活动还得具备充足的创意以及吸引力方可。

2、进行客户关系管理, 要建立微信会员卡, KTV 属于高消费频率行业的范畴, 以往多数 KTV 用于吸引二次消费所常用的方式是赠送实体限期优惠券, 相较于传统会员。

通过建立专属微信电子会员卡的方式卡微信会员卡, 依据每个电子会员卡领取用户的消费记录与微信记录, 能够分析不同人的不同偏好, 用以更好地支持个性化服务。

3、选取积分系统当作会员运营的激励方式方法, 并且搭配不同形式、不同种类的优惠券展开营销举措, 把实惠给予会员, 以此维持长期的会员活跃度以及贡献度。