这几年, 你也许能够发觉, 早已到处都是的KTV正慢慢不见踪影, 可是足疗店却以能明显看出来的速度在扩展。十年里, 这两种业态的差距, 暗藏着当下年轻人群体社交及消费逻辑的改变。

十年当中, 全国 KTV 企业数, 从十二万家往下，跌到了三万九千四百家, 超过八万家选择关门歇业。在二零一五年的时候, 全国注册的 KTV 企业, 超过十二万家, 那个时候, 如果有一家几百甚至上千平米的 KTV, 则都不好意思在商圈里提及自己。然而, 从二零一五年到二零二五年, 全国能够正常运营的 KTV 企业, 仅仅只有三万九千四百家, 在这十年的时间里, 超过八万家门店皆已倒闭, 而疫情更是让这个过程加快了。2019年的时候, KTV市场规模存在着950亿, 到了2024年, 它已然衰退到450亿, 历经五年的时间, 缩减的幅度超过了一半。

当前前往KTV的大多是年龄在35岁之上的用户, 其占比为67%, 其中不少是邀约上好友, 点一份果盘以及几瓶饮料, 在待上一下午之后再去跳广场舞的阿姨。依据艾瑞咨询的数据, 18到35岁人群在KTV的年均消费频次从2019年的6.7次降低到了2024年的2.8次, Z世代的流失率近乎40%。

另外一边, 足疗这个行业, 正以那种让人惊叹的速度在进行规模扩充。到了2025年的时候, 国内足疗全品类的市场规模达到了7000亿, 这个规模接近新茶饮市场规模的两倍之多。在同一时期, 新茶饮市场规模是3749亿, 而电影票房仅仅只有518亿, 足疗行业的体量，是电影市场体量的13倍还要多一些。原本被看作是专为中老年人所独有的足疗, 现如今吸引了大量的年轻人, 现在在众多的足疗店里, 30岁以下年轻客流的占比数值已经突破了59% , 在这些年轻客流当中, 00后的占比是14.8%, 90后的占比是38.7%。

华夏良子传出要赴港上市的消息, 这消息把足疗行业推到了台前, 这个品牌曾被人误以为和板面存在某种关联, 如今其在全国的门店数量超过了400家, 它立志要成为中国足疗第一股, 平价品牌郑远元被称作“修脚界的蜜雪冰城”, 女性用户占比接近七成的“采耳 +”的门店在两年时间里开了150多家, 定位为年轻人服务的推拿小馆的数量也扩张到了300多家。

KTV走向衰落以及足疗开始崛起的关键所在, 实则是社交需求发生了改变。KTV的商业模式是构建于十年前那种集体狂欢的逻辑之上的, 这就要求进行组局, 还要投入相应情绪, 包间费虽不点但酒水花费并不低, 而且一群关系处于半熟不熟状态的人还得勉强充当气氛组角色, 对于那些在职场社交方面已然疲于应对的年轻人而言, 这全然就是额外担当。

处于足疗店的优势表现为 “无需社交的社交”, 能够与朋友各自躺在按摩椅上, 去看电影, 还能玩手机, 即便两小时彼此不说一句话也不会感到尴尬, 其价格是明码标价的, 不存在最低消费情况, 会免费供给水果饮料以及小吃, 花费百元左右便可放松一个下午，将此与 KTV 人均两百、进行灌酒直至唱到嗓子沙哑的体验相比较, 显然足疗更契合当下年轻人的松弛需求。

在行业爆发的背后, 存在着一种转变, 那就是从刺激型消费转变为疗愈型消费。像唱歌、蹦迪这类属于感官刺激型的消费, 正处于降温的状态。然而, 能够缓解疲劳、修复身心的疗愈消费, 此刻正在兴起。美团所给出的数据表明, 有56%的年轻人挑选情感支持类服务。足疗所售卖的物品, 并非仅仅是捏脚, 更是那种能够缓解压力的松弛感觉。

固然足疗行业存在着诸多问题, 全国足疗门店数量超过 50 万家, 头部前十品牌订单集中度不足 8%, 中小个体门店占据九成。该行业对技师有着极度的依赖, 技师流动性极高, 难以形成标准化连锁模式。用工合规更是极为棘手的难题, 多数门店的交易以为现金或者扫码为主, 很少开具发票, 收入真实性难以核实。重庆富侨在 2015 年前往澳洲上市, 仅仅三年就因为收入核算不规范而被摘牌, 华夏良子的参保人数也引发了外界的质疑。

不是赛道自身的问题, 上门按摩、共享按摩椅也在争夺市场份额, 上门按摩无需租赁店面, 共享按摩椅涵盖影院、高铁站等场景, 进一步对线下足疗店的生存空间造成挤压。

但无论行业存有多少杂乱状况, 治欲型消费的趋向不会改变。在原子化的社会当中, 由真人给予的具身体验、共情服务，是AI所无法取代的。日本在二十世纪九十年代之后, 年轻人社交意愿出现减退, 但情感需求依旧存在, 疗愈类消费开始盛行, 如今我们也正处在这个阶段。

针对普通消费者而言, 不妨多多挑选正规足疗店, 借由用脚投票的方式淘汰那些不规范的门店, 使得靠谱的服务企业得以存续, 这同样是对服务消费领域良币驱逐劣币现象的一种贡献。