年轻人在KTV这件事上, 并非不爱唱歌了, 而是不愿为唱歌付出过多社交成本, 不想去凑人, 不想进行寒暄, 不想在包厢里尴尬地坐上半小时等着别人点完歌。

他们心里所期望的极为简易, 那便是, 怀有想要唱歌的念头之际, 存在一个能够径直前往的所在, 推开门便可放声歌唱, 唱毕之后便能径直离去。

声呐自助KTV，就是为这个需求搭的场子。

一家为年轻人设计的自助唱歌空间

其声呐定位从起始之际便清晰明了, 即把KTV里那些所谓多余环节全方位予以剔除, 仅留存唱歌这一核心部分。整个过程是自助预订模式, 无需与服务员进行交流互动；不存在最低消费要求, 无需为凑人数而烦恼；包厢环境舒适且富有年轻化气息, 一两个人能够前来欢唱, 五六个人相聚娱乐同样惬意。

一种全然新颖的唱歌模式, 年轻人于此处并不需要具备很强的“社交才能”, 仅需全身心沉浸地投入自身的演唱。

声呐自助KTV · 包厢实景

选择巨嗨：让系统把复杂重复兜住

声呐最终选定了巨嗨自助KTV娱乐系统, 巨嗨所提供的自助娱乐系统, 其逻辑和声呐的理念是一致的。

让系统处理所有运营细节，让用户只需要做一件事：唱歌

是关于从预订开始, 经过开包, 再到点歌, 接着进行灯光控制, 最后完成结算, 整个链路完全是自助实现完成整个操作流程。到达店铺之后并非需要事事都去寻找服务员, 通过触屏以及手机操作就能全部处理妥当。

能让声呐所需的, 是系统稳定, 是流程清晰, 还是操作门槛低, 是年轻人习惯的智能又丝滑服务。

声呐智慧KTV · 生日派对现场

合作之后体验上的几个变化

系统运行起来以后, 声呐门店的体验质感出现了显著的提高。以下并非功能清单, 而是用户切实体会到的某些变化。

▎从进门开始，就没有压力

整个体验的起点是自助预订, 打开小程序, 选择时间, 选择包厢, 进行在线支付, 到了直接扫码开包, 声呐还上线了AI预订——说句话就能完成预订, 连打字都不用, 整个过程没有一个环节是需要“找人”的。

对于社恐用户来说，这就是最好的体验设计。

▎一首歌的时间，包厢就是你的小型演唱会

巨嗨系统具备支持超清级MV画质的能力, 与之相配合的是灯光联动, 即灯光会依据旋律节奏自行发生变化无需手动进行调节, 在一首歌所持续的时长内, 整个包厢的氛围便可得到充分营造处于饱满状态。

那个词儿叫出自用户反馈, 能在社交平台获人点赞, 是氛围感照片, 随便对着一物就开拍, 此词被提及频率数居多。

▎唱歌也可以有竞技感

声呐门店当中存在着一项能使年轻人陷入成瘾状态的功能, 这便是全国范围内的在线实时对战。一旦开启对战模式, 便能够与全国的歌友实施实时PK, 演唱完毕后会出现评分排名情况。唱歌这件事情, 自此便带上了些许 “打榜” 的意味。

上线这个功能之后, 用户停留的时间, 以及复访率, 都出现了显著的提高——并非仅仅是为了演唱, 同样也是为了“获取一次胜利”。

▎每次来都有新花样

极其嗨畅的主题点歌页面会进行实时刷新, 于不同阶段推出不一样的歌单主题, 用户每一次打开时, 所看到的界面以及推荐内容均不相同, 新的歌曲会实时加以更新, 每次前来时, 不但在视觉方面存在新的变化, 而且曲库也一直在持续更新。

这种小惊喜，是让用户愿意反复到店的原因之一。

声呐KTV · 星空主题包厢

系统做系统擅长的事门店做门店擅长的事

声呐与巨嗨展开的此次合作, 不存在繁杂的模式, 其逻辑极为简易: 声呐着手将空间以及体验予以妥善的构建, 巨嗨承担起把系统和运营进行稳固支撑的任务。双方各自开展自身所擅长的事务, 最后给予用户的乃是一种完备的、流畅的、不存在任何阻碍的唱歌感受。

优质的合作并非彼此相互背书, 而是各自充分施展力量之后, 叫顾客从中自觉生发出“这家店铺乃是令人身心舒畅之所”这般观感。

声呐自助KTV × 巨嗨

让每一首歌，都是一次被记住的现场