经常去KTV的人会发现一个奇怪的现象：
在包厢里面陪唱歌的姑娘们, 无论你是让她们一起唱歌、陪你玩游戏, 还是陪着喝酒应酬, 不管时间有多晚, 她们都愿意一直陪着。即便需要熬夜熬到凌晨两三点钟这么晚的时间, 她们也会全程保持笑脸配合。
然而, 她们在这一点上划定了极其严格的底线, 也就是无论对方表现出什么样的热情, 或者拥有多么广泛的人脉面子, 只要是她们亲手递过来的饮用水、饮料或者是啤酒, 她们也绝对不会饮用。
许多的顾客会主观地认为, 这是一种客套的表现, 也是一种矜持的态度, 甚至有的客人会觉得这是在瞧不起自己。
其实在KTV这个行业里面行走多年的人心里都清楚, 这绝对不是一种矫揉造作的行为, 这是那些在KTV的圈子里浸淫了很久的从业者, 用亲身经历的那些惨痛的教训, 一点一点摸索出来的, 用来保护自身安全的、非常重要的行事规则。
首先第一点, 所防范的这种情况, 其核心在于人心是比较难预测的, 同时也要注意防备那些暗中进行的、带有欺骗性质的小动作。
KTV的包厢是一个相对私密的场所, 内部并没有安装那种全方位监控覆盖摄像头的设备, 这就导致存在非常多的监控死角。你也无法确切地知晓, 在封闭环境下个别客人心底藏着什么样的打算。
在行业里面, 早就有非常真实的事情发生过: 有些女孩出于好心, 喝下了客人递过来的饮料, 之后就会感到头晕、身体不适, 还遭遇了被动的为难局面。等到事后想要去维护自己的合法权益的时候, 却发现因为没有留下证据、也没有监控视频可以拿来取证, 最后只能白白吃哑巴亏, 受尽了莫名的委屈。
因此, 她们的那一套原则可以说是既简单又相当严格: 可以陪你进行喝酒这种活动, 也可以喝店里已经把封口打开的那些酒水, 但是绝对去碰那些客人私下递给、并且已经离开了对方手部的任何饮品。
这并不是为了针对具体的某一个人, 而是对在场的所有人都保持不信任的态度, 这被视作是职业生涯中进行自我保护的底线所在。
我们要重点做好第二件事, 那就是去规避那些难以解释清楚的纠纷, 从而避免被进行讹诈。
在夜场这种环境比较复杂的场合, 在场的人员构成也比较杂乱无章。假如有人喝下了你亲手递送的水之后, 出现了身体不舒服、头晕眼花、想要反胃等情况, 即便其实他只是单纯地因为疲惫导致了低血糖状况发生, 但是到了最后阶段, 究竟是因为什么样的原因所引发的这一切现象, 也是绝对没有办法弄得清楚明白的。
有一些讲不起道理的客人, 他们甚至还会反过来诬陷别人, 把责任全部推说是女孩自身出了问题, 是对方在借机制造事端, 提出各种不合常理的要求进行刁难并追究责任。
为了彻底避免出现所有那些难以说清楚、也难以解释明白的意外状况和麻烦事儿, 最为稳妥且最好的解决方法就是: 完全不品尝任何酒饮饮品, 从而从源头上彻底切断并杜绝一切可能导致后续纷争的风险隐患因素存在。
第三点, 这是行里面默认的不成文铁律, 是新人必须去学习的第一门课。
在那些符合法律规范的夜间营业场所里头, 员工上岗之前必须得参加培训课程, 而培训时候的第一条规定内容就是: 千万不要饮用由客人私下递过来的水食, 绝对不要随便吃下由客人顺手递来的零食。
那些在公司干了很久的老员工, 也都会一遍又一遍地跟人说这话: 你就算因为这点事儿得罪了客户, 或者被别人误会你是那种很高冷、不近人情的样子, 那也比你去抱着一种侥幸的心理要强得多。
你们加班熬过夜, 目的纯粹就是为了多挣一点钱罢了。真的没有必要去顾及别人说的人情或者是面子，更绝对不要去拿自己的安全以及清白去做赌注。
你会发觉她们的喝水模式, 要么是喝店里已经正规且开封了的饮品, 要么就是喝自己随身带着的水杯里的水。在整个过程中, 她们仅仅只接触那种来源清晰透明的水, 而且这种水是在她们自身能够完全控制的范围之内的。
许多人觉得她们非常冷漠, 而且完全不给人面子。这实际上反映出在成年人的世界里, 谨慎从来不是一种胆小的表现, 而是一种通透的状态。
他们混迹在那些人物关系非常复杂、好坏参半的场合里面, 脸上始终挂着笑容来应对各种情形, 这被视为是一种基本的职业素质方面。另一方面, 严格守住自己的道德底线或者是行为边界, 则是为了进行自我保护。
她们需要熬制最深沉的夜晚, 去挣到那些最为辛苦的血汗钱。至于她们内心之中的唯一的奢侈请求, 就是能够平平安安地结束工作的阶段顺利下班, 以及能够在安安稳稳的状态下回到各自的家宅中去。
有一些规矩, 乍一看来好像是不太讲人情味, 但是这背后却藏着一个非常清醒的现实道理, 就是说, 当一个环境变得特别复杂的时候, 人必须要懂得怎么保护自己, 而当在一个场合特别热闹的时候, 人更需要把住分寸, 不能越界。
每个行业都有那些外行人根本看不懂的心酸的状况, 还有必须遵循的规矩, 把这一切都真正看懂了, 那么心里自然就会多出对他人的一份理解, 同时还会额外增加一份尊重的态度。