当刘韵提议在同学聚会的时候去那个叫作KTV的地方唱歌的时候, 谁还愿意去啊? 这一点从同学们表现出的那种明显的嫌弃态度中就可以看得一清二楚。
最后, 他们将目的地锁定于一家刚刚开始运营的密室逃脱场所, 其背后的动因在于, 近期沉浸于此类型体验活动的人员呈现出异常庞大的规模, 故而萌生出想要亲身参与其中加以测试的想法。
刘韵所做的这一种选择, 它并不是什么特别个别的例子。就在比较近的这段日子里头, “中国现在现存着的KTV企业数量还不如七年前的那一半”这个新闻资讯, 它曾经一度冲上到微博的那个热搜榜单上面去。很多的评论, 它们全都一边倒向了那种认为年轻人正在逃离KTV的观点里头去。
有人在说: “都已经好几年的时间没去那KTV那里了, 真的找不出要去那KTV里面的一个理由来了!”还有人讲: “我之前还以为就是我自己老了, 然而后来我才发现到00后的那些年轻人们基本上也是不怎么去去那个地方了的。”。
以前, 那些到处都是的大城和小镇上面, KTV曾经开得很多、很热闹。但是现在呢, 密室逃脱、剧本杀之类的新型娱乐活动越来越多, 它们慢慢地就把KTV给替代了。
根据那个叫做《中国音乐产业发展总报告》的文件里面的数据说法来看的话, 光是2016年这一年的时间内, 传统类型的KTV的数量就出现了那种像是断了似的下降情况, 具体数目减少了将近百分之六十这么多。
到了2020年那会, 因为碰到像疫情这种各种各样的因素叠加在一起产生的影响, 整个KTV行业里面所接待的顾客的人数大幅度往下掉, 整体流量下降了大概百分之七十到百分之八十这样一个比例。
在KTV工作的罗鑫告诉鞭牛士, 2020年疫情带来的冲击, 让本来就处于危险边缘的KTV行业, 雪上加霜。
根据央视发布的数据来看, 在二零二零年那一会儿, 因为出现了很多因素加在一起的影响, 比如疫情影响, 整个KTV这一行的顾客来来往往的数量, 一下子减少了百分之七十到百分之八十那么一个比例。
这就导致了很多年轻人都不再来了, 那些大手大脚花钱的消费行为也没了踪影, 现在剩下的全靠那些年纪比较大的人来捧场。就连把租房子或者租场地的钱给凑够, 都快是一件很难办到的事儿了。
根据天眼查数据, 截至2021年3月, 我国现存的KTV企业剩6.4万家, 注销或吊销的企业多达4万家, 几乎相当于现存数量的2/3。同时相较于12万家相比, 这个数据堪称腰斩。
罗鑫指出, KTV的主流消费群体正在出现改变。他提到, 现在的年轻人对KTV已经缺乏吸引力了。因为在他们看来, KTV是很无趣的, 唱歌这件事显得单调又枯燥。原先的传统KTV模式, 距离90后年轻消费者的期望值相差太远。KTV也根本无法跟上年轻人对于娱乐互动和社交联络的新要求。
在罗鑫的观点里头, KTV这种地方, 它是不会就那么彻底消失没影儿的。相反地, 它正在那儿使劲儿琢磨着怎么去转个身换条路走。具体来说, 它是想往那个更带有娱乐色彩的、也更能让人扎堆儿社交的“派对KTV”方向上去搞转型。
KTV走过的20年
在去探索KTV这个行业发展了多少年之多的过程里头, 发现了一个这样的情况, 就是曾经的那个时候它是有多么的辉煌灿烂, 那么现在的局面就是出现了有多少的落寞和凄凉。
KTV这一事物是从日本那边起源的, 它在最早的时候被叫做卡拉OK, 而卡拉OK这三个字本身的原意指的就是没有乐手或者说是无人状态的乐队。
在1970年的时候, 有一个叫做井上大佑的日本人, 这个人物发明了卡拉OK。
在此之后, 由井上大佑亲手制作出来的十几台卡拉OK设备, 开始被搬进酒吧、酒馆这样的场所里使用。
根据日本卡拉OK协会所提供的统计数据可以看出, 在卡拉OK发展得最为鼎盛的那个时期, 在一亿多名日本国民中消费过卡拉OK服务的人次超过了六千万之多, 同时这一整个行业每年的销售金额达到了160亿美元那么一个数字。
1999年, 井上大佑被美国的《时代周刊》杂志评选为二十世纪最有影响力的二十位亚洲人物之一。同时该杂志还做出评价指出, 井上大佑改变的是黑暗笼罩着亚洲的漫长黑夜, 这一表述带有强烈的对比意味。
在1988年, *台卡拉OK机进入广州, 接着, 北京出现了*家卡拉OK厅。
根据北京市文化局给出的统计数据, 我们来看看在截止到1993年9月这个时间点的时候, 北京市里面总共是有着282家已经完成了注册程序的歌厅存在的, 然后再说到了1995年这一会儿呢, 那些包括歌厅在内的一些新型的文化娱乐场所的数量就已经达到了有1400多家那么多了。
可是, 在1995年之后, 因为那时候可供选择的卡拉OK歌曲实在太少, 普通家庭能买到的VCD光盘也屈指可数, 所以传统的卡拉OK形式就跟不上时代变化的节奏了。大家伙儿也就渐渐不喜欢它了, 转而纷纷把目光投向了那种功能特别丰富的量贩式KTV去消费。
在1995年这一个时间点, 量贩式KTV当中的钱柜进入了上海市场。随后呢, 出现了一大批量贩式KTV的机构。这些机构包含了乐圣、k歌星以及麦乐迪这样的名称。
它们的发展速度非常快, 就像是在下雨之后春笋那样一下子冒出来很多。这种趋势让KTV走进了很多的家庭单位里面。于是, KTV就从小众的这个时代走向了一个更为大众化的阶段。
罗鑫说, 像钱柜还有麦乐迪这种量贩式KTV, 它们最有意思的地方是把原来的娱乐想法给改变了, 让这种管理更正规的地方, 直接成了大家伙亲朋好友聚在一起的*选择。
罗鑫回忆道, 在两千零十年至二千零二零年这一段时间里, 钱柜公司正处于它在中国发展的鼎盛期。那个时候, 每天的包间都是满员的状态, 很多的达官贵人都会去消费钱柜服务。
而且他们还需要提前进行预约, 假如没有预约的话, 就需要等待一到两个小时的时间。在两千零十年这个时间点, 这家公司每个月的收入能够达到一千万元, 用不到一年时间就能收回投资成本。
但是好日子并没有持续很久, 到了二零一五年, 钱柜这家店开始在各地陆续关闭自己的门店。不光是在北京, 像上海、长沙这些城市也都关掉了分店, 到现在为止, 在北京地区仅仅剩下一家店还在营业。
关于关闭门店的原因, 钱柜对外做出了公布, 其公布的说法是这样的, 因为公司的经营状况一直处在亏损之中, 并且没有能够在与门店的出租方就租金调整的问题上面达成协商, 所以导致了租约在规定的期限之前被提前中止了。
在北京, 最后一家还在营业的钱柜被鞭牛士检索到其运营状况了。根据调查结果来看, 顾客现在去那里唱歌已经不需要进行预约操作了。与过去相比较而言, 这里的消费价格呈现出大幅度下降的态势。
无论是可用包房的数量还是整体的收费水平都已经完全失去了十几年前的那种规模和声势。以小型包房的具体费用情况为例, 如果预订时长为三小时, 并且套餐中附带一道热菜、一道素菜以及一份凉拌菜和主食的话, 通过团购渠道购买所支付的总金额为118元。
钱柜的一位服务人员讲了这个情况, 说近几年去到他们店里的客人是越来越少了, 而且每一位消费的人花的钱也是越来越少。他提到, 在过年的时候月收入能够达到100万元, 但是在平常的月份平均收入也就只有50万元。
罗鑫总结得出, 要是有一家KTV在三四年里头没法回本的话, 那它就有可能面临被关掉的可能性。
以钱柜为首的这类量贩式KTV率先带头, 引发了一波关店的浪潮。接着, 像乐圣、k歌*、麦乐迪等一系列的量贩式KTV也跟着相继关了门店。根据《中国音乐产业发展总报告》所显示出的数据情况, 仅仅是2016年这一年的时间内, 传统KTV的数量就出现了断崖式的大幅度减少, 总共减少了近百分之六十。
罗鑫认为, KTV行业受到了互联网发展所带来的冲击。在2015年这个时间节点上, 团购APP开始兴起, 它们进入KTV市场后, 纷纷利用拼低价的方式来抢夺市场份额, 这使得KTV行业的竞争状态进入了白热化程度。
原本多年来都没有进行过涨价调整的KTV门店, 现在反而不得不参与到拼低价的竞争当中去, 这就导致了很多KTV门店最终只能选择关店并退出市场。
《2020年中国歌舞娱乐行业报告》里头的数据显示, 二零二零年那一整年里, 中国卡拉OK这种业态的场所总数, 同比下降了百分之七点六, 具体的数字这里就省略掉了。
同一时间, 也就是二零二零年这年内, 中国卡拉OK场所业态的营业收入是五百九十六点九亿元, 这也出现了大幅下滑, 相比之前下降了百分之五十三点三。为什么会跌得这么惨呢, 主要原因是因为新冠疫情带来的冲击, 导致卡拉OK场所行业的营收, 呈现出那种非常陡峭、急剧下跌的情况。
KTV面临的困境和尴尬
年轻消费者构成了文娱行业的主力军, 因为年轻人的心思在哪里, 市场的方向就在哪里。传统的KTV早就远远跟不上“90后”年轻消费者的需求变化了。那种传统KTV的经营模式十多年来始终没有太大改变, 结果就是完全失去了对年轻人的吸引力。
KTV这个行业里普遍存在的毛病在于, 它提供给顾客的服务内容太过单一了, 这就直接导致了该行业用来赚钱的方式也很单调。
据罗鑫向鞭牛士透露, 那些主打唱歌服务的KTV场馆来说, 顾客支付的包房费用并不是主要的收入来源部分, 大部分盈利其实是靠卖酒水来获取的, 这两方面的收入比例大概是大致为六四开这样的分布, 所以一旦碰上那些不愿意购买酒水消费的顾客, 那么这一笔生意基本上就等于是在亏本经营了。
KTV的盈利模式单一, 而且, KTV的同质化问题也越来越严重了起来。
罗鑫介绍说, KTV的低门槛同样会导致这个行业的可复制性比较强。一个人如果想选择做KTV的话, 只需要投入资金, 并且选好地段。然后在室内装潢上面、设备方面还有销售模式上面都是一模一样的, 并没有人去费尽心思地进行那种颠覆式的创新。
如今行业内出现了非常严重的同质化问题, 导致大家最终只能去拼价格战。只要哪个地方的价钱便宜, 消费者就会去哪里消费, 而这种长期的价格竞争, 也使得KTV行业的日子变得越来越难熬, 不少店铺不得不面对倒闭的命运, 或者尝试去开启新的经营模式。
据鞭牛士调查并且了解到, KTV这个行业在前前后后经历过了O2O模式、还有火锅式的KTV、沉浸式的互动KTV、以及轰趴式的KTV等等各种各样的形式, 可是这些形式并没有激起太多的浪花。
罗鑫分析到, 这些模式并没有太多的特色。而且它们太容易被复制了。KTV行业需要注入新的活力。要进行创新才能留住用户。
在近几年之内, 各种各样的新类型游戏不停地出现, 这些游戏吸引了非常多年轻人的注意, 比如说密室逃脱, 还有桌游, 以及蹦床主题公园, 还有桌游吧, 同时还有轰趴馆, 再有就是电竞馆等娱乐方式进一步的划分了KTV的市场份额。
根据艾瑞咨询发布的那份叫作《2018年中国新生代线下娱乐消费升级研究报告》的资料, 里面的数据显示, 差不多有45%的新生代人群, 他们花在半年内的线上娱乐项目下面的消费额, 是超过了100元钱的。
然后呢, 线下娱乐这个东西, 因为它有着非常独特的互动体验方式, 还有说它的社交场景也是很有特点的, 所以它就得到了那些属于90后以及00后这些新生代人群的喜欢和青睐。尽管说他们在实体里的娱乐消费的金额算是比较高的, 但是依然有很多用户, 他们是愿意为了得到那种优质的体验感而去支付费用的。
不过, 在这些线下的娱乐项目当中, 根本没有对KTV进行提及。
除此之外, KTV行业的消费趋势变化之外, 消费人群也在发生改变, 20年前的年轻人现在已经进入中年, 都已经不是娱乐消费的主力人群了。
与此同时, 线上的KTV把年轻一代的消费群体吸引走了。当下的那个被称为“Z世代”的群体, 接触到了像唱吧、全民K歌这样的线上KTV模式, 而且迷你KTV也开始出现了。这就导致了唱歌这个东西变得到处都是, 简直无处不在。
根据艾瑞咨询发布的《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》中的数据来看, 从2014年开始, 在线K歌这个行业进入了大规模的发展阶段。经过几年时间的快速增长, 这个行业迅速积累起了规模非常庞大的用户流量。到了2019年的时候, 行业的月活跃设备数量已经接近2.2亿台了。
根据《报告》里头的数字显示, 迷你KTV这个市场的总规模已经达到了140.5亿元。不过, 在迷你KTV市场往前发展、不断做大的过程中, 同时也冒出来了一些问题。这些问题, 就是目前大家能直接看清楚的情况, 没有夹杂别的乱七八糟的语言。
鞭牛士发现, 很多消费者抱怨迷你KTV收费高, 这就让很多消费者望而却步。大家觉得唱几分钟也就才唱了几首歌就花费了十几元。还有人反映主要是这个还贵, 几十块钱只能唱半个小时。
对于这种结局, 那些刚进入这个领域的人是特别不愿见到的。有个在迷你KTV这一行干了很久的人跟我们说: “我当初掏了十万块钱, 买了不少设备。到现在已经整整第三年了, 到头来本钱都没赚回来。现在再也不敢接着干下去了。我想着赶紧把手里的设备卖掉, 这样能让自己少亏点钱。”。
鞭牛士发现, 在二手平台上, 有许多大量的经营者, 他们正在低价发售手中的设备。
从罗鑫的观点出发进行观察, 依据迷你KTV在过去若干年里的实际发展态势, 这一现象确实不能被判定为一种成功的模式, 不过其存在状态确实在一定程度上对传统KTV行业的商业经营情况造成了一定程度的震荡与影响。
派对KTV模式仍面临旧挑战
尽管KTV行业目前的处境是一落千丈, 但是这一板块在音乐产业的整体份额中占据的比例*的地位, 仍然是无法被忽视的最主要的部分。
根据中国文化娱乐行业协会提供的信息, 在2020年12月的时候, 中国传媒大学的音乐产业发展研究中心项目组发布了名称为《2020中国音乐产业发展总报告》的文件。
那个文件里面显示出来, 2019年的卡拉OK市场规模达到了1034.4亿元, 这个数字占到了音乐产业总值的26.18%, 在中国音乐产业里面的各个细分行业之中拿到了第一的位置。
罗鑫讲了这番话, 他的意思是什么? 他说那种以KTV作为主要载体的娱乐方式, 它还是客观存在着的, 这一点没有改变。不过, 现在市场上出现了一些新的业态形式, 这些新模式能够很好地满足用户对于社交需求的渴望。
反观KTV这种场景, 它的功能显得比较单一了。如果KTV行业再不进行一些改变和创新的话, 迟早有一天会被市场淘汰掉的。
在2020年2月的时候, 因为疫情爆发的原因, KTV行业的巨头玩家之一, 名叫K歌之王的那个品牌, 它宣布要和两千一百多名员工正式解除掉劳动方面的合同关系, 这一情况跟前些年倒闭的钱柜是差不多的, 最后的结果就是只在大北京地区保留了一家还在开门的门店而已。
有一个名字叫做K歌*的工作的人员说了这样的话, 说这个地方现在已经做了转型的动作了, 不再是仅仅只是一家单独的量贩式的KTV了, 而是转变为了一个内容比较丰富的派对的KTV的模式, 大家在做这里的时候, 除了唱歌这一项活动之外, 还可以打球, 可以玩游戏, 可以蹦迪, 还可以举办派对等等这些项目, 并且整体的消费水平也变得更高了, 大约每个人的花费会在两千块钱这个数值上下。
派对式的KTV这种模式, 将唱歌、主题宴会、酒会以及派对这些事情, 进行了非常深度的融合工作, 在除了唱歌之外这个基础之上, 还可以玩游戏, 可以去打球, 并且有DJ进行互动, 还有演艺方面的互动等这样丰富的内容形式在里面, 这种做法彻底摒弃了传统的KTV理念, 目的是要把现场打造成一个专属于派对的现场氛围。
派对式的KTV这种模式, 它到底能不能得到市场的喜欢和认可, 这其实还要经过一段很长的时间来进行检验。在人群定位的这个方面, 还有在商业模式的这个方面上, 派对KTV现在都还没有搞得非常清楚。至于究竟应该怎么去打造一个成熟度的派对KTV场所, 这正成为当前业界人士正在着重探索和关注的一个主要问题。
这些提供服务的工作人员对鞭牛士说了, 自从变成了开派对用的KTV之后, 一个人花的钱确实变多了, 可是过来的客人非常少, 收入也很不稳定。现在的状况是, 好多人根本不知道我们有这个地方, 毕竟我们存在的时间还不算太长,是个比较新的东西。
根据艾瑞咨询所提供的数据信息来看, 在二零一八年的时候, 整体的K歌娱乐市场其总规模达到了一千二百九十四点一亿元的这个数额, 同比相比增长了一点九%, 其中呢, KTV这种业态的规模高达了一千两百八十点二亿元。
派对KTV到底能不能成功突围出来? 它有没有能力推动整个KTV行业的转型升级? 它还能不能和其他娱乐消费场景一起, 去争取年轻一代消费者的喜爱? 这一系列问题, 目前依然充满了未知的变数。
(注:应受访者要求,文中人名均为化名。)
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