第 64 期

从去年年底起, 北京不少商场、购物中心, 还有电影院门口, 都冒出了点奇怪的物件。那是几个跟电话亭差不多的玻璃屋子。一到两个人就坐在里头, 忘乎所以地唱歌。

从实际的情形来看, 这种小玻璃屋其实就是一个迷你式的KTV场所。它把收集积分、唱歌娱乐以及录音功能都集合在了一起。它的核心业务是主打针对消费者。具体来说, 就是抓住消费者在吃饭的时候、购物的时候、或者看电影的这些时间段里的碎片时间来进行消费。

在现在人对于传统量贩式KTV的热情越来越低, 这种传统的量贩式KTV正在慢慢没落的这样一个背景情况当中, 有着像那种通过线上扫码加上线下互动这样的一种全新的音乐社交类的设备, 正在悄悄地变得非常流行和受欢迎, 在全国范围里面有二十九个省份已经有了一百四十个城市可以看到这种设备的存在, 并且发现它的身影, 而且这一种出现这样的设备的地理范围还在继续不停地扩大着。

那么, 这种新型KTV的赚钱模式究竟能不能让人投钱去试试看呢。今天的节目我们特别邀请到了韩总。他目前正在内蒙这个地方里开展着一个叫做电话亭KTV的小本生意。现在就让韩总现身说法, 跟大家好好唠一唠这个行当里的实际情况和门道。

最近的时候, 随着那个叫变革家的人给大伙儿带来的关于商机的内幕消息变得越来越多以后, 在后台那里就有很多人表示了想让大家把他们自己在行业里面积累的经验分享出来这样一个愿望。所以现在, 变革家这个地方在这里正式地向各位在各行各业里工作的人发出一个邀请。

这里有一个大家比较方便联系的方式, 你们可以添加一个小秘书的微信号, 至于那个微信号具体是多少, 文章里没写清楚但是有个空位, 你需要在备注的那一栏写上“讲故事”这三个字。这样做的目的是要热烈欢迎大家把你们自己那些特别实用、很有价值的干货内容拿出来和大家分享。

和你分享的这些人是谁? 他们是变革家那里已经拥有的几十万用户, 这些用户的特点就是他们的投资水平是在中产及以上的这个档次。所以你得想一想, 也许眼前这些人里面就有能够成为你未来合作伙伴的那个关键人物。

口述的部分是由韩总来完成的, 他是某一个品牌的迷你KTV的经营合伙人, 进行访谈的这个整理工作的人叫做徐慧婷。

我以前做的是传统生意的投资, 对市场感觉算是比较灵敏。经营电话亭KTV这种产品, 是去年十月份在厦门看到后才开始做的。

只要一看到这个东西, 我的注意力就立刻被它给抓走了。这个玩意儿和那种传统的KTV是有着完全不一样的地方。它主要是利用人们碎片化的时间来进行运营的。

它提供的是自助式的服务模式。而且它的支付环节以及分享环节都是通过和微信进行绑定来实现的。这是一款产品, 它具有全自动的运行特性, 同时还展现了非常明显的创新性。

我看中了这款产品, 我还看到了背后的市场前景, 所以我打定主意要投资这样的一类项目, 我决定的市场是我非常熟悉的内蒙古。

“购买设备和场租费是支出大头”

别看一台设备才一两平方米, 容纳得两三人, 但它是整个投资最耗钱的部分。一台设备就是一家完整的唱歌亭, 它把点歌系统、录唱功能、座椅等所有的和硬件全都包含在里面了, 单台设备的价格是很贵的, 我们当时一共买了50台, 这项投资的花费就近乎140万元。

在除了购机费以外的情况下, 每一台机器每个月还会产生需要支付的升级费用, 这个数目的大小是六百块钱, 而关于上述所说的这些花费项目, 其支付的对象都是设备供应商。

这种叫做电话亭KTV的东西, 它想要把每天的营业额保住, 就只能指望有人来走动, 这与传统的KTV不一样, 因为传统KTV大部分利润都是卖酒水赚来的, 所以说, 要把这玩意儿放在什么地方, 那可是非常关键的事情。

一般大家会选择把它放在商场里面、电影院里面或者电玩城里面的这些地方, 这样做一方面是看中了这里人多, 另一方面是看准了消费者那些零零碎碎的时间块, 人们逛街走得累了或者电影还没开场等待得有点无聊时候, 就是顾客跑来消费的好时候。

由于我们的设备主要被投放到各种大型的商场里面, 所以这就导致产生了另一项需要支付的费用, 也就是所谓的大商业场的租借费用, 当前在内蒙古地区这个市场上的大致平均标准是每一台设备每一个月需要承担一千元的场租开支部分, 经过计算得出来50台这样的设备每月合计要花费五万元之巨, 而如果把时间拉长到一整年的话总计就是六十万。

可是, 你要是企图把这笔开销给免掉, 那事儿基本上就没戏了, 尤其是在我们北方那块地界儿, 不光气温低得吓人, 东西要是搁在外面晒太阳吹冷风弄不好就被人给糟践坏了或者是整破了头, 往后维修打理起来所花的钱多到让人肉疼的地步, 也许在南方有些城市里头, 靠着商业步行街或者游乐场这些玩意儿还能在外头把设备摆开来用, 可要说到我们内蒙古以及中国北方的大多数地方的市场情况, 这种操作方法是行不通的。

电话亭KTV还有另外一个特点, 那就是完全是自助的。消费者只要通过微信扫码, 就可以登录到KTV房间里面。点歌、唱歌、录制歌曲以及分享这些操作, 还有进行支付, 全都是消费者自己完成的。

这里也不存在酒水之类的服务。这样一来, 就几乎没有什么人工成本了。不过也因为没有人来专门看管, 所以在场地的清洁方面和设备维护方面会出现疏漏。这就导致设备的折旧率很高, 维修成本也是后期费用里面比较大的一部分。

“仅靠人流量，回本时间长”

目前市面上, 电话亭KTV这种业态, 主要有两种收费方式, 一种是按歌曲数来收钱, 每一首歌的价格大概是在五到八元这个区间, 另一种是按时间来收钱, 通常是推出十五分钟、三十分钟、六十分钟这三个档次的套餐, 具体的收费标准因为不同地区和不同品牌有所差异。

我们设备在内蒙古地区的定价, 是三十分钟收三十八元, 六十分钟收五十八元, 经营商虽然可以有调整价格的权限, 但是总公司那边会有一个整体的把控措施。

市场上的电话亭KTV投放时间都不算太长。一线城市的消费观念比较前卫, 并且消费能力也比较强。在客流量方面, 一线城市要比二三线城市好很多。周末和节假日几乎是爆满状态, 有时甚至能做到每台设备每天1000人次消费。

但是, 二三线城市的生意并不是那么好做, 我们的设备已经投放到了市场之中, 并且时间已经有三个月了, 从每天的平均流水数据来看每一台设备的数值是在两百块钱左右, 而在周末的时候由于人流量稍微多了一些所以数值能够提升至三四百元左右这样一个水平值, 大致的推算下来大概需要一年的时间才能实现投资成本的彻底收回, 因此对于那些想要尝试参与此生意的朋友个人建议你们选择在大城市作为启动阵地, 不过话又说回来目前大城市的基本现状是基本上都已经有了大品牌进驻并进行了圈地行为。

另外, 目前的状况是电话亭KTV现在的顾客群体还是以年轻人占多数为主要的情况, 原因是年轻人拥有强烈的好奇心这种特点也是存在的, 而且他们敢于去进行尝试这种行为, 对于新鲜事物接受度比较这个层面是比较高的表现。

不仅如此, 全部设备在顾客唱歌期间实施全程自动录音操作, 一旦每首歌曲演唱超过80%的进度, 系统完成自动上传过程, 接着所录制的整首歌曲会被推送到对应的顾客微信账号上去, 之后顾客能够对其进行一定程度的编辑行为, 包括插入相应图片、书写相关文字等步骤来制作属于个人的专属专辑, 最后还可以通过微信朋友圈功能将其进行分享传播举动, 该模式确实吻合了具有极其强烈社交方面需求的一群被称作“80后”以及“90后的人群的心理偏好与口味。

可是, 年轻人群体对这类产品的新鲜感消退掉以后, 我们要如何去做才能留住那些核心的客户群体, 并且还要去把新的消费群体给吸引过来, 这些都是我们需要好好地考虑一番的事情。

“客户体验较好，分享和社交意愿还需提升”

眼下, 市面上的产品竞争变得越来越大。目前, 电话亭KTV这一板块里有咪、友唱、科美唱、爱唱love sing这些品牌。尽管这些品牌的数量非常繁多, 但它们的功能基本是差不多大同小异的情况。

大家普遍觉得这个市场需求热度很高。但是我还是要建议各位投资人尽可能保持谨慎。应该先把目标市场的具体情况摸清楚。经过深入考察之后。再来考虑是否要投入其中的这个问题。

一方面, 你要知道所有那个生意都有不确定性, 都是有周期性的, 如果成本回收的时间拉得太长的话, 中间的变数会非常多, 你得想一些对策去应对, 因为这个市场在两三年之后就会有很大的变动了, 甚至有可能要重新洗牌的。

另一方面来看, 电话亭式KTV这种东西对商场还有电影院这些下游的合作者太依赖了, 然后商场的进场条件本来就不低, 中间还容易出现那种霸王条款的事儿, 除了说要交租金之外, 还有押金等其他一些收费的规则。

话虽如此, 但是呢, 电话亭KTV这种产品, 在近几年出现的一些创新型的作品里头, 确实是比较难得的一个。特别是在北京、上海、广州、深圳这些一线城市, 它的反响都是非常火爆的。

这里需要注明的是, 变革家小编在本周三的晚上, 从18点一直到19点这个时间段里, 在北京朝阳大悦城这个地方进行了一次对消费者的调研。

结果就是, 在一个小时的过程当中, 在游戏中心的前面以及电影院的前面, 分别放置的两台设备, 始终都是处于满员的这一个状态, 在人多的时候, 甚至会有三拨顾客同时在进行等待。

对于这几种迷你KTV, 被采访的6个人全部都表示觉得非常有趣, 并且表示以后还会再次使用这种情况, 其中还有1位顾客甚至表达了想要购买一台这样的设备放在自家的愿望, 而在价格方面这一事项上, 即使最近的价格已经上升到了30元每半小时, 57元每一小时, 以及87元每小时这样的水平, 但是所有的顾客也都表示认为这个价格是完全可以接受的。

从顾客的需求以及产品本身的情况来看, 当前电话亭KTV最大的那个问题在于社交分享的意愿方面存在一个技术上的缺陷。用户录制好的歌曲虽然有渠道可以把录音分享到朋友圈, 不过因为存在时间方面的限制, 一首歌在整个使用过程里通常只能唱一次。

如果唱的结果不够理想, 顾客的分享欲望就会变低, 不愿意再去分享了。跟唱吧那些APP比起来, 后者具备重复录音的功能, 用户可以选择自己表现得最好的那次成果来进行分享, 所以在体验感这一层面上, 电话亭KTV的表现就相对较差了一些。

值得肯定的是, 电话亭KTV的音效品质还是很强大的, 依托于此, 如果能将分享意愿和社交功能做得更好, 未来占领街头巷尾, 甚至干掉传统KYV也不是没有可能。

变革家的生意记录本。

1、对于位于电话亭里的KTV的每台设备, 其价格是一个用元作为单位的数值, 并且除此之外还需要支付每个月的升级费用, 这个升级费的金额是600元, 这些费用都需要直接交付给设备的供应商。

2、关于电话亭KTV这种东西, 它是特别依赖人来支撑每天的流水收入的, 因此把它放置在什么地方是极其重要的, 像是一些商场, 电影院, 电玩城, 这些场所通常都会放置它。

3、电话亭类型的KTV场所, 它的几乎是不需要花费太多的人力方面的成本的, 不过, 它的那些设备折旧的速度是很快的, 与此同时, 维修方面所花掉的成本, 也都是属于在之后的那些费用里面占有比较大的一个部分的具体情况的。

4、在一线城市里面, 因为那里的消费观念比较前卫, 而且消费能力也特别强, 所以电话亭KTV的客流量比起二三线城市要好很多, 有的地方甚至能够达到每台设备每天有一千个人次来消费这样的水平, 而在二三线城市里面, 大概就只会有两百左右的数字。

5、如果咱们站在顾客的需求以及产品本身的角度来看问题的话, 那么电话亭KTV目前存在的、也是最为核心的大问题，其实就是关于社交分享意愿方面出现了技术上的缺陷或是不兼容的地方, 也就是所谓的bug。不过值得给予肯定评价的是, 该产品的音效品质确实非常强大且具备优势。