近期收到一位粉丝的咨询,他的问题是《客户不回信息怎么办?》,针对这个话题,今天我就来梳理一下;
如果客户不回你消息,并不代表你们就结束了,有三种情况,建议你先点赞收藏这篇文章,我一个的给你支招,尤其是第三个非常关键第一种情况就是经过一段时间的了解,他觉得你不是他的菜,比如他觉得你表现出的智慧、情商、性格、思维方式、谈吐言行没有吸引到他,总之他没有看到你的优点,只看到了你的缺缺点这个时候客户就会把你排除在他的择偶之外,不想在你身上浪费一丁点的时间,但出于礼貌他又不能跟你直接的说明原因,所以不理你,让你知难而退自然消失如果你锲而不舍,一直给他发信息,打电话的话,他很可能就会拉黑你,所以切记不要一直去骚扰他,如果他把你拉黑了,你就彻底没戏了这种时候你要采取的是缓兵之计,你可以给他留一个信息,你最近应该很忙,我们过段时间再联系,给自己一个台阶下然后你需要做的,就是在你的朋友圈,或者他能够看到的社交平台上去进行高价值展示,让他看到你的改变,看到你的好就像我之前说的去吸引而不是去付出,如果他能够感受到你的闪光点,过一段时间你再去联系他,说不定他就会有所改变了第二种情况就是他对你有好感的,但是因为某一天你做了某件事情,或者说了某些话,你一不小心给他留下了糟糕的印象,他就会怀疑自己的选择,于是对你敬而远之如果你没有意识到到底是什么原因让他对你冷淡了,继续去跟他聊,那么接下来这个客户只会对你越来越冷,这个时候切记不要拖,一定要在第一时间找到是什么原因让他对你的印象大打折扣,然后再去诚恳的道歉,并且迅速的做出改变和补偿,如果你反应能够迅速改正的态度够好,说不定他还会给你机会。第三种情况是你们之前一直聊得很好,而且你也确定你们之间没有任何的问题,他莫名其妙就不理你了,这不一定是你的原因,有可能是他那边出现了什么阻碍问题,比如说生活中出现了什么事情,心情不好,不想说话等等这个时候切记不要去催促他,客户和我们是一样的,也需要私人的时间和空间,正确的做法就是每隔一个星期左右,给他发一条信息去试探比如说今天发生了一件事儿,让我想到了你,想不想听一听?这样去引发他的好奇心,或者你去找一些借口让他帮忙注意频次不要过高,隔几天发一条就可以了,还要注意说话的态度,一定要诚恳,要积极,不要带有什么抱怨或者是气氛的态度,这样他只要调整好自己就一定会回复你的