关于KTV营销,大家的第一印象可能就是“酒香不怕巷子深”,以为只要KTV店内环境、产品、卫生、服务做得足够好,就可以慢慢得到更多客户的青睐,其实在这个碎片化信息时代,产品硬,营销宣传也要硬,才不会吃亏!
让好的KTV真正触达到更多的顾客,继而转化为品牌力、促进营业额,才是KTV营销管理的重中之重。作为店长,又该如何抓起营销管理的重点?我们一同探讨~
作为一店之长,不能只把营销宣传全部压在营销经理身上,因为所有的营销战略都是跟着公司的每年总体的战略布局而制定执行。从企业战略、市场竞争策略、市场调查、自身定位、媒介渠道等等,都需要店长做好战略性宏观布局,才能一层一层拆分至各个小目标,进而落地、执行、优化。
KTV经过近30年的发展,其实是非常需要营销的,尤其是如何让营销方法精准服务于营销战略。店长作为其中的指挥中枢,想要更好地管理KTV营销,也必须制定宏观目标与具体目标,才能让营销发挥更大的功效。对于制定的企业战略、销售额目标、销售计划、营销方案等,都需要定期回顾,需要各部门各司其职的同时,也要注重跨部门合作。
及时从活动中总结成功经验与教训,才能最准确地把控方案推进的方向,达到营销结果最优化的目标。将举办的营销线上、线下活动的结果也及时整理,与各部门负责人探讨,争取把有限的营销投入转化为KTV品牌认知度、销售额上来。
想做好营销,光做曝光还远远不够。用心维护住KTV的主要客户也是其中重要的一环。
举办什么样的活动可以让主要客户积极参与?用什么方式更加方便于目标客户?怎样的客户维护方式更高效也更贴心?什么样的营销可以快速让客群裂变,提高品牌声量?
这些都少不了KTV日常维护客户的丰富经验,营销既然做,就要做到客户的心坎上,前期的沟通、准备必不可少,更考验大家的用心程度。除了客户,也要注意能与KTV进行合作的商家保持联系,合作的机会不是天上砸来的,也要靠平时的积累和敏锐的营销视角。
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