近日，阳春市一市民反映，自己在城北一家KTV内因自带饮料被工作人员赶走。 市民向有关部门投诉。 目前该KTV已回应，与市民反映的情况不同，称是在营业时间。 音乐刚刚停止，目前正在进行进一步调查。

据悉，8月4日晚，阳春市一市民在抖音上向一家KTV支付了217.99元（含10元开通费和唱歌到凌晨2点的能力）。 客人在预定的包房里唱歌，还自带饮料。 他声称自己因此被工作人员赶走了。 市民向有关部门投诉某KTV涉嫌条款霸道、赶走客人。

某KTV回应：由于公司规定，客人不得自带饮品，公司门口有“禁止自带饮品”的告示牌。 8月4日，顾客通过抖音购买了饮料套餐。 此外，顾客还带了十多瓶啤酒进入酒吧，服务员口头告知顾客，店里的政策是不准自带酒类。 顾客不但不听，还辱骂服务员。 结果，服务员并没有将顾客赶出房间。 商店的营业时间是12:30-02:00，系统自动停止了音乐。 该顾客于02:00离开房间，服务员并没有按照顾客所说将其赶出房间。

据我们了解，酒吧KTV一般禁止自带酒水。 首先，出于安全考虑。 如果顾客自带的酒水出现问题，酒吧可能会承担责任。 其次，酒吧的经营需要大量的租金、工资、水电费等成本。 它最初依靠销售酒类作为其主要经济收入。 如果客人自带酒水，酒吧的生意就会受到很大影响。 对于自带酒水的顾客，酒吧工作人员一般会提醒或要求其缴纳开瓶费或服务费。

目前，有关部门已收到举报，正在开展进一步调查处理。