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疫情期间,青岛啤酒如何变被动为主动,赢得消费者芳心?

疫情期间,青岛啤酒如何变被动为主动,赢得消费者芳心?


发布时间:2024-06-18 21:20:19

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此时花开正盛,约酒在云端。

在这个坚持打好疫情防控和复工复产“两线作战”、奋力夺取两场战役“双胜利”的特殊时期,青岛啤酒化被动为主动,推出一系列营销美组合:无接触配送服务触达全国、自建社交电商服务平台打通线上线下、云员工计划玩转社交营销,一系列行动赢得了消费者的信任和心。

无接触配送覆盖全国,让消费者买得放心

“我们可以再多走一点,让消费者待在家里,”青岛啤酒无接触配送销售员小李说,他在微信朋友圈每天记录了超过2万步。“在这个特殊时期,我们不想聚集在一起,但随着时间的推移,我们发现很多消费者在家喝酒的需求日益增加。”

正是这种特殊需求,催生了青岛啤酒无接触配送服务。“全副武装”的青岛啤酒配送员戴着“手套、口罩”守护啤酒安全,将新鲜的青岛啤酒配送到全国320多个城市。只要一个电话,青岛啤酒当天或次日就能送到你家。

青岛酒水批发_青岛酒水配送_青岛酒水供应商

打造社交电商平台,让营销更用心

早在2019年4月,青岛啤酒就已搭建了自己的社交电商平台,并上线了“青岛啤酒官方旗舰店”微信小程序,消费者只需在手机上一键下单即可。超长假期让这个小程序在朋友圈的热度比以往更高。

云端将企业与消费者紧密连接,但本质还是产品与用户,丰富的产品呈现让消费者真切感受到青岛啤酒的用心。为了区别于传统门店,除了经典、纯生、八月、红云当头等常规款,青岛啤酒的新品特色更加集中齐全,包括琥珀拉格、皮尔森、全麦白啤、IPA、王子白啤等,满足不同消费者尝鲜需求。平台定位清晰,系列组合产品丰富,提供亲切的购买体验。

在这里,你看不到任何传统的企业保守形象,产品设计潮流前卫,文案抓住人心。青岛啤酒正在“用最贴心的文案,卖最好的啤酒”。一杯“会说话的”全麦啤酒,讲述着梵高大师的艺术故事。企鹅图案的“你在干嘛?想见面吗”带你去南极一探究竟。一瓶琥珀色拉格啤酒,呈现啤酒与艺术的结合。“私人定制”系列满足你天马行空的个人想象。

云员工计划上线,青岛啤酒喊你跟消费者一起赚钱

在青岛啤酒电商平台上,“青岛啤酒网店店长发展计划”应运而生。消费者购买啤酒,将购买链接分享到朋友圈,分享成功还能赚取推广费。这是青岛啤酒推出的“云员工”计划。消费者也是卖家,用户也是“员工”,一起喝啤酒,一起赚钱。

青岛啤酒的一系列操作,既触及云端,也贴近地面,无一不是围绕满足消费者需求而展开。据了解,为了将社交终端延伸到更多城市,青岛啤酒还正在酝酿“百万社区计划”,在全国布局百万社交终端,实现啤酒销售与消费者的“零距离”。

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