随着今年上半年国内疫情防控成效显著，国内旅游业呈现出恢复性增长的喜人态势，“清明小长假”也成为不少旅游从业者期盼的客流小高峰。

本次课程我们将结合清明节期间出行的客人特点和需求，给大家一些营销参考建议。

第1部分

抢占周边旅游市场

清明小长假三天，选择一家离市区近的合适酒店成为不少客人的新选择。近期，酒店可以从以下几个维度增加客流量，抢占这部分市场。

1.获取精准的OTA流量入口

随着清明节的临近，人们会开始积极策划清明节的娱乐活动，OTA平台自然会成为很多客人制定计划、下单的主要途径，因此在OTA上增加流量非常重要，建议酒店可以从以下四个方面增加流量。

①报名参加[周边旅游]优惠活动

酒店可参与【周边游】活动，参与后可加入“旅行推荐”相册页，并在携程APP酒店查询页专属首页频道精准曝光，帮助酒店快速锁定本地流量。

报名方式：携程后台-优惠活动-活动报名

②报名参加【节日全覆盖】活动

顺应季节氛围，携程也将在近期推出【出行特惠】标签，至于酒店的实际转化和流量提升，就无需多言了。

报名方式：携程后台-优惠活动-活动报名

③周边娱乐项目及酒店相册

由于假期长度有限，长途旅行的流动性有限，必然会刺激周边地区的消费。郊游、温泉、山川、古镇等都是很多客人游玩的热门选择，而主题公园也是很多家庭、情侣出行的重点。

因此，携程酒店将把郊游、温泉、主题公园附近的酒店纳入相关相册页面，并重点推广，给客人最贴心的推荐，给酒店提供最精准的交通。

加入相册方式：距离游乐园等景点、地标3公里内的酒店；签约优惠俱乐部/季节性活动等促销活动的酒店。

2. 与当地媒体合作，协助获取客户

每个地区都有相对有影响力的生活服务、旅游、娱乐等微信公众号、微博、抖音账号，这些地方媒体的粉丝大多居住在当地及周边城市，因此这部分客人也是酒店主打周边游时的目标客人。

利用该类渠道进行推广时，一般有两种形式：

①软文植入：商家可以利用周边景点的当季亮点进行介绍，以攻略等形式呈现，并在文案中软植入酒店或民宿的相关信息，吸引顾客的注意。

②资源互换：有些酒店在与当地生活方式、旅游媒体等本地媒体合作时，会以抽奖或者裂变活动的形式，向这些渠道的用户赠送少量的福利，比如免费房间、折扣优惠等，从而为酒店获得更多的曝光量。

第2部分

开展创意营销活动

虽然各地风俗习惯各有不同，但扫墓踏青却是礼俗的共同主题，因此清明节不仅是扫墓祭祖的庄严日子，更是人们踏青游玩的欢乐节日。

六朝知识服务机构赵岩先生认为，酒店可以根据客人的出行需求，结合传统文化、季节特点等，设计以下四种营销活动，以吸引顾客，增加酒店收益。

1.“春色醉人，不拒绝喝”春游套餐

本次活动取自唐诗“三月几日踏青，不拒饮酒。见君卧杨花间，春意醉人。”强调大家要好好享受这短暂而美好的春日时光。这首诗可以直接运用到酒店活动海报和网络推文中。清明节又称春节，酒店可以在清明节期间推出适合春游的单品和套餐产品。

① 野餐篮

春天穿上漂亮的衣服，背上装满仪式感和高颜值食物的野餐篮，成为年轻人拍照发社交媒体的新方式。清明节期间，是酒店推广野餐产品的好时机。关于野餐产品的打造，刘超老师与携程合作的王牌课程会详细讲解。

② 景区门票+野餐篮+房间

如果酒店周边有适合出游的公园，可以直接上线推出“公园门票+野餐篮+房间”的套餐产品，除了房间，还可以是酒店的自助餐、啤酒套餐等，各个酒店根据自己的实际情况来打包产品。

2. 清明酒节

我国关于清明节饮酒的诗句很多，在古代，清明节可以说是绝对的饮酒节。宋代诗人王玉珍在《清明》一诗中写道：

清明

过清明，无花无酒，寂寞如野僧。

昨天我向邻居要了新火，并与早晨窗户上的阅读灯共享。

因此，在清明节期间，酒店可以举办“清明酒节”。相比于消费者早已熟悉、难以创新的各种美食节，有传统文化加持的酒节更多的是宣传噱头。同时，酒的利润也更高。对于拥有自有酒水或自有品牌酒水的酒店来说，“清明酒节”是一个推广产品和品牌的好机会。

清明“酒节”活动方案

①对于自酿葡萄酒的酒店，可以推出专门针对清明节的新产品，并取一个与节日相关的名字，如“清明醉”，也可以将现有的葡萄酒重新包装，做成清明限量版，然后举行大促销。

②核算好成本后，可以推出票制的免费畅饮活动，比如100元免费喝啤酒（菜品价格不包含）。

③推出鸡尾酒、红酒等买二送一活动。

④ 提升自助餐酒水品质，提升单价，打造“清明酒节”主题自助餐，原价自助餐可同时售卖，并为购买“清明酒节”主题自助餐的客人提供单独的酒单。

3. 春宴

不同地区清明节吃的传统食物各有不同，如江南的青团、客家的艾盘等。可以推出清明节的春宴产品，可以包含套餐、多人餐、下午茶等，将各地的清明美食全部纳入，在菜单中加入一些适合清明节的食材和菜品，从“传统文化+节气养生”的角度，推广“清明春宴”。

同时，春宴中还可以增加一些餐后娱乐活动，比如我们在节日背景中介绍过的清明节传统活动：荡秋千、放风筝、拔河、射箭等。

4. 清明风筝比赛

室外空间充足或者周边条件好的酒店，还可以举办“风筝大赛”，只要你参加，酒店都会免费赠送统一的风筝一只，放飞最高的客人可获赠酒店免费礼品一份，其他客人也可获得纪念奖品，如证书+酒店代金券等。

此项活动既可针对成人，也可针对家庭，可作为清明节期间的酒店亲子活动。若作为亲子活动，可增加清明节传统知识小课堂活动，在客人用餐后，先为小朋友讲解清明节相关知识，再进行放风筝比赛。

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