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五位优秀女性经销商的故事:商场上的她力量,令人惊叹的商业成就

五位优秀女性经销商的故事:商场上的她力量,令人惊叹的商业成就


发布时间:2024-06-19 20:21:34

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作者:陈思婷

编者注:

商场如战场,在快速消费品经销商中,女性经销商普遍不受社会重视,不被单独研究。

但事实上我们发现,这个群体中不乏一大批优秀的女性经销商,她们不仅在残酷的商业世界中凭借自己的才华和特质充分展现了“她的力量”,而且也取得了值得记录的惊人商业成就。

从2023年2月25日至3月1日,《新分销》记者驱车近2000公里,走访了甘肃省的多个县级市场。所以今天我们很荣幸能为大家讲述这五位杰出女分销商的故事。

成县田桂芬:标准化作业

才是经销商做大做强的真正法宝

我们的第一站是甘肃省陇南市成县,因为这里拥有方圆近千里唯一的机场——成县机场。

甘肃地广人稀,总人口只有2000多万。陇南县人口才20多万,而全国人口超过30万的县有2000多个。与陇南有关的最著名的成语大概就是“得陇望蜀”,这里的“陇”就是今天的“陇南”。

在成县这个人口仅有二十多万的县级市场,田桂芬的亚飞商贸已成长为当地唯一的亿元商家,其代理的雪花啤酒在当地市场占有率也遥遥领先。

与绝大多数第一代快速消费品经销商一样,田桂芬的创业历程惊人的相似,她事业的起点建立在命运的选择上,而不是选择的命运上。

田桂芬出生于1963年,婚后从外地来到成县,在工厂打工,工厂倒闭后做起了小生意,2004年开始代理雪花啤酒,包括本土品牌红川酒,经过近20年的发展,她成为成县最知名的快速消费品商家之一,也是陇南市成县政协委员。

星级经销商(亚飞贸易)

谈到营销,田桂芬有自己独特的做法。

2004年,田桂芬刚开始酿造雪花啤酒时,甘肃还没有雪花啤酒厂,她只能自己开车去四川绵阳的雪花啤酒厂取啤酒,雪花啤酒在当地知名度不高,厂家也没有市场指导。

一卡车啤酒怎么办?田桂芬想了想,想出了一个主意,派四个促销员到客流量大的餐厅。这在当时的市场上几乎是独一无二的。这样的创新,让雪花啤酒迅速在成县市场站稳了脚跟。

田桂芬现在的公司,团队有25个人,其中20个人是销售员或司机,人均产出相当高。她有一套独特的销售机制,公司里销售员和司机都能卖出产品。

业务员和司机争订单的矛盾该如何化解?她巧妙地用一个小创新解决了这个问题。

如果订单是司机接的,销售提成算司机的,但是业绩任务算销售员的。

这个机制为什么聪明呢?因为有销售机会,司机拿到销售提成就会很注重维护客户关系;销售人员如果损失了提成,但有销售业绩,也不会有太大的问题。

关键是如果销售员没有好好维护订单,被司机拿走了,那就没什么好说的了。同时这也是一种很好的监督和良性竞争。如果一个销售员的大部分业绩都被司机拿走了,那么这个销售员的态度或者能力很可能是有问题的。

同时,田桂芬所在的公司几年前就已全面推行SFA制度,实现了公司管理的系统化、规范化,在长达三个小时的采访走访中,没有被一通工作电话打扰,可见她的管理规范有序。

田桂芬高度认可华润雪花啤酒的经营理念,一直坚持规范化运营,不仅严格按规定纳税,对员工的合同、保险等管理也完全实行标准化。

她认为,严格、规范的运营是经销商核心竞争力的体现,是做大做强的基础,如果通过不规范的运营获取经销商的利润,是不会成功的。

而且正是因为一直坚持在规范运作下获取良好利润,田桂芬所在的公司在2022年底也因为出色的表现受到了成县政府的表彰,并且是唯一一家作为代表上台发言的贸易公司。

相比田桂芬的公司,很多经销商企业都惧怕与政府管理部门打交道,这跟他们自身的操作不是很规范有很大关系。

礼县周晓峰:做一个坚守产业的人

不断耕耘互联网的“傻老板”

第二站,陇南理县。

骊郡是秦文化的发祥地。据史料记载,骊族原为商朝藩属,因参与叛乱,被周公贬为平民,被迫西迁骊郡一带。后因养马有功,被周孝王封为藩属,世世代代为周王室养马,镇守边疆,抵御西戎,也培养了秦人的尚武精神。

在礼县所有的码头老板中,可能没有多少人知道周晓峰的名字,但是要说起“傻老板商贸公司”,那就很有名了。

傻老板贸易公司

周晓峰的澧县沙老板商贸公司是雪花啤酒的代理商,也是澧县的亿万富翁,她还是陇南市人大代表。有人开玩笑说,澧县的普通消费者一年要喝掉5箱雪花啤酒。

周晓峰从工厂财务员做起,2003年开始经营雪花啤酒,也是白手起家。谈及男女经商的差异,她表示,女性不擅长应酬、不擅长喝酒,只有在市场上做得好才有机会。但女性做事更细致、踏实,承受困难的能力往往比男性强。

周晓峰的商业模式和其他公司不一样,她公司所有的产品、成本、利润、费用都对业务经理公开,单品价格计算出来给业务经理,不同档次产品的提成不一样,公司拿小部分,业务经理团队拿大部分,业务经理再带领业务团队去拓展和服务终端客户,每个业务经理就相当于一个合伙人,不需要投入资金。

这种机制既保证了公司核心人才的利益,又共担了管理责任和风险。据周晓峰介绍,通过这种方式,她有信心几年内傻老板公司的每一位核心高管都能成为“百万富翁”。

傻老板公司的发展历程中,有两个重要的转折点。

第一个转折点是2007年,莎老板从批发商转型为终端经销商,此后业务连年翻番,公司销售额从几百万增长到2013年的4000多万。

因此,周晓峰一直坚持把打造配送能力作为最重要的能力。如今,沙老板的配送网络已经无缝覆盖了理县所有乡镇。由于乡镇与县城、乡镇与乡镇之间的距离都很远,现在这个配送网络也向其他快速消费品经销商开放,成为沙老板对接农村终端客户、增加业务的重要途径。

第二个转折点是2013年,周晓峰把挣来的钱全部投入到购买土地、建设商业基础设施上。从2013年到2020年,7年时间投入2000多万元,建成了4000平方米的办公楼和近万平方米的标准仓库。

周晓峰认为,“财恒则心恒”,当生意发展到一定程度,经销商要选择合适的时机投入商业基础设施建设。在县城这样的地方,有了自己的土地和房子,人心才能稳定,事业才能安定,人才才更愿意在公司努力工作。

在众多合作品牌中,周晓峰最为看重雪花啤酒的业务发展。她说,一是认同雪花啤酒的企业发展理念,包括现在的高端战略;二是雪花啤酒是一个很重视经销商的品牌。正是在雪花啤酒的支持下,沙老板商贸才得以渡过难关。

除了经营自己的事业,沙老板商贸还积极承担社会责任,在县城乡建设了7所养老院。虽然养老产业投资大,而且不赚钱,但周晓峰认为,这是一个经销商可以尽到的社会责任,因为它解决了生存问题。

周晓峰创办的养老院

事实上,正是因为沙老板诚信的经营作风和坚持做公益的初衷,才使得沙老板的名字和口碑在理县码头老板中响当当。

吴都韩英:外国人

他是如何在三年内占领武都夜生活圈的?

第三站,陇南市武都区。

武都是古代著名的军事重镇,西汉时设武都县,武都以橄榄油和花椒而闻名。

与上述两位女老板不同,韩英是四川人,是雪花啤酒2018年就打算从外地引进到武都的经销商,2019年初进入武都市场,成立了武都盛基商贸公司,负责雪花啤酒在武都市区夜总会渠道和一些高档餐厅。

武都并不是韩英的第一个海外市场。事实上,在2019年来到武都之前,她已经在西藏、青海等市场工作了十多年。

一个外地人,来到人生地不熟的武都,被要求从事最难、最复杂的夜店渠道工作,无论怎么看,他的成功率都不会高。

但经过四年的坚持,韩鹰不仅成功接管了武都区大部分夜总会,还成为了雪花啤酒武都区高端啤酒拥有绝对份额的经销商。

在外人看来,韩英占领当地市场的方法只有一个,但她却把这个方法运用到了极致:那就是死死地守住客户的关系!

武都虽然不大,但2019年有100多家KTV,高端啤酒销量可观,但当时没有一家卖雪花啤酒。韩英和丈夫是老板,也是仅有的两名销售员。她一家一家地走访,反复打探。夜店老板们一开始不接受她,她就以消费者的身份去他们的店里,直到拿下终端。

韩英回忆说:“我在五都市场的第一家夜店待了一个月,去了十几次,能喝上酒,就是因为我有不退缩的决心。”

从一家店到上百家店,从为店面供货到取得领先优势,韩英几乎都是用这种方法。

但老板一马当先的做法,也使得韩英忽视了其他方面,带来了很多问题和损失。

一是过去我们急于打破市场僵局,产品进入市场后,账期管理没有跟上,结算混乱,一些期末债务变成了坏账。

至今,韩英身上还有几十万元的终端债,但一些夜总会终端已经倒闭,她虽然认识老板,但这些债大概已经没有办法追回来了。

第二,老板每天忙得不可开交,忽视了团队建设,导致没人可用,业务出现瓶颈。

老板什么事都亲力亲为之后,码头开始认老板,不认公司,如果别人去码头,除了送货,什么事也做不了。

2023年,韩英最重要的两件事,一是在雪花公司的指导下开始打造专业化团队;二是加强财务规范,规范账期,清理呆账。

韩鹰如今面临的问题并不是新鲜事,类似的问题在全国各地的经销商中层出不穷,值得经销商借鉴。

舟曲县李洪先:

高端就是占领制高点

第四站,甘肃省甘南藏族自治州舟曲县。

舟曲,素有“藏乡江南”之称,境内一江两河(白龙江、贡巴河、博鱼河)贯穿全境,地形复杂,自然灾害频繁。

舟曲之所以被全国人民所熟知,是因为2010年8月7日发生的特大泥石流,该县城大部分地区被毁。但今天,在全国人民的帮助下,坚韧不拔的舟曲人民几乎在一片废墟上重建了舟曲县城。

舟曲汇丰商贸的李鸿献是舟曲人坚韧与智慧的代表,他用短短一年半的时间,帮助雪花啤酒在舟曲县餐饮、夜总会等高端啤酒市场占据了绝对主导份额。

2021年之前,李红贤从未做过啤酒经销商,尤其是现饮经销商,雪花啤酒是她经销的第一个以现饮为主的品牌。

在舟曲做经销商尤其困难,因为整个舟曲县只有11万人口,市区人口才4万。

一个对饮料行业毫无经验的女人,如何能在五线小县城卖出高端啤酒?事实上,李红仙仅用一年多时间,就覆盖了舟曲90%以上的餐饮店和夜总会,市场份额遥遥领先,高端啤酒销量占比超过60%。

说到高端选手,李鸿宪的打法非常独特。

“做高端啤酒,就要有高端战略。我的战略是,舟曲第一家店,一定是生意最好、档次最高的。”李鸿先说,“这就是雪花啤酒所说的‘抢占制高点’。”

夜店酒水供应商业务员_夜店酒水供应新手该怎么做_夜场酒水供应模式

李红仙做雪花时接手的第一家店

李洪先选择的第一家餐厅颇有讲究,舟曲有一家叫“尔撒”的烧烤店,口碑很好,顾客认可度很高,有很多家分店,每家的生意都很好。

李红娴虽然没有什么销售经验,但她相信,只有争取到“艾尔莎”的支持,才能打破僵局。

为了笼络尔莎,李鸿娴用了跟韩英一样的办法,那就是到店里喝酒,她带着十箱酒来到店里说道:“老板,要么你把我的酒卖了,要么我先留在这里,然后过来吃吃喝喝。”

第一家店开业,顾客来了吃了四次饭,生意才做起来。借助第一家店的制高点,李鸿宪带领生意迅速征服市场,几个月之内,高档啤酒的铺货率就达到80%以上。

如今,“尔萨”餐馆的老板已经成为李鸿宪的挚友。

与陈杰合作:在小城里

客户关系是开展业务的最大护城河

第五站,甘南藏族自治州合作市。

合作市是甘南藏族自治州首府,位于甘肃、青海、四川三省交界处。早在春秋时期,合作市就是羌族政权北方的重镇。

合作市面积2600多平方公里,但人口只有11万。

陈洁是陕西省宝鸡市人,20年前随丈夫来到甘肃发展,2008年在合作市创办了成佳商贸公司,开始在合作市经营雪花啤酒。

陈洁做雪花啤酒的故事颇具戏剧性。她最初在甘肃做建材生意,有人因为欠债把合作市的一家KTV转让给她。结果,她的啤酒供应商在给她供货时谈到了啤酒生意,她觉得比起建材生意,啤酒生意更适合自己。

2008年,合作市还没有雪花啤酒卖,陈杰经朋友介绍,成了雪花啤酒的代理商。

但2009年,黄河啤酒占据了当地90%以上的市场份额。陈洁和她的销售团队挨家挨户上门推销,一次次拒绝,每天工作到深夜。这样的局面持续了三年才有所改变。

雪花甘肃工厂

要想攻克合作这样的小城市市场,陈杰认为需要把握两点。

第一,厂家要在幕后给予经销商持续坚定的支持,经销商要狠下功夫,敢于在一线打硬仗,深耕市场。

陈杰认为,如果没有雪花啤酒公司一直以来的市场支持,没有雪花啤酒公司坚持市场目标的决心,单纯依靠经销商是不可能占领市场的。

第二,在小城市,客户关系是经销商最大的护城河,必须在服务和客户关系上投入很多精力。

在合作市这样的小城市做生意,没有什么特别的方法,只要占领渠道和终端就行了。小城市特别讲究人情关系和服务。陈杰抓住了当时主要竞争对手服务差的弱点,突破了终端。

比如当一个KTV客户经营遇到困难时,陈杰直接拿来10箱啤酒给客户,这样的客户一旦渡过难关,任何品牌都抢不走他,也会在圈内为陈杰口碑营销。

陈洁认为,相比于男经销商,女性经销商更加细心,更容易让人感受到她们的真诚和善良,在做营销的时候往往也更有耐心和韧性。

如今,陈杰公司的雪花粉市场份额在合作市处于领先地位。

后记:

在对五位优秀女性经销商进行深入访谈后我们发现,生意是否成功,与性别没有本质关系,优秀的经销商都具备共同的优秀品质,这些品质与性别无关。

每一位优秀的经销商老板往往都具备很多共同的优秀品质:勇气、坚韧、善于发现机会、勇于决策、善于学习、不轻易放弃等等。

《新分销》在全国的读者中,不乏不断学习、不断提升的优秀分销商,其中不乏来自全国各地的优秀女性分销商,甚至还有身价百亿的超级分销商。

这些优秀的经销商,有的经营了二十多年,有的经营了几年,但他们为什么能一直优秀下去呢?这和他们一直没有停止看世界、学习外界有很大关系。

他们中的很多人每年三四月份都会来到成都参加“新分销”快消品创新大会,与来自全国各地的优秀企业、经销商进行广泛而深入的交流,这不仅是个人经验的分享,更是优秀企业家之间的相互借鉴、相互促进。

2023年4月6-8日,四川成都,第八届中国快消品创新大会欢迎全国各地优秀经销商莅临!

PS:2023年4月6日-8日,2023中国快消品创新大会将在成都非物质文化遗产博览园泰沃里酒店(青羊区光华大道二段601号)盛大举办。

本届大会以“新世界 新快消”为主题,为期3天,共130位嘉宾、13场平行论坛,聚焦行业顶级品牌高管、平台创始人、全国各地优秀经销商等,共同探讨新世界时代快消行业最新动态、渠道最新变革、市场发展最新趋势,学习如何应对新变化,实现新增长,成为新世界里的新快消!