文/欧阳千里
前段时间,一位一直在沈阳做酒类批发的网友向我咨询,他这两年生意不好,问我如何开零售店。他坦言,地段、资金、货源都还可以,但开连锁烟酒店缺乏核心竞争力。当时欧阳建议他加盟1919酒类直供、酒类便利店或者酒类直销等项目,何必苦于流量和备货。当时他给欧阳的回复是,即使加盟后退休,他也不能插手,没有发言权,也没有管理权。
我见过个体烟酒店的兴衰,所以不建议他再开一家。很多烟酒连锁店,你可以做个不插手的店长,也可以去招揽顾客进店。我认识一位新疆阿勒泰地区的女士,就加入了1919酒类直供,自从加入之后,她的生活好像比以前充实多了。从她的朋友圈我们可以看到,她几乎每天都会发一些产品或者活动海报,招揽顾客到1919酒类直供店来。想必她也会每天向以前的顾客推荐她加入的1919酒类直供店,让更多的人到1919酒类直供店来买酒。那家店的业绩越好,她的收入自然就越高。
我在2015年春季糖酒会上认识了她,她说女儿在成都读书,发现了1919酒水直供的零售模式,回家后极力推荐。她和母亲参观了1919酒水直供总部后,决定放弃原来经营的名烟和酒店,加入1919酒水直供。后来和她聊天时,她说生意很好,不用再为管理、采购、讨债、销售等日常事务操心,有更多的时间陪伴家人。
每个时代都有自己的商业英雄,我并不是建议所有打算开烟酒店的朋友都去拥抱酒水加盟,而是说在投资之前,一定要考虑清楚“我的投入和产出是否成正比”。现在的人比较现实,做生意,先不要讲情怀,总是以最稳定、最快的收益来衡量事情的对错。
沈阳的一个朋友经过一番沟通,决定加入1919红酒直供。他很快回复说,1919红酒直供不再允许个人加盟。我让他问清楚,不要这么绝对,1919红酒直供不可能凭借个人和资金的力量覆盖全国所有地区。他补充说,省会城市不再允许个人加盟,其他城市可以。
机会,错过了就错过了。欧阳心想,既然他什么都知道,为什么还要请教我开零售店的窍门呢?或许他只是个知情人,边说边想。
酒饮料行业调整以来,酒店渠道基本没落,烟酒专卖店渠道没落,团购渠道还在,商超渠道还是OEM的天堂,电商渠道螺旋式上升。如今产品如此之多,不具备别人所没有的优势,很难在激烈的市场竞争中占有一席之地。
我见过很多烟草店的老板,他们的自信来自于货真价实、价格低廉、送货上门,仅此而已。
他们没有错,不亏钱他们已经尽力了,但这还远远不够。货真价实,价格公道,还远远不够。货源是否充足,恐怕大多数烟酒店连一整箱茅台、五粮液都卖不出去,更别说全国的名酒了。他们只卖大众货,连洋啤酒都不卖。货不齐全,怎么能不赚钱呢?
低价是个伪命题,低价意味着没有最低价,你的最低价不是我的最低价。普通知名烟酒专卖店能维持微利,却从来没想过“今天亏本明天赚钱”的策略。更可怕的是,很多知名烟酒连锁店的微利价格,比普通烟酒专卖店的进货价还低。以飞天茅台为例,没有代理资质的烟酒专卖店向上游供应商要价1280元,运费在1300元左右,而很多连锁店的会员价都低于1280元。
送货上门是一个伪命题,门店数量不够支撑。送货上门只是特例,不是常态。表面上提高了顾客满意度,但实际上成本太高,普通烟酒门店难以承受。送货上门更多的是团购的延伸,而不是零售的责任。
未来名烟酒店店要么是社区便利店,要么是专业连锁名烟酒店店,夹在中间的那些小规模名烟酒店店日子肯定不好过。当然这只是个人观点,毕竟我们国家够大,国情够特殊,总会有“榜样”来验证欧阳说的有错没对。不过趋势来了,信不信由你,已经不重要了。
