酒是人们生活中最常见的饮品之一,人们不管是大事小事都喜欢用酒,也是大多数人招待客人的必需品。酒是我国特有的酒类品类,国内一线品牌主要有:五粮液、泸州老窖、茅台、汾酒、西凤酒、剑南春、郎酒等,都是消费者最认可的白酒品牌。对于白酒企业来说,销售是最重要的一个环节,生产出来的酒必须要卖出去,销售在这里起着举足轻重的作用。当然销售是一个技术活,中国白酒品牌那么多,如何把自己公司的产品推荐给消费者,让消费者认可、购买,是需要一定技巧的。那么白酒销售都有哪些技巧呢?
1. 向你的客户提出一些有启发性的问题。
人天生对未知的事物都感兴趣,这为激发好奇心提供了很好的基础。如果一个好的问题能激发顾客的好奇心,进而继续提问,原来的目的就达到了。比如,可以这样开头问:“我可以问你一个问题吗?”这样不仅激发了人们对问题的兴趣,还引出了师出有名的师长教师的天性,大多数情况下顾客都会很乐意回答。其实,在拜访顾客时,除了尽量激发顾客的好奇心外,还可以用一系列的问题,引导顾客给出对我们有利的答案。
第二,发挥群体相似性的优势。
人都有从众心理,也就是如果大多数人都在做一件事,只有一两个人与众不同,那么这少数人就会感到不自在,并下意识地做出一些行为和决定,把自己置于和别人一样的境地。比如销售人员在遇到客户时,可以说“其实张先生,我已经帮助你们很多同事解决了你们行业中一个很严重的问题了”。这句话一出,张先生的好奇心就被勾起了,他就会下意识地想知道这个重要的问题是什么,是怎么解决的。这种情况成功地勾起了客户的好奇心。
第三,没有向客户提供全部信息

对于很多销售人员来说,他们花了很多时间去满足客户的好奇心,却很少去激发客户的好奇心,效果很不理想,这是在最初的定位上出现了错误,对于这些销售人员来说,他们认为自己的价值就是服务客户,应该尽力满足客户的需求,并且在拜访客户的时候,不断的展示一些公司的信息和产品,这些能给客户带来巨大的利益。
要想满足客户的好奇心,就必须提供大量的信息,这些信息一旦给了客户,自然就没那么大的购买欲望了。人是很奇怪的生物,越是好奇,就越是想参与其中。因此,如果一开始就走错了方向,就更别说开单成交了。
