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时代切换下,酒企如何应对消费市场变化?

时代切换下,酒企如何应对消费市场变化?


发布时间:2024-09-01 20:04:58

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在当今的转型时代,

葡萄酒企业必须学会争取库存并抓住当前机遇。

与此同时,我们积极培育增长,规划未来。

作者:牛恩坤

*作者为云酒中国葡萄酒品牌研究院高级研究员、圈层深度分类体系创始人、亮剑咨询董事长

白酒行业过去遇到的问题,都是周期性的调整,都是行业内部出现的问题,过去不存在消费动力的问题。

这次遇到的问题,是因为时代变迁,究其原因,还是用户价值观的改变导致消费动力不足,也有人认为是库存过多的问题,但这个观点似乎并不成立,因为价格战打得惨烈,但用户依然“不为所动”。

我们该如何看待当前消费市场的变化?

█ 如何理解时代转换

时代的变迁从根本上改变了某些特定的消费习惯。

中国酒水消费数据_全国酒水消费总量_酒类消费数据

高端白酒消费明显减少,更多投入到生活方式和亲友间的社交消费中,更加低调、隐蔽,圈子也更小。

中产阶级减少了炫耀性消费(看似回归了消费的本质,很多人认为是受到扔鸡蛋游戏的影响),也明显减少了与亲朋好友的社交消费。

大众消费受经济水平影响较大,经济增长地区,物价上涨,频率增加,消费略有下降;经济下滑地区,物价上涨,频率减少,消费减少。

█ 用户价值观的三大变化

过去,白酒消费主流群体以品牌影响力凸显自身价值,主要依靠权威人物引领、商家跟随、民众模仿来创造社会潮流。

随着权威人物逐渐被意见领袖(KOL)取代,权威人物引领潮流的时代逐渐走向终结,取而代之的是KOL、KOC、大C、普通C为代表的结构性消费,这也说明白酒主流群体的接力棒已经交到了KOL、KOC、大C、普通C组成的消费圈层。

酒类新主流群体希望通过知识、社交网络和教育积累的文化资本来表达自己独特的品味和生活情趣。文化资本是独特的审美、技能和知识的集合,这意味着某些特定的品牌比其他品牌获得了优势。品牌的文化价值或象征价值往往比炫耀的社会货币价值更重要。

因此,白酒新主流群体的产生,不再是通过消费某些品牌而产生的,而是通过接受品牌价值观与审美,获得解读品牌所隐含的象征意义的能力,品位与品味成为白酒新主流群体的生活方式。

过去买一瓶葡萄酒,“大品牌+纯粮酿造”就够了,而今天用户有了更高的要求:产品来自哪里、如何酿造,生产过程是否体现了公平原则、没有剥削,有环保意识,这些都成为影响消费的重要因素。

这些数据不仅证明了产品的合理性,也证明了用户购买选择的正确性。

目前,在大众葡萄酒用户中涌现出了这样一群人,他们被贴上了“葡萄酒专家”的标签,他们既不是专家,也不是普通用户,而是能够动员和影响普通用户的“老酒鬼”。在用户群体中,用户认为他们对葡萄酒无所不知,最重要的是会喝酒,因此具有很强的群众基础。

他们幽默风趣,懂得用户的心理,但一开口就能看出他们几乎懂喝酒的一切,对喝酒充满热情。他们不会花太多时间描述酒有多好喝,谈话的重点就在于酒有多好喝。在喝酒的过程中,他们不仅能详细讲解饮用过程,还能生动形象地描述酿造过程,巧妙地完成了风靡酒的代言和推荐。因为他们处在用户的中心,所以他们往往是风靡酒争取团结的焦点。

我在和这群“职业饮酒者”交流时,发现他们心理上缺少的是专业的支持,害怕被贴上唯利是图的标签,害怕被贴上赚差价的中间商的标签。抬头看看你,我们三天后再见。”

但大部分品牌都缺乏能够深度打交道这些人的部门或专业人员,如果我们组织类似的群体,将专业知识与这些人的情境解读相结合,建立联系,建立用户组织,不仅可以更加贴近他们,还可以与他们进行连接互动,让营销推广变得天衣无缝。

为什么要强调新中产阶级?

新中产是相对于“老中产”而言的,新中产的新体验首先是不会犯老中产的错误。

旧中产,也就是随着房地产周期而崛起的消费群体,目前消费能力正在下降,因为中产阶级是经济周期的产物,这个群体极不稳定,尤其在面临新的周期调整时。随着新的经济发展周期,一批具有类似特征的人群也出现了,但新中产阶级具有很强的现代性特征。

如果说老中产强调圈层消费,那么新中产则具有典型的社群消费特征,笔者将这一群体概括为“简约消费运动”,他们有三种典型行为:放慢生活节奏,从事低收入消费;净化生活,推崇高端生活方式,追求更有意义的活动;过简约生活,拒绝高端炫耀性消费。

简约消费运动的精神与环境保护和社会经济平等息息相关,也反映出对现代大众市场消费者行为的普遍厌恶。虽然简约消费运动的主要原则是减少消费主义,不消费不必要的东西,但该运动的成员已经找到了其他方式来展示他们的生活方式选择,例如热爱健康的休闲运动、穿衣风格(低调,穿白色品牌)、参加传统文化课程,或选择在胖东来购物。

简约消费运动与其说是对旧中产消费的反击,不如说是对高端奢侈消费的嘲讽,同时也提倡性价比高的简约消费主张,他们往往低调地花钱,购买的消费品不张扬,价格适中。

践行这种生活方式的人,其生活符合所谓的“自愿简约”哲学,他们表示自愿限制支出和物质消费。参与简约消费运动的人愿意花钱购买休闲时间,或追求非物质主义和环保主义的消费形式(例如,驾驶电动汽车是对社会环境保护的贡献)。

新中产参与这种简约消费运动的三种典型行为,会让他们不认同奢侈消费,但在重要场合也会消费高端品牌,痛恨打折商品,会降低自己的地位,公平是一种物有所值的消费理念。