“这可是大事啊!”赵磊(昵称:方外)挂了电话,连一口水都没来得及喝,就急忙跟着电商在线记者进了采访室。
作为首届“天猫全球酒水节”的总经理,天猫生活快消品总经理赵磊近一个月来非常忙碌。随着9月9日酒水节的临近,赵磊和团队的服务员们正在与时间赛跑。
从立项到策划执行,再到招商备货,天猫酒水行业人员悉数参与这场全球酒水盛宴,截至目前,已有来自全球50多个国家和地区的1万多个葡萄酒品牌参与其中。
与天猫双11全球狂欢节甚至其他电商“节日”不同,这是一场在小众行业——酒水饮料行业发起的全球狂欢节,既刺激又充满挑战。赵磊表示,这是阿里巴巴全球化战略首次落地酒水饮料品类,他要汇聚天猫消费者大数据和阿里生态合作伙伴的所有资源,为天猫打造节日期间的“爆款”。
初衷:从酒类入手,进一步推动全球化
赵雷表示:“马云希望这个(葡萄酒节)能够成为全球顶级盛事。”
早在今年4月11日,阿里巴巴集团董事局主席马云就出席了意大利国际葡萄酒展“葡萄酒世界”,亲眼见证了红酒突破国界的独特魅力。会上,马云兴奋地宣布,天猫也将在9月9日推出首届“天猫全球葡萄酒节”。
从那一刻起,全世界都知道天猫要办全球葡萄酒节了,对于赵磊来说,马云的支持既是惊喜,也是挑战。
赵磊意识到,“葡萄酒在世界各个国家都有,它能代表一个国家的文化和品味,能帮助阿里巴巴快速与世界接轨。”这件事背后的真相,是阿里巴巴不断夯实全球化战略思维。
经历了2015年的全球化元年,2016年阿里巴巴继续推进全球化战略,并将全球化作为未来十年的核心发展战略。聚焦电商业务,阿里巴巴希望赋能商家,帮助他们把优质商品卖到全球。同时,针对正在经历新一轮消费升级的中国市场,阿里巴巴希望把更多优质的海外商品和服务带给中国消费者。
这并非只是纸上谈兵。
3月21日14时58分37秒,阿里巴巴集团2016财年电商交易额(GMV)突破3万亿元人民币,超越沃尔玛成为全球第一大零售平台。阿里巴巴在国内电商零售市场创造辉煌成绩的同时,也得益于全球化的不断推进——海外知名品牌、大型商超、网络零售平台、邮政物流、银行等纷纷加入到这个线上经济中。
最简单的方法就是最好的方法。回到天猫全球葡萄酒节,来自全球50多个国家和地区的1万多个知名品牌参与其中,其中大部分品牌都在天猫开设了品牌旗舰店。一些没有开店条件或资质的海外酒庄和品牌,也可以通过天猫国际、天猫超市或天猫海外直购等渠道参与本次活动。“考虑到葡萄酒节是全球葡萄酒企业的狂欢节,我们在保证葡萄酒和服务品质的基础上,为更多有兴趣的葡萄酒企业提供开放的舞台。”赵磊坦言。
准备过程并不容易。
从招商到资质审核,从前端展示到后端开发,从售后服务到应急预案等等,天猫酒饮料行业的小二几乎全部投入。“这是阿里巴巴第一次在行业一级品类尝试打造全球化节日。”赵磊感到动力十足,但也有些压力。
完美搭配:酒类及饮料品牌看好天猫平台
“造节日”对天猫来说并非新鲜事,每年11月11日的“天猫双11全球狂欢节”已成为全球人民的狂欢节,但在细分行业“造节日”尚属首次。
幸好,饮料行业的商家表现出了极大的热情和高度的参与意识。本次天猫全球节水节共有来自50多个国家和地区的多个品牌参与其中。其中红酒占50%,白酒占35%,其余为啤酒、精酿葡萄酒、洋酒、米酒等。
随着中国市场消费升级,红酒也成为消费者的最爱,尤其是通过电商平台,红酒找到了快速进入市场的切入点。全球领先的消费者、产品和市场情报提供商英敏特()发布的最新行业分析报告指出,到2017年,中国葡萄酒市场的消费容量将达到28.27亿升,消费总额将达到938亿元,同比增长102.5%。
值得注意的是,中国市场对葡萄酒的需求不断增长,进口葡萄酒受益匪浅。据中国国际进口博览会提供的数据,2015年上半年中国葡萄酒进口量为1000万升,同比增长42.6%。
对于国外红酒商家来说,定位为品牌直销平台的天猫是开拓中国市场的机会。另一方面,赵磊表示,“中国也有非常好的红酒,如何被消费者认可和挑选,甚至卖到国外,天猫红酒节也是一个很好的突破口。”
深耕线下多年的酒企,极度依赖传统经销商渠道,复杂的利益冲突导致不少酒企缺乏创新探索,从而面临增长天花板。白酒行业高级分析师曹磊认为,拓宽用户年龄层、寻求新的增量市场,是传统酒企最大的诉求。
洋河集团电商部总监刘波表示:“我们的品牌在逐步年轻化,从培养年轻人的认知和消费习惯入手,为他们未来成长为主流消费者打下基础。”这与天猫全球红酒节的主题不谋而合。
为了迎合年轻市场,洋河在新产品研发和包装设计上投入了不少精力,比如梦之蓝M1就是专门针对年轻人开发的产品,其牛皮纸外包装设计也以时尚风格为主,“摆脱年轻消费者对原有白酒的陈旧刻板印象”。
另一家在互联网上活跃的酒业公司江小白也不会错过这次酒类狂欢。江小白成立于2012年,旨在生产酒精含量更低、消费者更年轻的酒。去年8月16日,江小白入驻天猫,旨在拓展渠道,扩大在80后、90后群体中的影响力。
“天猫已经有了巨大的市场容量,整个用户群体的信任度和粘性都比较好,而且用户和江小白的受众年龄相仿,匹配度比较高,所以我们想借助这个平台去玩。”江小白电商总监秦铁军说。
事实上,除了红酒、啤酒、洋酒以及针对年轻人群体的创新型白酒品牌外,一些已有半个世纪甚至百年历史的白酒品牌也成为年轻人的购买目标,如茅台、五粮液……“天猫大数据显示,年轻人也是购买这些白酒的主力军。”赵磊透露,他们买酒有些并不是为了自己喝,而是为了孝敬父母、长辈或其他亲朋好友。
这是天猫全球红酒节除了全球化之外看重的另一个关键词——年轻化。
高潮开始:生态赋能品牌 畅享葡萄酒节
如果只有天猫参与,商家不参与,这个节日就做不大。”赵磊向记者展示,一个节日的背后,需要一群人的全心投入。
事实上,天猫作为赋能商家的电商平台,提供了各种各样的工具帮助商家进行品牌建设和品牌营销,这些工具在节日营销中体现得最为充分,但所有工具背后的主角依然是商家。
酒类饮料企业上线后面临的首要问题就是消费群体的年轻化,需要把原本用于送礼的酒类饮料产品卖给年轻的网络人群。因此,赵磊指出,本次天猫酒类饮料节不会以价格战作为主要目的和手段,而是会利用阿里的大数据、阿里的生态,帮助商家获取新的互联网用户,推出更适合消费者的酒。“无论是酒体设计、酒标设计,还是酒瓶设计、渠道设计,我们都会赋能商家,做出更多创新的产品。”
更多的互动玩法也是天猫红酒节的一大特色。众所周知,现在是粉丝经济时代,当下的品牌营销已经不是在店铺里放一张明星照片那么简单,商家应该更多地思考如何为品牌和店铺积累粉丝。在这个逻辑下,当下流行的明星、网红推广、直播、IP化等热门玩法,在天猫红酒节中都会有所体现。
此外,赵磊还指出,“与以往不同的是,本次天猫红酒节最大的亮点是打破了主会场与分会场的界限,通过个性化的方式进行有针对性的推送通知。”个性化的背后,是阿里巴巴对用户消费数据进行收集和分析的结果。大数据的运用还能助力场景化消费,针对不同的人群会有不同的推荐,最终用最合适的场景去打动用户。“追星族可能看到明星喝酒的场景,而加班族可能看到惬意小酌的场景,用场景去打动消费者,刺激消费。”
不难看出,本次天猫红酒节各层面投入了巨大的资源,试图掀起红酒电商的又一轮消费高潮。
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