佳酿网主笔|欧阳千里
高处不胜寒,人红是非多。
近日,1919 酒类直供与购酒网进行了战略合并,组建起了酒类流通领域的超级公司,并且这家公司成为了该领域实力最为强劲的企业。在双十一期间,其销售额达到了 4.25 亿,在行业中排名第一。与此同时,对于刷单的质疑之声在许多许久没有更新的公众号上被短时间内集中推送。业内很多人把矛头指向它的竞争对手并进行指责。欧阳觉得,这只是 1919 酒类直供即将面临的诸多挑战之一。随着 1919 酒类直供的加盟店突破千家,销售额破百亿,它将遭遇更多的质疑,就像“小米手机”那样。在不久之后,欧阳认为 1919 酒类直供会面临更大的挑战,这些挑战将来源于公关、人才以及产品等三个方面。
融媒体时代,纸媒、网媒、新媒体等全部打通,这给舆论公关带来了挑战。在这种情况下,媒体能够帮助企业更好地进行宣传。与此同时,也带来了一个影响,那就是消息会被第一时间释放出去,无论是好消息、坏消息还是假消息。企业自身通常设有公关部,其目的是为了以低成本、高效率的方式传播公司的品牌和新闻,使公司的声音能够传得更远、更广;企业还设有品牌部,同样是为了实现上述传播目标;同时设有传播中心,也是出于这样的考量。另一方面,企业设立这些部门可以协调公共关系,能够应对突发事件以及竞争对手的舆论战等情况。融媒体时代,成熟的企业,尤其是上市企业,其公关团队既需要交际能力强的人,也需要财经媒体出身的记者,还需要网络 KOL。欧阳了解到,有些上市企业,尽管企业公关能力不太令人满意,但依然聘请了多家公关公司为其服务,像茅台集团就是这样。
中层人才正面临着行业调整期所带来的流失挑战。1919 酒类直供加购酒网已然成为酒类流通领域的超级企业,大量的中层人员在为企业的快速发展提供支撑。企业的快速发展既给员工带来了更多的发展机会,同时也会引发更多的诱惑。1919 酒类直供的企业文化、管理体系以及运营效率,吸引了大量中小流通企业的关注。1919 酒类直供的中层,自然成为他们垂涎的目标。在用人、留人以及培养人方面,企业有着更为完善的体系。欧阳觉得,未来 1919 酒类直供很有可能会把公司的职能部门重新组合成若干个职能公司。一方面让更多的核心中层与整个企业紧密相连,从而能够分享公司在资本市场所获得的红利;另一方面,职能公司在完成母公司业务的同时,凭借其自身职能,可以为非竞争公司提供相应服务,以此为母公司赢得更多的利润。
超级单品正面临名酒转型期升级所带来的挑战。1919 酒类直供并购购酒网后,其线上职能得以有效补充,营业额也有所扩充。然而,在流通领域,一家超级公司必须拥有属于自己的超级单品才算合格。每当想起 1919 酒类直供,人们会想起国窖、五粮液及郎酒等名酒,甚至国外啤酒的销售情况也不错,但却很难想起一款属于 1919 酒类直供的大单品。双十一 1919 酒类直供专销的五粮液表现较为出色,然而这还远远达不到理想的程度。当下正处于行业调整期,越来越多的名酒企业在开展自主升级的工作,并且通过创新来尝试打造全新的超级产品,就像郎酒的郎哥那样。1919 酒类直供的加盟店在 2016 年设定了千家的目标,再加上购酒网以及自身的线上力量,是完全具备打造属于自己的超级单品的能力的,而不是仅仅依赖酒企的成熟产品。

综上所述,1919 酒类直供未来需在加强公关方面下功夫,需稳定中层,还需打造超级产品等,这样才能应对酒类市场、竞争对手及资本等多方面的挑战,才能够快速盈利,进而实现转板,保持领先优势。
公众公司得来不易。相信 1919 酒类直供在经历完双十一之后会更加成熟,能够从容地应对各方面的挑战,即便遭遇恶意中伤也能妥善处理。
作者是欧阳千里,他是独立媒体人,也是酒水行业的研究者,还是佳酿网的主笔,同时是亿欧网的专家作者,并且是新食品、华夏酒报、中国酒业、国家名酒评论、酒业家、糖酒快讯及白酒经销商学院等媒体的特约撰稿人,如今他在操盘水晶葫芦酒。他的微博是@欧阳千里,还有微信。
