实体百货零售市场持续不振,依托于万达集团的万达百货同样未能幸免,陷入连续亏损的困境,并再次宣布大规模店铺关闭。这已是今年初以来万达百货第二次进行如此规模的调整,此前已有10家万达百货门店关闭。
而在这次的关店调整中,泉州也未能幸免。
泉州万达大歌星KTV关停
万达集团旗下的量贩式KTV连锁品牌大歌星,已开始大范围关闭店铺,其中泉州浦西万达广场的大歌星KTV也在近期低调结束了营业。记者在泉州浦西万达广场实地探访时,注意到大歌星KTV已经人去楼空,大厅中央放置了一块“暂停营业”的标识牌,标牌上注明该店自2015年7月7日起便已停止运营。尝试联系公告上店长提供的电话,却被告知已关机,而咨询热线同样无人应答。记者随后拨通了泉州万达企划部的联系电话,与相关负责人取得联系。对方回应称“无法回答”。至于万达大歌星是否将再次开业,以及原址是否将进行新的招商活动,该负责人并未愿意提供更多的信息。
已经撤离的泉州万达的大歌星KTV显得十分冷清
据知情人士透露,大歌星的暂停运营系万达集团实施战略调整与业态提升的举措,未来或许将以新的名称或模式继续运营。
实际上,在万达集团近期进行的重大调整中,旗下的大歌星KTV连锁店将有超过80家分店于下周正式退出KTV行业,这些门店或许将被转手,或许将转型为餐饮、商铺等其他类型的商业业态。
大歌星KTV外的暂停营业公告
业内人士分析,大歌星KTV盈利能力差已成万达发展的累赘。
去年上半年,大歌星在国内新开设了五家门店,至此,其门店总数达到了八十六家。这些门店的总收入达到了4.04亿元。与此同时,万达院线的收入高达24.8亿元。然而,与万达集团旗下其他兄弟品牌动辄数百亿甚至上千亿规模的扩张相比,大歌星的盈利水平显得相对较低。
业内人士先前指出,在王健林的商业版图中,大歌星KTV仅仅是作为商业地产的一个附属项目而存在,这一做法与量贩KTV业态在选址、运营管理等方面的专业要求相悖。
大歌星在定位上模糊不清,同时在运营管理方面也遭遇了不少挑战。据业内人士分析,由于上市公司提供的福利优厚,人力成本高昂,从总部到区域再到地方,管理层级繁多,这种架构已不再适应当前KTV的盈利模式。此外,当子公司在餐饮、设备、系统等方面需要更新时,还需经历繁琐的审批流程,无法迅速而精准地根据市场导向进行变革。
无法灵活调整和革新,使得大歌星的用户体验相对单一。众多网友纷纷表示不满,尽管大歌星位于豪华的万达广场之中,然而在相同的消费水平下,其点歌系统显得陈旧,音响效果平平,服务体验不佳,这些因素都成为了用户放弃选择大歌星的理由。
大歌星所面临的困境不仅源于自身,外部环境同样对其产生了显著影响。万达大歌星虽定位高端,却缺乏网络团购的优惠价格,与此同时,新型互联网和手机点歌等新兴方式不断涌现,加之新兴主题和商务型KTV的竞争加剧,大歌星在多重压力下难以保持稳定发展,亏损现象也因此变得普遍。
泉州万达百货将进行调整 晋江万达百货已关闭
随着济南万达百货的商家被迫撤出,万达百货在全国范围内进行的一场大规模改革开始受到公众的关注。媒体从万达集团周一发布的内部文件中获悉,万达百货计划关闭包括济南、唐山、江门、温州、沈阳及湖北荆州在内的多个地区共计40多家亏损严重的店铺。同时,上海宝山、泉州、襄阳等地的部分门店也将进行整改,缩减营业面积。集团规定,这项工作需在7月份前完成。
图为泉州万达百货
在泉州浦西万达广场,记者观察到万达百货的运营一切如常,未见有任何调整的迹象。面对记者就泉州万达企划部负责人是否会对企业进行调整一事的提问,该负责人选择了沉默,并未给出任何回应。
泉州万达百货内一家女装店撤柜
种种迹象显示,泉州浦西万达内部的调整,如缩减百货区域等举措,早已悄然启动。在去年,该百货将5楼的儿童、家居、运动区域进行了整合,并将原本位于6楼的儿童品类并入其中,同时,还将部分休闲男装融入到了4楼的男装区域。原先的6楼儿童品类区现已关闭。
今年初,晋江万达百货进行了业态的调整,于5月份正式宣告歇业。在此之前,该百货店已将经营方向从零售业转向了体验式消费,引入了诸如美容、美发、儿童娱乐等多元化体验项目。据知情人士透露,泉州区域万达内部人员表示,晋江万达百货关闭后,将进行新一轮的招商活动,预计不久的将来便能重新开张。在百货商场关闭之前,已有客户陆续前来洽谈,众多客户纷纷排队等候入驻。这充分展现了万达雄厚资源的优势。相关人士如是说。
万达百货开启撤店潮 或超过半数员工被裁
实际上,王健林对百货业相当重视。即便百货业长期处于亏损状态,他依然对之抱持着极高的期望。为了实现百货业在港独立上市的目标,王健林甚至精心布局,调整了公司架构。
王健林目前对百货业的态度是趋向于精简。他原本计划上市,但如今市场环境不佳,他的主要精力已转向电商、金融和文化领域,百货业已不再是他的关注焦点。一位曾任职于万达百货的高管透露,自今年六月起,万达百货正在进行大规模调整,总部员工将从150人削减至50人,同时门店数量也将减少至50家。
王健林曾公开表示,万达百货的营业状况大致为一半处于亏损状态,另一半则实现盈利,整体合并报表显示亏损。目前,万达正对亏损较为严重的门店进行集中整顿,若此举措取得成效,万达百货的财务状况有望得到迅速改善。
万达百货在去年实现了154.9亿元的收入,这一数字较上年同期增长了39%,但仅达到了调整后计划的91%。同时,其净利润出现了7%的增亏,亏损状况持续加剧。“百货要想实现逆袭,关键在于今年,我希望大家能够全力以赴,确保收入和利润目标的达成。一旦目标达成,百货将实现全面逆袭,摆脱集团中落后单位的称号。”王健林在2014年的万达年会上如此表示。
2015年,万达百货设定的收入目标是288亿元,同时计划新开设17家门店。尽管在万达集团内部,万达百货仍将保持其地位,但选址将更为慎重。在此之前,由于商场在初期阶段面临招商的挑战,万达百货作为核心店铺,为万达广场提供了有力支撑。其主要职能被确定为助力招商,而盈利性则被置于次要位置。
截至目前,万达集团已确立四大核心产业板块,分别是商业、文化、金融以及电商。在官方对这四大产业板块的阐述中,并未对百货及KTV业务进行详细说明。这两项业务在万达集团中的重要性已显著下降。
