昔日热门的场所正逐渐被老年群体所占据,“老太太们”将KTV的氛围掌控得恰到好处,以至于年轻人今后恐怕不敢再去,生怕在她们面前落败……目前,KTV正悄然经历一场用户结构的变革,众多网友不禁感叹:“那些被年轻人遗弃的KTV,如今却因老年人的加入而重获新生。”近期,长江云新闻记者走访了武汉的一些KTV,发现这里曾经是年轻人欢聚一堂、释放压力的“私人空间”,但如今却越来越多地出现了中老年人的身影。
银发族“反客为主”,KTV变身“老友歌厅”
6月4日午后两点左右,记者抵达了武汉市东湖高新区的某家KTV。按常理,工作日的下午应是生意清淡的时候,然而店内却人声嘈杂,歌声不绝于耳。在与前台工作人员交谈的短短几分钟内,记者不断被预订电话和咨询打扰。观察发现,前来唱歌的顾客中,中老年人占了相当比例,他们或是三五好友,或是邻里相伴,在包厢里尽情地高歌。
经过一番交流,记者抵达了一间中包。在这里,一群充满活力的老年人正欢快地唱歌跳舞,其中一人正高声唱着《甜蜜蜜》,另一位则在挑选歌曲,还有几位在伴舞。据悉,她们中年龄最大的已经70岁,其余两位分别是65岁。随着“七一”的临近,她们计划参加社区的演出活动,因此近期频繁前往KTV练习嗓音。一位姓陈的阿姨向记者透露:“我们唱得最多的还是那些20世纪的老歌。”比如《绣红旗》《女人花》《手心有你》《我只在乎你》等等。
陈阿姨提及,她们居住在周边,对唱歌情有独钟,即便没有演出安排,平日里也差不多每周都会聚在一起唱上一次。“在美团上组团的费用仅需不到70元,在这里,她们可以尽情地放声歌唱,既能够缓解身心压力,又能增进彼此间的感情。”
冬天来临或是夏至将至,户外活动受限,我们便在KTV欢聚一堂,自携小吃,免费享用热水,欢唱歌曲,闲话家常,转眼间一个下午便过去了。同样对歌唱充满热情的赵阿姨表示,退休后的生活轻松无压力,寻得一处舒适且充满娱乐的场所相聚,别提有多舒心了。
在小红书平台上,记者目睹了许多网友分享的中老年人KTV狂欢瞬间,他们在这里无需担忧扰民之虑,随心所欲地尽情欢唱!
张先生,这家位于东湖高新区的KTV的负责人,透露说,周末以及假日里,店内顾客以年轻人为主;而在工作日的白天,尤其是午后时分,中老年人的身影则更为常见。他指出,近两年来,消费的主力群体已悄然从年轻人过渡到了中老年群体。该店共有22个包厢,有时在午后时段,就有五六个包厢被中老年人占据。而在武昌区的分店,中老年人的数量则更为庞大,这主要是因为该店靠近老年大学。
年轻人兴趣转移,KTV面临转型压力
中老年人对KTV的热情与年轻人形成强烈反差。根据美团发布的《2024中国KTV行业白皮书》统计,60岁及以上的老年用户比例高达35%,他们的人均消费频率是年轻人的1.8倍。与此同时,18至21岁年龄段的KTV用户数量下降了13.4%,消费金额也下降了15.4%。
当前可供娱乐的方式众多,诸如密室逃脱、剧本杀、飞盘、陆冲、轰趴等活动,种类繁多,任君挑选。95后的小章表示,即便只想待在家中,也能通过网络K歌,无需非得前往KTV。
新兴娱乐形式的冲击导致了KTV年轻顾客的减少。“设备陈旧、曲目更新滞后、消费模式单一,这些问题都困扰着KTV行业。” 武汉一家KTV的负责人李先生向长江云新闻记者透露,传统的KTV主要依靠夜间消费较高的群体,然而中老年顾客的消费习惯却与之大相径庭。大多数老年顾客只支付包厢费用,自己携带茶水和零食,而酒水的消费比例不到两成。

KTV适老化改造升级,银发经济机遇与挑战并存
面对年轻消费者流失及网络K歌应用的竞争压力,KTV行业正在采取一系列措施进行战略调整。在这一过程中,准确把握中老年客户群体的需求,已成为众多商家采取的“自救”策略之一。
为了吸引更多中老年顾客消费,众多KTV纷纷推出了“白天优惠时段”,在此期间,上午10点至下午4点间的K歌费用仅是晚上的三成。以某KTV连锁店为例,在美团平台上,白天优惠套餐中,上午10点至下午1点之间的任意两小时“纯欢唱”仅需29元。
据调查,一些KTV为了满足老年人的特定需求,对服务进行了相应的调整。众多店铺增添了无障碍通道、辅助听力的设备、以及护腰靠垫等便利设施,同时调整了灯光的亮度,以减少对视力不佳的老年人可能产生的眩光影响;在点歌环节,还引入了语音点歌等新功能。
李先生,这位武汉某KTV的负责人,直言不讳地表示,“银发族”的大量光顾,固然为KTV行业注入了新的活力,却也带来了不少难题。“老年人来店里通常只是唱歌,很少消费,有的店铺甚至面临着‘越忙碌越亏损’的尴尬局面。”
在KTV行业,如何协调服务提升与日常运营之间的冲突,既迎合老年消费者不断增长的娱乐需求,又确保商业运作的有序和安全,已成为亟待解决的新挑战。李先生指出,KTV行业的变革,不仅仅是设备和服务水平的提升,更是经营思想的革新。商家必须深入探究中老年消费者的需求和偏好,提供更加周到、定制化的服务,并且强化管理,维护良好的经营秩序。除此之外,我们还可以尝试更多样化的商业模式,比如与社区及老年大学建立合作关系,举办各类文化活动,以此深入开发“银发经济”的巨大潜力。
