美团将提点数提至12%，成了压死骆驼的最后一根稻草

王鸿咏指出，若非美团去年将KTV团购券的提成比例上调至12%，众多商家或许仍在权衡是否继续经营。“提成比例12%意味着，消费者每消费一百元，需向美团支付12元的返利。”他继续解释，“鉴于团购本身利润微薄，若再向美团支付12元，商家将难以维持运营。”

临沂“台北纯Ｋ”KTV的老板叶华指出，事件发展到这一地步，主要与美团市场垄断的状况密切相关。在2008年前后，随着团购行业的兴起，市场竞争异常激烈，当时团购平台向商家收取的提成普遍低于3%，而后来这一比例才逐步上升至6%、8%，甚至高达10%。叶华表示，起初团购网站对各家KTV的提成比例不尽相同，然而随着大众点评与美团的合并，失去对手的美团逐渐展现出强大的势头，直至去年下半年，该平台对临沂市内所有KTV的提成比例统一调整为12%。

即便在当地KTV行业中享有盛誉的“台北纯Ｋ”，其降价幅度也仅限于在12%的基础上再减少2个百分点。这样的降价幅度，在叶华看来，对于他来说不过是杯水车薪，难以产生实质性的影响。他指出，随着娱乐行业的日益多元化，KTV的业绩开始呈现出下滑的趋势，而美团的提价更是加剧了这一矛盾，最终在2016年底激化爆发。

2016年12月底，"好乐迪"沂南分店等商家率先向美团平台提出了停止合作的请求。随后，临沂市内超过70家的KTV门店自发组建了临沂KTV协会。在该协会的带领下，1月17日，临沂市下辖的兰山区、郯城县、费县、沂南县、蒙阴县等地的绝大多数中型及以上规模的KTV均决定退出美团团购服务。

样哥今日登录美团团购平台查找临沂市的KTV信息，截止到现在，平台上仅展示了36家提供团购优惠的临沂KTV，其中大部分位于罗庄区和河东区。我们正努力与河东区和罗庄区不愿暂停服务的几家大型KTV的负责人进行沟通，一旦双方达成共识，临沂市的中型及以上规模的KTV将基本不再展示团购信息。

赔钱拉客，团购平台已成同行间价格战的战场

这些商家之所以下定决心与美团“决裂”，除了提成比例较高之外，还有一个重要原因是他们觉得美团缺少一个合理的价格监管机制。在该平台上，美团设定了一个最高价格上限，所有KTV的定价均不得突破这一标准。王鸿咏指出，若全体商家均严格遵循这一最高标准，与那些新开张的店铺相较，那些经营多年的老店几乎丧失了生存的余地。因此，为了吸引顾客，老店不得不采取更加优惠的团购价格来吸引消费者。

随着时间的推移，这一领域逐渐陷入了恶性竞争的泥潭。最早下定决心离开美团的好乐迪沂南店负责人孙阳，向样哥阐述了自己的计算，指出像他们这样规模中等的KTV，日常运营费用至少在5000元以上，而在临沂市区，同规模店铺的运营成本至少要达到8000元。然而，由于同业在团购网站上激烈竞争价格，团购费用不断下滑，去年上半年甚至出现了仅需3元即可欢唱三小时的优惠活动。孙阳无奈地表示：“每小时仅需1元钱，即便是其他成本不考虑，单是电费就难以覆盖。”

或许是察觉到这种经营模式存在不足，去年美团对临沂市KTV团购的价格进行了调整，白天时段的价格设定为29.9元每三小时，而晚间时段则是45元每三小时。即便如此，包括叶华和孙阳在内的众多KTV经营者仍认为这是在亏损。

临沂市KTV协会的秘书长高进透露，他在兰山区经营着一家拥有超过100个包间的KTV。即便每晚这100个包间都挤满了顾客，整个晚上的收入也只有4500元。而这个数字甚至不足以覆盖其每天运营成本的一半。

先前无人愿意率先放弃团购合作，为了降低开支，KTV的经营者们不得不从裁员着手。在高峰期，每家店铺拥有60多名员工，而现在人数锐减至17人。以前，每家店铺都配备两名网络管理员和两名电工，但现在这些工作都落在了一个人的肩上。位于临沂市兰山区核心商业区的芭缇亚KTV负责人孙凤民向样哥透露，由于团购活动的冲击，夜间的服务模式发生了变化，以前是每位服务员负责两三个包厢，而现在则需要服务六到七个包厢。此外，为了降低运营成本，白天时段店内仅安排一名服务员，负责整个场所的所有包厢。

自美团平台停止运营以来，这些KTV经营者的生意状况亦有所改善。以叶华经营的“台北纯Ｋ”为例，自平台下线至今的一周时间里，该店的日营业额提升了3000元。我们若能摒弃无序的价格战，转而提升服务质量，企业方能实现真正的成长。

孙阳，好乐迪沂南店的老板，在团购活动结束后，开始计划春节过后暂停营业并进行施工。他表示，今后将不再参与价格竞争，而是依靠服务和音响产品的质量来赢得顾客。尽管如此，孙阳对行业前景依然充满信心，他笑着说道。（转载时请标明出处，并包含二维码在内的全部内容。）

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