【K族微信第653期】
传统KTV等娱乐行业正遭遇持续下滑,整个领域正面临生死攸关的考验。
KTV行业主要依靠提供卡拉OK歌曲伴奏服务实现盈利,这种娱乐形式自80年代初在中国大陆崭露头角,90年代末迅速在全国范围内兴起,至2015年,国家文化部门登记注册的KTV数量已接近5.6万家。
KTV行业的发展历程起伏不定,尽管如此,它始终保持着上升的趋势。在2012至2013年达到辉煌的顶峰之后,自2014年起,整个行业遭遇了空前的巨大萎缩,产业下滑情况严重。众多因素导致行业出现了大规模的关停潮和低价转让潮。即便那些能够维持运营的场所,也普遍面临着业绩急剧下降,甚至严重亏损的困境。无论是规模最大的连锁企业,还是历史悠久、声名显赫的品牌,都无法逃脱这场行业大萧条的冲击。
数据显示,2015年,我国KTV场所数量至少减少了五千家;进入2016年,这一趋势愈发明显。若此态势持续,KTV行业恐将步入衰退,甚至面临全行业衰败的风险。届时,KTV行业可能会像保龄球行业一样,短时间内涌现众多新店,同样在短时间内消失众多店铺,最终导致全行业衰落,仅剩寥寥无几的场所,难以称得上是一个完整的行业。
二、KTV衰败的原因亟需总结,必须找到方法进行转型升级
KTV行业持续陷入衰退的成因众多,以下是一些简要的归纳,供大家参考。
KTV的消费模式单一、吸引力大幅降低
娱乐休闲消费的形式正呈现多样化趋势,除了KTV唱歌之外,还有众多选择,无论是商业性的还是非商业性的,诸如酒吧、网吧、影院、游戏室、足疗中心、桑拿等。此外,借助手机或电脑,人们还能享受到视频直播、网络视频、各种网络游戏、网页游戏、手机游戏、手机录音演唱等服务。这些新兴的娱乐方式极大地分散了KTV的消费群体,尤其是年轻人,他们不再将KTV视为主要的娱乐方式,他们的消费习惯正在逐渐转变,KTV这种单一的娱乐形式对他们已不再具有吸引力。
投资的低门槛和不懂行使得行业极其混乱
在KTV行业迅猛发展的阶段,因其盈利丰厚、投资回报迅速,吸引了众多投资者的目光。仅需稍作装修、安装电视音响、开通点歌系统,即可开始营业。由于其技术要求不高,易于模仿和复制,只要有资金投入,便可以轻松开业。因此,KTV在各地如雨后春笋般涌现。然而,随着供大于求的现象出现,KTV之间不得不陷入价格战,甚至不惜牺牲利润,只为吸引顾客。这种低价竞争使得整个行业市场陷入一片混乱。
经营成本的不断攀升使得无利可图
KTV目前面临经营压力,这主要源于房租和员工工资的攀升。与其他行业相比,KTV对场所要求较高,且店面规模不断扩大,档次不断提升,包房数量也在增加。近年来,门店房租的上涨使得房租成本已占总营业成本的25%-35%,而员工薪金及福利成本则占据了20%-30%。此外,还需考虑设备折旧和歌曲版权费等因素,这些额外成本的增加使得KTV难以实现盈利。
管理人才的缺憾和服务人员的素质下降
众多KTV的投资者与管理者追求的是迅速收回投资并获得利润,然而,他们往往缺乏对经营管理有深刻理解的专门人才。大多数投资者并不亲自参与KTV的日常运营,他们通常聘请职业经理人来负责。然而,真正精通行业管理的专业人才却相对稀缺。因此,在管理过程中,他们往往只注重表面的形式,而忽略了实质性的内容。当面临市场竞争时,他们往往不知如何采取有效的经营策略来应对,只能选择降低价格进行营销,这不仅损害了自身的利益,也对整个行业造成了伤害。此外,KTV服务人员的素质也有所下降,许多服务人员在没有接受专业培训的情况下就匆忙上岗,这也是导致KTV吸引力下降的一个重要原因。
不适应潮流,科技创新模式不足
三十多年来,KTV始终采用以包厢唱歌和酒水消费为主的经营方式。然而,这种模式过于单一,缺乏创新,未能紧跟“互联网+”时代的步伐。多数KTV尚未接入互联网,无法满足消费者多样化的娱乐需求。随着50后、60后逐渐退出消费主力,KTV未能及时把握80后、90后新生代的娱乐趋势,创新推出新模式、新产品、新服务,导致其逐渐失去了对消费者的吸引力。
所依赖主营产品的厂商创新不足
近二十年间,该高科技产品供应商,即当时颠覆KTV传统设备的VOD商,未能真正把握KTV经营的核心,对歌曲的价值视而不见,导致现有的歌曲资源无法成为持续盈利的途径,客户流失现象也逐渐显现。
三、行业的不景气必须找到恢复元气的方法
求生存就必须寻求转型升级
在这样的宏观环境和行业所遭遇的挑战面前,KTV如何打造新的亮点、实现模式的变革、更新观念,应对并迎接“互联网+”时代的严峻挑战,这对整个行业的存续与进步至关重要。
行业转型升级已成共识、势在必行
在娱乐多元化的冲击下,以及用户消费需求的持续演变,KTV行业不得不进行变革和转型,这是不可逆转的趋势。为了更有效地应对行业当前所遭遇的严峻挑战,洞察行业未来的发展趋势,今年6月28日至29日,中国文化娱乐行业协会在湖北武汉举办了一场以“融合发展、创新供给、扩大受众基础、提升行业形象”为核心的文化娱乐行业转型升级高峰论坛。论坛聚焦于“新形势下文化娱乐行业供给侧结构性改革”、“‘互联网+’文化娱乐的新模式”等关键议题,并借助文化娱乐场所转型升级的实际案例,展开了深入的交流与讨论。通过引入新思维、新模式和新方法,行业转型升级已成为必然选择。
转型必经之路就是要提高KTV多元化的供给能力
未来的KTV将不再局限于单纯的唱歌空间,它将演变为集多种娱乐服务于一体的综合性场所。这里将提供更为丰富的功能、更高质量的内容以及更卓越的服务,以满足消费者对于娱乐的多样化需求。通过转型升级,KTV将增强其服务供给能力,从而吸引那些流失的消费者回归。
四、电影市场的高速发展,为KTV行业转型升级带来了新的机遇
KTV行业整体呈现衰退态势,然而,在过去的两年里,电影市场却迎来了蓬勃发展的黄金时期,这一迅猛的增长势头为KTV行业的转型升级提供了难得的契机。
电影的高速发展
2015年,中国电影市场迎来了前所未有的辉煌,各类电影院的总银幕数突破三万块,电影票房总额高达440亿元,同比增长率超过48%;同时,城市影院的观影人次达到12.6亿,同比增长51.08%,观影活动依旧成为了大众青睐的休闲娱乐方式之一。自2015年国家启动的文化产业振兴战略逐步落实,我国电影行业预计在短期内突破千亿票房大关。
影吧的兴起与扩张
院线电影的兴盛带动了后电影市场的蓬勃发展,其中以影吧为标志的后电影模式迅速扩张。这些影吧为观众提供了观影服务,内容涵盖商业院线下架的电影和网络电影等。由于影吧投资较低、建设周期较短、私密性较强、片源丰富、观众可自主选择影片观看,以及人力成本较低等显著优势,短短两年内,全国范围内的影吧屏幕数量已与顶级商业院线相当,线下影吧数量超过3000家,连锁经营模式也应运而生。
影K因势而出

影吧模式,即通过包房配备电影点播设备,为消费者提供观影服务,其包房设计、播放技术和服务形式与KTV颇为相似,因此,将影吧模式融入KTV,无疑将成为后电影市场的新兴趋势;KTV本身具备私密空间、视频播放系统和完善的服务体系,只需进行简单的设备升级和改造,即可实现影视播放功能。在KTV包房内,顾客既能享受唱歌的乐趣,又能观看电影,这种利用KTV现有资源开展观影业务的方式,在业内被普遍称作影K,目前,全国范围内的影K数量已超过1000家。
五、影K将是KTV行业转型的重要抓手
网吧行业转型的借鉴
文化娱乐领域内,网吧曾一度是环境杂乱、服务单一的地方,但随着政策的助力与行业引领,网吧的变革取得了显著成效。这一变革始于电竞游戏与电影的引入,网吧内划设了电竞包厢和观影包房,使其不仅限于上网和游戏,还拓展至电竞竞技和电影观赏。鉴于网吧与科技前沿紧密相连,且能借助互联网实现互联互通,其科技优势与互联网的融合,只需优化服务环境,融入互联网的新元素,便能够迅速完成转型。
KTV转型的探索
KTV行业若欲实现成功转型,需先明确合适的切入点。此过程中,必须借鉴网吧在科技领域的先进性以及互联网的深度应用。毕竟,截至目前,KTV仍属于较为封闭的经营形态,彼此间缺乏联系。真正理解科技与互联网价值并付诸实践的投资者和经营者寥寥无几,互联网的运用尚不充分。
截至目前,接入互联网的KTV场所比例仅为约20%,即便具备网络接入,也未能充分利用其功能。近年来,众多VOD服务商尝试将KTV行业向泛娱乐化转型,寻求将单一的唱歌娱乐形式拓展至更多元化的娱乐领域,例如引入游戏、打车、预订房间、KTV表演秀、体育直播等新内容。然而,这些尝试促进KTV经营成功的案例寥寥无几,KTV依旧维持以唱歌为主的单一模式。其主要原因在于,这些改变仅限于功能的增加和服务的拓展,且这些功能手机即可实现,未能触及转型升级的核心,未能形成创新的经营模式,也无法吸引消费者的大量回流。
转型升级所需要具备的基本条件
行业转型升级的核心在于培育一个能够引领发展的产业或模式,这样的产业或模式需满足以下几项要求,例如:
(1)国家支持、符合国家法律法规的,才能长久发展;
所选择的转型路径需具备产业链的支撑,拥有完善的产品线,经营内容也要全面,且应采用与过去截然不同的经营策略。
拥有用户基础和市场需求,目前KTV中出现的视频直播、视频交友、小咖秀、VR体验、选秀活动、游戏娱乐以及录音录像等功能,它们主要构成了各类应用和特性,但尚不足以成为推动行业转型的关键力量。
影K将成为KTV转型的重要抓手
影吧的迅速扩张,导致不少业内人士、KTV的投资管理者们开始认为,将电影融入KTV,打造一种集唱歌与观影于一体的影K新业态,对KTV的多元化发展来说,是一条值得探索的道路。
从技术层面分析,KTV包房增设电影功能,依托于成熟的电影点播技术和丰富的产品资源,同时,凭借市场上电影产业的迅猛发展,以及大量可供长期运营的电影片源,具备了良好的经营条件。
KTV若转向影K模式,能将唱歌娱乐与观影需求巧妙融合,既保留了KTV的固有顾客群体,又能吸引部分有观影意愿的消费者进入KTV,从而提升客流量,增强KTV的整体效益。从这个角度看,影K模式无疑是KTV转型的最佳选择,也是推动KTV行业升级的关键途径和突破口。若KTV能率先采用这一模式,以此为切入点推动整个行业的转型升级,无疑将是一个最优策略。
六、影K助推KTV成功转型、将成为行业的一个常态模式
转型影K的初衷在于应对KTV模式单一化、吸引力减弱以及包房空置率攀升的问题,然而,KTV能否成功转型,最终仍需市场的评判。若转型无法有效解决行业中的难题,吸引顾客、提升收入、迅速回本,那么这种转型尝试无疑是失败的。
KTV转型是否成功,其核心在于能否以低廉的成本吸引众多消费者前往观影,对此,我们不妨观察KTV是否能够实现这一目标。
影K模式是在现有KTV的场地、播放系统以及设备的基础上进行的一种电影商业运作方式,仅需进行简单的改造与升级便能够投入使用。鉴于KTV本身已经拥有成熟的运营管理体系以及服务团队,这种模式的投资成本相当低廉,日常运营费用也极为有限。
主要服务对象为80后、90后,乃至00后的娱乐消费者群体,这一群体占据了KTV消费市场的70%以上份额。影K为他们提供了专属的私密聚会和娱乐空间,在这里,他们可以一边唱歌一边观影,满足社交互动、情侣约会、朋友聚会以及家庭娱乐等多种娱乐需求。
影K相较于商业院线,更具个性化、私密性、自由度,且票价更为经济实惠,其环境亦更加宜人。它与商业院线在电影放映方式上存在显著差异,商业院线电影会依照档期进行放映,上映一段时间后便会下线,观众需按照时间表和场次进行观影。而影K则通过网络平台提供电影资源,观众可以自由挑选影片,并且随时点播。
影K所使用的影片素材为未经剪辑的高清原始文件,配备了5.1或7.1声道的音效系统,并支持高达2K乃至4K的视频播放,能够呈现出与电影院相媲美的观影效果和体验。相较之下,网络电影受限于网络带宽,往往需要进行压缩处理,虽然电脑或个人设备上观看尚可,但其画质和音效往往难以达到理想的观影标准和效果。
影K将影吧与KTV的功能相融合,形成了一种高端的娱乐方式。与只提供单一观影体验的影吧相比,影K不仅能够观影,还能提供卡拉OK等娱乐活动,因而更具吸引力。
在市场竞争中,影K影院的票价设定合理,易于消费者接受;其复购率较高;同时,依托KTV已有的消费群体,能有效推动影K业务的发展,从而提升KTV的整体盈利水平。
未来影K能够利用网络视频平台的直播功能、虚拟现实游戏、各类综艺节目以及视频秀场等众多热门IP资源,进入KTV市场。这样,它不仅能提升KTV包房的线下消费体验,还能逐步将自身转变为一个以唱歌和观影为核心的文化娱乐综合性场所。通过这种方式,为消费者提供更加丰富的娱乐产品和服务,推动整个行业的全面升级转型。
KTV投资者和经营者若无法自救于行业衰退,就必须寻找一个全行业都能认可的盈利主题以推动经营。因此,影K有望成为KTV实现转型升级的关键工具。
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