商报全媒体消息 椰网/海拔新闻记者 陈勇合 摄影稿件 夜晚的海口，酒吧和KTV这类夜间休闲场所附近，车辆逐渐减少，而代驾司机却非常活跃。许多市民告诉笔者，在这些特定地段，直接在路边招手找代驾，收费往往比手机平台的价格高很多，有些甚至增加了一倍，使得“临时找代驾”变成了“价格贵的代驾”，这让顾客感到非常不划算。记者为此展开调查。
市民吐槽夜场代驾：10多公里收费188元
十多里路，门口代驾索要了188元，海口市民吴先生向记者陈述了此事，吴先生在海口市龙华区龙昆北路某KTV用过餐准备回去，当天雨下得大，手机上代驾排队等候时间久，一名穿代驾服饰的男士就自己走过来招揽客人吴先生考虑省事就用了这个代驾服务，开车先把朋友送到丘海大道，随后又折返到海甸岛，等到最后算账，那笔不菲的代驾费用让他感到非常意外。
日常通过手机应用预约代驾服务，单程距离在一小时以内大概需要四十块钱，完全没料到当面招车费用会高这么多，吴先生感到十分遗憾。
王先生反映自己也有过相同经历。应用显示去小区只需36块钱，到门口代驾却要58元。前几天，王先生在海口某酒馆应酬完，打算立刻叫代驾以便节省时间。一问价格，发现比平台估算高出差不多六成。王先生觉得被坑了，最终等了十分钟，还是通过应用下单了。
9月19日23时，记者于海口某酒吧外进行实地考察，发现打开两个常见代驾应用，输入相同起止点（距离7公里），系统显示的参考费用都在36至37元区间。当时现场观察到，不少代驾司机正积极向刚离开酒吧的顾客咨询是否需要服务，一旦确认有需求，便立刻陪同前往停车场取车。记者冒充车主叫了路边代驾，到地方后司机才说没超八公里要58块钱，但服务一开始，司机既没讲清楚收费标准，也没透露自己属于哪个平台以及个人身份。记者仔细算了一下，这现场要的钱比平台上的价格贵了61%到63%。
代驾司机诉因：现场代驾单“赚应急钱”
通过查询滴滴代驾、无忧宝代驾、洪师傅代驾这三个小程序的价目表，可以确认，这些平台都具备清晰的价格设定标准。
滴滴代驾的起价依据时段不同而有所差异，在6点到21点59分之间，费用为26元，其中包括了6公里的行程，从22点到23点59分，费用为36元，同样包含了6公里的距离，而在0点到5点59分这段时间，费用则是46元，也覆盖了6公里的行程；一旦超出起步的公里数，全天统一按照每公里4.5元的标准来计算超出部分的费用，具体的计费时间以订单发出时刻为准。
无忧宝代驾服务收费标准如下：在指定区域内，基础费用为26元，包含前5公里行程，之后每增加0.1公里需额外支付10元，但8公里以内最高收费为36元；在指定区域外，基础费用同样为26元，包含前3公里行程，计费方式与区域内相同，行驶至7公里时需额外支付20元。
洪师傅代驾服务起步费用为22元，包含3公里行驶距离和60分钟服务时间，此费用涵盖全天服务范围；超出3公里部分，每增加1公里需额外支付3元；服务时间在60分钟以内，且行驶范围限定在区域内时，最高收费为37元；超出区域范围后，每公里行驶距离收取3元费用，不设时间限制；在接单出发前，可免费等待15分钟，超过等待时间后，每分钟增加1元费用；如遇雨天天气，每单需额外支付5元服务费。
为何现场代驾报价远高于平台价？
代驾司机表示，在酒吧外等待订单时需要排队等候，时间短则一个小时，长则数个小时，并且需要向店家支付提成，具体标准是晚上十点前行驶八公里收取三十八元，晚上十点后行驶八公里收取五十八元，八公里以内每单抽取十六元，超过八公里按照单价的百分之二十进行提成，尽管如此，晚上十点后的现场起步价也能达到五十八元，比手机平台二十多元的起步价高出很多。深夜零点开始迎来用车高峰，驾驶者大多因饮酒急于返程，不惜增加费用换取节省时间，我们所获得的正是这种“紧急收入”。
这位驾驶员还表示，对于不熟悉当地道路情况、不了解平台收费标准的外地司机，有些同行会借“夜间交通状况不佳”“回程空载费用昂贵”等理由，强行增加车费。
对于这一问题，代驾平台方面给出了答复，称个人私下承接的业务属于司机自主操作，平台无法进行管控，价格差异的风险应由客户自行负责，此外，工作人员还建议用户尽量借助应用程序或微站点进行预约，这样做能够保存交易记录，万一产生争议，便可以依据这份记录来维护自身权益。
监管提示+维权指南：留存证据可投诉，提前预约避风险
根据消息，代驾服务的定价虽然由市场自由决定，但如果商家存在不实的广告宣传、强迫提高费用，或者在提供服务之前没有清楚说明费用标准等情况，这就可能触犯《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》中的条款。有关主管部门人员指出：当购买代驾服务时发现价格过高或费用不清晰，应保存好报价信息、通话录音、付款单据等材料，并迅速联系相关部门反映情况，我们将依据提供的材料进行合法调查并作出相应处理。
根据《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可采取三项措施来保障自身权益：首先，应向有关部门提出申诉；其次，可寻求行业协会的帮助；最后，可以向人民法院提起诉讼。
首先尝试与代驾人员商议，请对方解释清楚收取费用的标准，以及各项开销的具体数额，努力达成一个双方都能接受的费用方案。
调解投诉：当沟通无法达成一致时，可以带着相关材料前往市场监督管理机构，或者向地方消费者组织反映情况，寻求他们出面进行协调。
权益受到严重侵害且造成重大损失时，可以向人民法院申请民事诉讼，要求代驾司机或其运营平台退还多收取的款项，同时要求赔偿由此产生的相应损失。
消费者除了清楚维权方法，还应该明白代驾费用的各种分类。行业专家指出，代驾费用标准并非完全一致，会根据服务项目、具体环境而有所不同。
平台提供的代驾服务（例如滴滴代驾），其费用标准由平台设定并对外公示，具体金额会根据不同地域、特定时段（比如夜间或公共假期）、以及代驾服务的行驶里程数等条件进行调整。
临时代驾：收费属市场调节，由服务提供者与需求者协商确定。
兼职代驾的报酬依据地域价格水平、驾驶持续的时间、企业内部标准来决定，确切费用要依据具体情况来判定。
在夜间代驾服务需求旺盛时段，行业专家提出以下方案：客户应当提前十五至三十分钟利用进行安排，并且要比较各个渠道的收费情况；如果决定到现场找代驾人员，必须事先弄清楚要去的地方、最终需要支付的金额以及费用计算方式，以免出现“坐车后再涨价”的情况。