由三秦都市报与三秦网联合发布消息（消息提供者为白树友，记者是赵丽莉）询问，KTV所规定的“谢绝自带酒水”这种情况到底是不是合法的，西安市灞桥区市场监管局针对此给出了确切的答案，那就是这一相关条款属于违规行为。在最近这段时间，灞桥区市场监管局席王所收到了群众的投诉，投诉内容是反映在辖区之内有某一家KTV存在“谢绝自带酒水”这样的限制情况。市场执法人员很快就行动起来，去化解这一消费方面产生的纠纷，不仅帮助消费者争取到了自主选择权，还为经营者明确了服务的边界范围 。

接到有消费者反映辖区某KTV有的限制规定，即去KTV唱歌时自带酒水被拦，询问是否合理后，席王市场监管所执法人员立刻赶赴现场进行核实。经过查证发现，该KTV所存在的是有着“禁止顾客自带酒水”这样内容的口头约定，而此行为违反了《消费者权益保护法》里明确规定的“经营者不得以格式条款等方式，排除或限制消费者权利”。

当场，执法人员向KTV负责人，详细解读了法律法规细则，指出其行为侵害了消费者的自主选择权，责令限期整改。在执法人员给予的指导之下，该KTV快速地进行服务模式的调整，取消了“谢绝自带酒水”这种不合理的限制，于前台设立了“消费服务公示栏”，清晰地标注中杯具提供、酒水清洁等各种配套服务的收费标准，同时发布了《自带酒水安全提示》，既对消费者作出提醒，要对自带酒水的食品安全承担责任，又明确了场所会提供让免费急救电话得以拨打、临时保管等协助服务，以及剩余酒水的处理方案 。

经过责令整改之后，执法人员不预先告知、直接深入现场进行“回头看”，以此来确认新的规则已经落地并开始执行。西安市灞桥区市场监管局把这作为“突破口”，在辖区之内启动娱乐场所消费条款的专项整治行动，以拉网式的方式排查“谢绝自带物品”“强制消费”等混乱的现象。消费公平并非仅仅是单方面给予利益，而是权利与责任相互对等。要让“明码标价、自主选择”变为消费的常态。