我于2025年3月27日20点04分，在抖音平台购物，买了19.9元奇曼KTV团购券，今日2025年5月5日12点58分，打电话问有没有包间，要提前一小时预约，商家说能去，可商家问我买的啥价位套餐，我说19.9元时，商家马上说不可用，称节假日不行，然而商品没注明节假日不可用，这算欺骗消费者，侵犯消费者保护权益，商家态度差，直接说忽悠消费者，随后立刻挂我电话。我要求商家跟我道歉，对我做出赔偿，并对商家予以处罚。
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